Customer Success Officer
Il y a 2 heures
belgium belgium
GroeiGroen
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
ppClearworld Groep is een groeiende en ambitieuze bedrijvengroep met activiteiten in binnen
- en buitenland. In het kader van onze verdere professionalisering zijn wij op zoek naar een Customer Success Officerdie onze missie mee uitdraagt en klanten begeleidt binnen onze groep. /ppAlsCustomer Success Officer bent u een echte duizendpoot en despilfiguur tussen onze klanten, ons salesteam en de interne werking vanGroeiGroen. U zorgt ervoor dat klanten vlot aan de slag kunnen met onsplatform, bewaakt de operationele processen en staat in voor deHR-administratie van ons team. /ppUwverantwoordelijkheden omvatten onder meer: /pulliOpvolgen en bewaken van deklantenportalen /liliEerste aanspreekpunt voor klantenbij vragen of technische problemen /liliBegeleiden van nieuwe klanten bijde opstart op ons platform /liliSignaleren van verbeterpunten endoorspelen naar de juiste collega's /li /ulh3Sales operationeleondersteuning /h3ulliOndersteunen van het salesteam bijde verwerking van offertes en orders in Odoo /liliOpvolgen van openstaandeklantdossiers en bewaken van de administratieve flow /li /ulh3HR intern beheer /h3ulliBeheren van de HR-administratievoor onze interne medewerkers (contracten, verlof, onboarding, ...) /liliAanspreekpunt voor HR-gerelateerdevragen binnen het team /liliZorgen voor een vlotte internecommunicatie en opvolging van personeelszaken /liliUitgesproken klantgerichteinstelling met een warme en professionele communicatiestijl /liliAffiniteit met IT en digitaletools — u leert snel en werkt vlot met nieuwe software /liliFlexibel en in staat om snel teschakelen tussen uiteenlopende taken /liliNauwkeurig en gestructureerd, metoog voor detail in processen en administratie /liliErvaring met Odoo of eengelijkaardig ERP-systeem is een pluspunt /liliEen eerste ervaring in eenklantgerichte, operationele of HR-gerelateerde rol is een voordeel /liliVlot in het Nederlands; kennis vanhet Frans of Engels is een troef /liliEen gevarieerde functie binnen eendynamische en groeiende onderneming /liliVeel autonomie en een brede waaieraan taken /liliAantrekkelijk verloningspakket infunctie van ervaring en competenties /liliProfessionele, collegiale enflexibele werkomgeving /li /ul /p
- en buitenland. In het kader van onze verdere professionalisering zijn wij op zoek naar een Customer Success Officerdie onze missie mee uitdraagt en klanten begeleidt binnen onze groep. /ppAlsCustomer Success Officer bent u een echte duizendpoot en despilfiguur tussen onze klanten, ons salesteam en de interne werking vanGroeiGroen. U zorgt ervoor dat klanten vlot aan de slag kunnen met onsplatform, bewaakt de operationele processen en staat in voor deHR-administratie van ons team. /ppUwverantwoordelijkheden omvatten onder meer: /pulliOpvolgen en bewaken van deklantenportalen /liliEerste aanspreekpunt voor klantenbij vragen of technische problemen /liliBegeleiden van nieuwe klanten bijde opstart op ons platform /liliSignaleren van verbeterpunten endoorspelen naar de juiste collega's /li /ulh3Sales operationeleondersteuning /h3ulliOndersteunen van het salesteam bijde verwerking van offertes en orders in Odoo /liliOpvolgen van openstaandeklantdossiers en bewaken van de administratieve flow /li /ulh3HR intern beheer /h3ulliBeheren van de HR-administratievoor onze interne medewerkers (contracten, verlof, onboarding, ...) /liliAanspreekpunt voor HR-gerelateerdevragen binnen het team /liliZorgen voor een vlotte internecommunicatie en opvolging van personeelszaken /liliUitgesproken klantgerichteinstelling met een warme en professionele communicatiestijl /liliAffiniteit met IT en digitaletools — u leert snel en werkt vlot met nieuwe software /liliFlexibel en in staat om snel teschakelen tussen uiteenlopende taken /liliNauwkeurig en gestructureerd, metoog voor detail in processen en administratie /liliErvaring met Odoo of eengelijkaardig ERP-systeem is een pluspunt /liliEen eerste ervaring in eenklantgerichte, operationele of HR-gerelateerde rol is een voordeel /liliVlot in het Nederlands; kennis vanhet Frans of Engels is een troef /liliEen gevarieerde functie binnen eendynamische en groeiende onderneming /liliVeel autonomie en een brede waaieraan taken /liliAantrekkelijk verloningspakket infunctie van ervaring en competenties /liliProfessionele, collegiale enflexibele werkomgeving /li /ul /p