Helpdeskmedewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Je komt terecht bij een internationaal technisch bedrijf gespecialiseerd in installaties, onderhoud en technische oplossingen binnen energie, tankinfrastructuur en laadoplossingen. Actief binnen onder andere brandstofinstallaties, elektrische laadpalen, HVAC, technische service en industriële projecten, met een sterke focus op innovatie en duurzame technologie. Het bedrijf combineert een familiale werksfeer met de stabiliteit van een grote internationale groep.
Functieomschrijving
- Verantwoordelijk voor het aannmenen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
- Storingen kunnen direct door jou worden opgelost of doorsturen naar collega's
- Klanten goed en tijdig informeren over de status van storingen
Functie-eisen
- Zeer goede kennsi van office pakketen
- Goede basis kennis van het Frans en Nederlands is goed
- Affiniteit met techniek
- Flexibel ingesteld
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt
- Organiserend vermogen
- Communicatief en analystisch ingesteld
- Teamverband kunnen wekrne
- Klantvriendelijke en servicegericht
Arbeidsvoorwaarden
- Voltijdse functie
- Aantrekkelijke verloning
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,..
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen
- Ruimte voor doorgroeimogelijkheden
-
Helpdeskmedewerker
Il y a 4 jours
Turnhout, Antwerpen, Belgique IMPACT Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratVerantwoordelijk voor het aannmenen, registreren en verwerken van storingsmeldingenStoringen kunnen direct door jou worden opgelost of doorsturen naar collega'sKlanten goed en tijdig informeren over de status van storingenZeer goede kennsi van office pakketenGoede basis kennis van het Frans en Nederlands is goedAffiniteit met techniekFlexibel...
-
Helpdeskmedewerker
Il y a 1 semaine
Turnhout, Antwerpen, Belgique UNIQUE Turnhout Temps plein 29 000 € - 36 000 € ContratAls helpdeskmedewerker ben jij de eerste persoon waarmee de klant contact opneemt bij een storing of probleemJouw taak is in eerste instantie het registreren en analyseren van de problemenIndien de storing van kleine aard is, reik je zelf de oplossing aanGrote storingen geef je door aan de technische dienstJe houdt de klant op de hoogte van de stand van...
-
Helpdeskmedewerker: Klantcontact
Il y a 1 semaine
Turnhout, Antwerpen, Belgique UNIQUE Turnhout Temps plein 29 000 € - 36 000 € ContratUNIQUE Turnhout zoekt een helpdeskmedewerker die als eerste contactpunt fungeert bij storingen of problemen. Je registreert en analyseert meldingen en probeert kleine storingen zelfstandig op te lossen.Bij grotere storingen escaleer je naar de technische dienst en hou je de klant voortdurend op de hoogte. Het contact verloopt hoofdzakelijk per mail of...
-
Inbound Call Agent
Il y a 1 semaine
Turnhout, Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein 25 668 € - 35 712 € ContratDit is wat je zoal kan verwachten in deze functie:Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en registreert storingen op een correcte en klantgerichte manier.Je stelt de juiste vragen om het probleem helder in kaart te brengen en informeert de klant over de verdere opvolging.Je verwerkt meldingen van storingen aan benzinepompen, kassasystemen en...
-
Inbound Call Agent
Il y a 2 semaines
Turnhout, Antwerpen, Belgique TSG Belgium Temps plein 24 000 € - 36 000 € ContratAls Inbound Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je registreert storingen, stelt de juiste vragen om het probleem helder in kaart te brengen en voorziet de klant van de nodige informatie en vervolgstappen.Je verwerkt meldingen van storingen aan benzinepompen, kassasystemen en elektrische installaties en zorgt voor een correcte...
-
Inbound Call Agent
Il y a 2 mois
TURNHOUT, Provincie Antwerpen, Belgique Technical Services Group Belgium NV Temps pleinJouw verantwoordelijkheden Als Inbound Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je registreert storingen, stelt de juiste vragen om het probleem helder in kaart te brengen en voorziet de klant van de nodige informatie en vervolgstappen. Je verwerkt meldingen van storingen aan benzinepompen, kassasystemen en elektrische...
