Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Our client is a multicultural and multilingual support platform.
Every day, their team ensures that the customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.
You will work in a small team in which you will be supported by a team lead and helpful colleagues. You will meet lots of new people with unique stories and backgrounds. And last but not least: you will grow and learn new things every day.
THE JOB
Your main tasks will be:
* Handling phone calls and emails: responding to the customer’s inquiries and intervening parties.
* Gathering information and checking the data for accuracy and completeness.
* Providing technical support and communicating with workshops.
* Updating the customer and all other parties involved.
* Monitoring and controlling agreements with all parties involved.
* Follow-up of all contract-related issues within the established deadlines.
* Working from Monday until Friday (being flexible to work on a Saturday in busy periods).ProfielFor this job, we are looking for someone who has the following knowledge, experience and skills:
KNOWLEDGE AND EXPERIENCE
Language: German (proficient) & English (well)
Computer skills: Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, …)
Technical knowledge (automotive, tyres, …) is a plus
No specific experience required
SKILLS
Communicate effectively over the phone
Problem analysis and problem solving
Customer- and results-oriented
Accurate and high work standard
Multitasker and stress resistantAanbodPermanent contract after a positive interim assignment (100 days)
Salary depending on your experience
Meal vouchers 7€
You can count on a challenging and fulfilling job with many learning and growth opportunities.
You will work in a multicultural environment with a great atmosphere and nice colleagues.
You will work the nightshift, which allows a ton of flexibility during the day for hobbies, grocery shopping or spending time with your family and friends. And of course, we offer a competitive salary in return for your hard work.
Interested?
Click on the "Solliciteer"-button or send us your resume carine.boulogne@adecco.be
-
Customer service officer Nederlands-Engels
il y a 4 semaines
Hasselt, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer:Je belangrijkste taken zijn:- Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen.- Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid.- Technische...
-
Customer Service Nederlands/Engels
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique WaW Temps pleinAs a Customer Service Officer for our truck breakdown support team, your primary responsibility will be to handle incoming calls and emails from customers whose trucks have broken down on the way. You will be the first point of contact and play a crucial role in providing assistance and ensuring timely resolution of technical issues. Managing phone...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinTAD INOX SERVICE B.V. is topspecialist in de bewerking van roestvrij staal, met focus op de esthetische afwerking van oppervlaktes. De verschillende activiteiten, zoals het decoilen, slitten, slijpen, borstelen of coaten, gebeuren met ultramoderne machines waardoor er ingespeeld kan worden op zeer klant- of productspecifieke vragen (bv. extra vlakke platen,...
-
Customer Service Coördinator
il y a 6 heures
Hasselt, Belgique SyntraPXL Temps pleinCustomer Service Coördinator Hasselt We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Coördinator voor SYNTRA Business en PXL-NeXT met als uitvalsbasissen zowel Hasselt als Genk. Heb je commerciële flair en ben je gepassioneerd door administratie en onthaal van klanten? Ben jij klaar om het verschil te maken binnen de...
-
Customer Service Agent B2B
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Luminus Temps pleinDe customer service agent B2B is verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging van de klantendossiers, met respect voor de visie en de strategie van het departement B2B.Hij/zij streeft naar een correcte klantopvolging in samenspraak met het team en de commerciële verantwoordelijken in een continue evoluerende markt. Hij/zij is flexibel, een teamplayer met...
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...
-
Customer Service m/v bij Carglass® HQ Hasselt
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Start People Temps pleinCarglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...
-
Customer Service m/v bij Carglass® HQ Hasselt
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps pleinDescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Cegeka Temps pleinBeschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...
-
Customer Service m/v bij Carglass® jobstudenten zomer 2024
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Start People Temps pleinCarglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...
-
Customer Service m/v bij Carglass® jobstudenten zomer 2024
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps pleinDescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden, leaseklanten,... zijn. Je luistert naar de situatie van de klant en via gerichte...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinAls service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinAls service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...
-
Customer service officer Nederlands
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Actief Interim Hasselt Temps pleinFunctieomschrijving Do you speak English?Spreek je vloeiend Nederlands?Is het antwoord "Yes" en"Ja", dan zijn wij op zoek naar jou.Elke dag zijn vrachtwagenchauffeurs onderweg om goederen te leveren, zonder problemen.Maar wat gebeurt er als ze pech krijgen onderweg?Dan bellen ze jou en help jij ze zo snel mogelijk verder.Hoe? Door bijvoorbeeld een garage in...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Tobania Temps pleinWhat can you expect? Is Software Development your passion? Is coaching your second nature? Are you interested in Project & People Management? Do you have what it takes to get the job done within time, budget and scope? Is it written in the stars that you should deliver results in teams, by coordinating work and managing change? As a Service...
-
Service Advisor Mechaniek
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique ITZU Temps pleinSamen met één van onze klanten in Hasselt zijn we op zoek naar een Klantenadviseur Mechaniek. Ben jij de gedreven en klantgerichte collega die we zoeken? Aarzel dan niet om te solliciteren! Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant...
-
Service Advisor Mechaniek
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique ITZU Temps pleinSamen met één van onze klanten in Hasselt zijn we op zoek naar een Klantenadviseur Mechaniek. Ben jij de gedreven en klantgerichte collega die we zoeken? Aarzel dan niet om te solliciteren! Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het...
-
Technical Service Advisor
il y a 7 jours
Hasselt, Belgique BRP Temps pleinJOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service...
-
Car Park Officer
il y a 1 semaine
Hasselt, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Als Car Park Officer ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie:Als Car Park Officer ben jij verantwoordelijk voor de volledige administratie van de demowagens, vervangwagens, huurwagens en de interne vloot.Inschrijven + verzekeren van de wagens voor de interne vloot en huurwagens.Aanmaken van de wagens...