Customer service LCL
il y a 3 semaines
Voor onze klant, gelegen in de haven van Antwerpen, kijken we uit naar een customer service specialist LCL.
Onze klant is een logistieke speler, gespecialiseerd in LC, FCL en zelfs luchtvracht.
Ze beiden deur-tot-deuroplossingen aan.
Een greep uit het takenpakket:
- Het uitwerken van quotaties voor overzeese kantoren/agenten, fob en ew Works zendingen
- Het berekenen van prijzen voor zeevracht alsook baantransport. Occasioneel aifreight en crosstrades quotaties + afhandeling.
- Het regelen van boekingen van overzeese kantoren/agenten, inclusief afhalingen en opvragen van papieren voor het uitstellen van douane documenten.
- Het adviseren en bijstaan van klanten met al hun vragen, betreffende uw vaargebied.
- Het oplossen van problemen en zoeken naar een correcte oplossing + opvolging hiervan.
- Het afhandelen van correspondentie met overzeese kantoren/agenten.
- Het voorbereiden van claims, waaronder dossiers lezen, opvragen van nodige info aan agenten, om dan eventueel te overhandigen aan het claim departement.
- Agentafrekeningen met daarbij behorende correcties (facturatie) naar agenten/klanten toe indien nodig.
- Het assisteren van de backoffice/documentation team bij specifieke vragen over uw vaargebied.
- Het controleren van de agenten facturatie, eindcontrole en afsluiting van dossiers.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in LCL. Hierdoor heb je een goede operationele kennis.
- Je spreekt perfect Nederlands en je hebt een goede kennis van Engels. Kennis van andere talen is een plus
- Je hebt een goede kennis van de INCO-terms.
- Je hebt een goede geografische kennis.
- Je bent computervaardig. Je kan werken met Word en Excel.
- Je bent klant- en servicegericht.
- Je bent communicatief sterk.
- Je bent een echte problemsolver. Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
- Voltijdse functie in dagdienst
- Flexibele arbeidsregeling
- Verloning volgens kennis en ervaring
- Eco- en maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Fietsvergoeding en/of sociaal abonnement
- 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen + 2 extra vakantiedagen
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Boom, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Voor een groothandel in luxe meubilair zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker. Ben jij commercieel ingesteld? Heb jij een goede talenkennis van het Nederlands en Frans? En kan jij je ei kwijt in administratieve taken? Dan ben jij de Customer service medewerker die wij zoeken! Je werkt nauw samen met je external sales college...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Boom, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer Service medewerker voor een vast contract in Boom. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - het invoeren van facturatiegegevens in het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Boom, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 17/03/2023 - Groeiende organisatie in de Lifestyle industry - Klantencontact - Administratie - Procesverbetering **About Our Client**: Voor onze klant, een groeiende speler in de Design sector, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Boom en vlot bereikbaar met de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Boom, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Ben jij gepassioneerd door meubeldesign? Dan heeft Unique Mechelen een spannende kans voor jou bij een wereldbekend bedrijf in Boom! We zoeken een enthousiaste customer service medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt.Taken:Ondersteuning van onze salesafdeling.Het onderhouden van nauw contact met onze klanten.Efficiënt invoeren en...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Boom, Belgique Randstad Temps pleinOnze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Boom, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinOnze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor een transportbedrijf in de Rupelstreek, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Je komt terecht in een bestaand team van twee customer service medewerkers. De klantendienst wordt uitgebreid aangezien er meer aanvragen zijn van nieuwe klanten. Je bent verantwoordelijk voor een aantal klanten en behandelt hier de aanvragen voor. Voor deze...
-
Customer service medewerker
il y a 5 jours
Boom, Belgique Randstad Temps pleinEen gerenommeerd bedrijf in Boom, actief in bekistingswerken voor grote projecten in de Benelux (oa Picanol, Schipholbrug) is op zoek naar een vaste voltijdse customer servicemedewerker voor op de retourafdeling.In deze job sta je o.m. in voor volgende taken:- Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Boom, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinEen bouwbedrijf in Boom is op zoek naar een voltijdse customer servicemedewerker voor op de retourafdeling.In deze job sta je o.m. in voor volgende taken:- Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten...
-
Customer service medewerker
il y a 5 jours
Boom, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinEen gerenommeerd bedrijf in Boom, actief in bekistingswerken voor grote projecten in de Benelux (oa Picanol, Schipholbrug) is op zoek naar een vaste voltijdse customer servicemedewerker voor op de retourafdeling.In deze job sta je o.m. in voor volgende taken:- Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant...
-
Customer Relations Agent
il y a 3 semaines
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij werken voor een premium speler in de automobielsector? Draag jij klantenservice uit en behartig je graag dossiers van A tot Z?Dan is de uitdaging van Customer Relations Agent helemaal iets voor jou!Onze klant staat garant voor een uitmuntende service: als Customer service medewerker ben jij hét uithangbord van hun automerk. Je blijft dan ook op de...
-
Customer Experience Officer Nl/fr
il y a 3 jours
Boom, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 30/10/2023 - Order - en klantenadministratie - Internationale onderneming in de Design sector **About Our Client**: Voor onze klant, een groeiende speler in de Design sector, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Boom en het vlotst bereikbaar met de wagen. Jouw...
-
Business Process Expert Service
il y a 3 jours
Boom, Belgique Atlas Copco Rental Europe n.v. Temps pleinOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **Business Process Expert Service** - Do you want to make...
-
Account Executive
il y a 7 jours
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinTer uitbreiding van de customer service afdeling, gaan wij op zoek naar een volwaardig customer service medewerker: de Account Executive. Als Account Executive krijg je een eigen klantenportefeuille, waarvoor jij de dossiers coördineert. Je komt terecht bij een logistieke speler met afdelingen in 8 landen. Ze bieden logistieke B2B en B2C oplossingen aan...
-
Account Executive
il y a 4 semaines
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinOnze klant is een logistieke speler met afdelingen in 8 landen. Ze bieden logistieke B2B en B2C oplossingen aan voor klanten die het bevoorraden van hun netwerk wensen te outsourcen. Ter uitbreiding van hun customer service afdeling te Boom, gaan zij op zoek naar een volwaardig customer service medewerker: de Account Executive.Als Account Executive krijg je...
-
Account Executive
il y a 7 jours
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinHaal jij voldoening uit klantencontact? Wil jij graag werken voor een logistieke speler? Sta jij administratief sterk? Lees dan zeker verder!Ter uitbreiding van de customer service afdeling, zijn wij op zoek naar een Account Executive. Als volwaardig customer service medewerker krijg je een eigen klantenportefeuille toegewezen, waarvoor jij de dossiers...
-
Verantwoordelijke klantdossier
il y a 1 mois
Boom, Belgique Randstad Temps pleinAls Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made...
-
Verantwoordelijke klantdossier
il y a 3 semaines
Boom, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made logistics'...
-
Klantendienst Medewerker Logistiek
il y a 3 jours
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinOnze consument is een logistieke speler te Boom. Het bedrijf heeft afdelingen in 8 landen en biedt innovatieve logistieke B2B en B2C oplossingen aan voor bedrijven die het bevoorraden van hun netwerk of hun klanten wensen te outsourcen.Ter uitbreiding van hun customer service afdeling gaan zij op zoek naar een klantendienst medewerker.In deze functie start...
-
Klantendienst Medewerker Logistiek
il y a 4 semaines
Boom, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant een logistieke speler met afdelingen in 8 landen, bieden zij innovatieve logistieke B2B en B2C oplossingen aan voor klanten die het bevoorraden van hun netwerk wensen te outsourcen. Ter uitbreiding van hun customer service afdeling te Boom, gaan zij op zoek naar een klantendienst medewerker.In deze functie start je met een doorgedreven...