Customer Service Administrator

Il y a 1 semaine

Dilbeek GrootBijgaarden, VLG, Belgique Belgian Fluid System Technologies Télétravail Temps plein
*TEASER* Swagelok Belgium groeit, en daarom zoeken we een Customer Service Administrator die ons team komt versterken. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om klanten écht verder te helpen? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken. *WAT GA JE DOEN* Als Customer Service Administrator ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen van offerte tot factuur, beantwoordt vragen via telefoon en e‑mail, en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging. Je werkt nauw samen met Sales, Warehouse, Fabrications en Custom Solutions om klanten snel en correct te ondersteunen. *WAT BRENG JE MEE*
- Hogere opleiding of relevante ervaring
- Technische interesse of basiskennis van fluid system producten
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Je spreekt Nederlands, Frans en Engels
- Je werkt vlot met Outlook & Excel
- SAP B1 kennis is een plus, geen must
- Je bent leergierig, klantgericht en een echte teamspeler *JOUW IMPACT*
- Je zorgt voor een professionele en efficiënte klantenervaring
- Je ondersteunt account managers en collega’s in dagelijkse operaties
- Je helpt technische vragen te beantwoorden of verwijst door naar de juiste expert
- Je draagt actief bij aan een positieve en collegiale teamdynamiek

Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties Werklocatie: Fysiek