Customer service officer Nederlands-Engels

il y a 4 semaines


Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein
Wat ga je doen?

Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer:

Je belangrijkste taken zijn:

- Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen.
- Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid.
- Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.
- De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden.
- Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen.
- Follow-up van alle contract gerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.

Wie ben jij?
  • Effectief communiceren over de telefoon.
  • Je analyseert en lost problemen op.
  • Klant- en resultaatgericht.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een hoge werkstandaard.
  • Je bent een multitasker en stressbestendig.

Opleiding: Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.

Vakkennis: Geen specifieke ervaring vereist
Computervaardigheden: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...).
Technische kennis van wagens, vrachtwagens, banden, enz. is een pluspunt.

Talenkennis: Je spreekt Nederlands (zeer goed) & Engels (goed). Elke extra taal is een pluspunt.

Attesten: Geen specifieke attesten vereist.

Wat bieden wij jou?
  • Bij onze klant kun je rekenen op een uitdagende baan met veel leer- en groeimogelijkheden.
  • Je werkt in een multiculturele omgeving met een goede sfeer en leuke collega's.
  • Ze bieden een marktconform salaris in ruil voor jouw harde werk.
  • Je werkt van maandag tot vrijdag (flexibel om in drukke periodes op zaterdag te werken).


  • Hasselt, Belgique WaW Temps plein

    As a Customer Service Officer for our truck breakdown support team, your primary responsibility will be to handle incoming calls and emails from customers whose trucks have broken down on the way. You will be the first point of contact and play a crucial role in providing assistance and ensuring timely resolution of technical issues.  Managing phone...


  • Hasselt, Belgique Actief Interim Hasselt Temps plein

    Functieomschrijving Do you speak English?Spreek je vloeiend Nederlands?Is het antwoord "Yes" en"Ja", dan zijn wij op zoek naar jou.Elke dag zijn vrachtwagenchauffeurs onderweg om goederen te leveren, zonder problemen.Maar wat gebeurt er als ze pech krijgen onderweg?Dan bellen ze jou en help jij ze zo snel mogelijk verder.Hoe? Door bijvoorbeeld een garage in...

  • Customer Service Agent B2B

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Luminus Temps plein

    De customer service agent B2B is verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging van de klantendossiers, met respect voor de visie en de strategie van het departement B2B.Hij/zij streeft naar een correcte klantopvolging in samenspraak met het team en de commerciële verantwoordelijken in een continue evoluerende markt. Hij/zij is flexibel, een teamplayer met...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps plein

    TAD INOX SERVICE B.V. is topspecialist in de bewerking van roestvrij staal, met focus op de esthetische afwerking van oppervlaktes. De verschillende activiteiten, zoals het decoilen, slitten, slijpen, borstelen of coaten, gebeuren met ultramoderne machines waardoor er ingespeeld kan worden op zeer klant- of productspecifieke vragen (bv. extra vlakke platen,...


  • Hasselt, Belgique SyntraPXL Temps plein

    Customer Service Coördinator Hasselt We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Coördinator voor SYNTRA Business en PXL-NeXT met als uitvalsbasissen zowel Hasselt als Genk. Heb je commerciële flair en ben je gepassioneerd door administratie en onthaal van klanten? Ben jij klaar om het verschil te maken binnen de...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...


  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...


  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden, leaseklanten,... zijn. Je luistert naar de situatie van de klant en via gerichte...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...

  • Service technieker

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieAls Service Engineer in Hasselt, zal je een belangrijke rol spelen in onze technische dienstverlening. Je hoofdtaak bestaat uit het herstellen van audio producten. Je krijgt te maken met een breed scala aan apparaten en systemen, waardoor je job zeer gevarieerd is. Hierbij komt jouw goede elektronica kennis goed van pas.Je bent niet alleen bezig met...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Customer Success Manager Lab

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Je hebt minimaal enkele jaren ervaring met customer success, service en/of business development management in een software-context. Kennis van de healthcare sector is een pluspunt en ervaring in de klinische labo-wereld vormt een nog grotere troef. Je bent een dynamisch en enthousiast persoon met een commerciële mindset en een groot empathisch vermogen. ...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Tobania Temps plein

    What can you expect? Is Software Development your passion? Is coaching your second nature? Are you interested in Project & People Management? Do you have what it takes to get the job done within time, budget and scope? Is it written in the stars that you should deliver results in teams, by coordinating work and managing change? As a Service...

  • Service Advisor Mechaniek

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Temps plein

    Samen met één van onze klanten in Hasselt zijn we op zoek naar een Klantenadviseur Mechaniek. Ben jij de gedreven en klantgerichte collega die we zoeken? Aarzel dan niet om te solliciteren! Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant...

  • Service Advisor Mechaniek

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Temps plein

    Samen met één van onze klanten in Hasselt zijn we op zoek naar een Klantenadviseur Mechaniek. Ben jij de gedreven en klantgerichte collega die we zoeken? Aarzel dan niet om te solliciteren! Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het...


  • Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving Hebben concepten zoals hospitality, customer experience en employee journey geen geheimen meer voor jou? Ben jij vertrouwd met alle verantwoordelijkheden van een Reception (front en back-office)? En vind jij het een leuke uitdaging om samen met jouw team er elke dag te staan, het beste van jezelf te geven en het gezicht van Cegeka te...