Customer Care Agent

Il y a 5 jours

Antwerp, Flanders, Belgique Fleet beheerders Temps plein
Voor één van de grootste fleet beheerders van het land, zijn we dringend op zoek naar een nieuwe customer care agent
- fleet In deze functie ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van de aan jou toegewezen klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en hun bestuurders en zorgt voor de volledige behandeling van hun fleet aan bedrijfswagens. Een greep uit jouw takenpakket: Aanvragen voor inname en levering van wagens verwerken Werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen. Dagelijkse opdrachten ingeven in de online tool + rapportage Werkopdrachten uitschrijven Actief op zoek gaan naar oplossingen bij complexe vraagstukken Je werkt in 3 shiften, weliswaar in daguren ( 8:30-17:20/7:30-16:20/9:10-18:00) Wie zoeken we? Als Customer Care Agent houd je van menselijk contact en blijf je steeds klantvriendelijk. Je laat je niet makkelijk uit je lood slaan. Verder herken je jezelf in volgende zaken: Vlot drietalig
- NL/FR/ENG Bachelorsdiploma Attest goed gedrag en zede Woont in de dichte omgeving van Vilvoorde Een 2-tal jaar ervaring in een administratief ondersteunende functie, liefst binnen automotive. Servicegericht en flexibel ingesteld Probleemoplossend en resultaatgericht Deadlines schrikken je niet af Wat bieden we? Een mooie verloning op basis van

ervaring:
2600-3000 bruto, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques. Vanaf vaste indienstname ( na 6 maanden interim) komt er een hospitalisatie en groepsverzekering bij, alsook een gsm en abonnement. Bovendien zit er ook een bedrijfswagen met tankkaart bij de functie die ja al tijdens de interimperiode ter beschikking krijgt. Je komt terecht in een afwisselende job in een bruisende omgeving waar je kan rekenen op fijne collega's Overtuigd? Solliciteer dan snel en wij helpen je graag verder