Planificateur(trice) Transport

Description de l'annonce

Votre mission

En tant que Planificateur(trice) - Dispatcher transport régulier, vous assurez l’organisation optimale des activités de transport et veillez à la continuité du service.

Vos responsabilités

Planification et organisation

• Analyser les demandes de transport reçues des clients et les encoder dans l’outil informatique.

• Assurer la planification quotidienne des chauffeurs et des véhicules via l’ERP.

• Optimiser l’utilisation des ressources disponibles afin de garantir un service efficace.

• Adapter rapidement les plannings en cas d’imprévu ou de risque de non-respect des délais.

Support aux équipes

• Mettre à disposition les informations opérationnelles nécessaires via l’application dédiée.

• Planifier les congés et les formations en collaboration avec les services concernés.

• Accompagner, soutenir et motiver les collaborateurs au quotidien.

Suivi opérationnel et administratif

• Être l’interlocuteur privilégié des chauffeurs en cas d’absence ou d’indisponibilité.

• Enregistrer et suivre les anomalies signalées.

• Assurer l’archivage électronique des documents de transport.

• Signaler les incidents techniques aux services concernés.

• Contrôler et traiter les prestations réalisées en préparation du calcul des salaires.

Relation clients et qualité

• Assurer les contacts avec les clients et donneurs d’ordre.

• Veiller au respect des règles de sécurité, d’ordre et de propreté sur le site.

• Garantir la qualité et la continuité des prestations de transport.

Votre profil

• Bachelier à orientation administrative ou expérience équivalente.

• Excellentes compétences administratives.

• Bonne maîtrise de Microsoft Office.

• La connaissance de Power BI, SharePoint ou SAP constitue un atout.

• Capacité à travailler sous pression tout en restant rigoureux(se).

• Esprit logique et aptitude à anticiper les besoins opérationnels.

• Très bonne maîtrise du français.

• La connaissance du néerlandais est un atout.

• Permis de conduire requis.

• Une expérience en dispatching ou en planification transport est un plus.

Notre offre

• Un contrat à temps plein.

• Une fonction variée avec de réelles responsabilités.

• Un environnement dynamique et stimulant.

• Une entreprise en pleine croissance.

• Un package salarial compétitif.

About Us

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