Directeur/rice Spa

il y a 7 jours

Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée.

Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment emblématique servait de grand lieu de rencontre pour les rois, les dignitaires et les personnalités du monde entier. Acquis par Corinthia Hotels en 2016, l’établissement fait actuellement l’objet d’importants travaux de réaménagement, mais une fois terminé, il comprendra 126 chambres et suites, ainsi que de vastes salles de banquet, de restauration et un spa.

Le/La directeur/rice du spa gérera le département SPA en tant que centre de profit indépendant prospère, assurant la satisfaction maximale des clients conformément aux procédures opérationnelles standard de l'entreprise, en planifiant, organisant, dirigeant et contrôlant l'exploitation et l'administration du spa. Responsable des opérations quotidiennes du Spa et de l'atteinte des objectifs budgétaires et financiers de l'organisation. Mise en œuvre d'un plan stratégique pour inclure des initiatives de marketing et de formation du personnel, assurer la liaison avec d'autres centres de revenus de l'établissement et représenter professionnellement Corinthia Hotels. Utilise la capacité de diriger et de motiver le personnel à atteindre les objectifs et à dépasser les attentes des clients. Notre candidat idéal a une formation 5 étoiles dans le luxe et ce poste nécessite une connaissance et une maîtrise de l'anglais.

RESPONSABILITÉS

·        Maintenir une bonne connaissance de tous les traitements, forfaits, produits et promotions pour le Spa et le Salon.

·        Recevoir une formation sur toutes les législations pertinentes relatives à la loi sur la santé et la sécurité au travail et aux normes de santé et d'hygiène. Met régulièrement à jour la formation de tous les collègues du Spa dans ce domaine.

·        Générez des revenus pour les soins et les programmes de spa en assurant une planification et une gestion des rendements efficaces.

·        Veiller à ce que la planification des soins au spa réponde aux demandes des clients tout en maximisant les revenus et en surveillant les tendances, en remédiant aux opportunités perdues.

·        Planifiez un calendrier annuel d'événements et de promotions pour le spa, en passant en revue les réussites et les points d'apprentissage.

·        Maximiser les ventes en supervisant la création, la conduite et l'enregistrement de la vente incitative de promotions de spa, d'incitations à la réservation et de programmes de vente croisée pour l'équipe de la réception et des réservations.

·        Est responsable du suivi, du suivi et du développement de l'activité dynamique de vente au détail au sein de l'équipe.

·        Créez et maintenez une équipe de spa engagée et motivée.

·        Créer et développer des soins de spa locaux et saisonniers uniques.

·        Faire preuve d'une bonne compréhension et d'un bon contrôle de la rentabilité du spa et du contrôle des dépenses.

·        Fournir des commentaires constructifs et de l'encadrement au personnel du spa.

·        Développer de solides relations de travail dans toutes les divisions de l'hôtel en tant que défenseur du département du spa.

·        Excellente compréhension de l'achat au détail pour le spa ainsi que de la maintenance mensuelle des stocks de vente au détail.~

·        Agir en tant que gestionnaire de service à l'hôtel.

·        Fournir un soutien opérationnel à tous les départements du Spa lorsque cela est nécessaire.

·        Informer le chef de service ou l'exécutif concerné de toute plainte, défaut ou problème concernant l'installation du spa, en prenant des mesures rapides et efficaces ou en recommandant des modifications si nécessaire.

·        Traiter rapidement et efficacement toutes les plaintes des clients en veillant à ce que la satisfaction des clients et les revenus ne soient pas compromis. 

·        Assurer le leadership, l'orientation, le soutien et la motivation, au besoin, aux employés.

·        Assurer la liaison avec les équipes de relations publiques de l'hôtel pour promouvoir le spa de manière proactive, en veillant à ce que les directives de la marque soient respectées à tout moment.

·        Assurer la liaison avec les autres services de l'hôtel afin de maximiser les opportunités de revenus.

·        Prêche par l'exemple en s'engageant chaleureusement avec la clientèle et les collègues du Spa tout en s'efforçant de fournir un service exceptionnel.

·        Moteur des valeurs et de la philosophie de Corinthia.

·        Assister à des événements et à des réunions de l'hôtel afin d'encourager les relations et l'esprit d'équipe avec les autres départements et chefs de service.

·        Tenir le directeur général pleinement informé de toutes les questions relatives aux clients, aux collègues et aux services interdépartementaux.

·        Superviser la mise à jour des manuels et des cahiers d'exercices sur les normes de qualité, en veillant à ce que toutes les procédures opérationnelles soient exécutées de la manière prescrite par les cinq étoiles.

  • Directeur/rice SPA

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...

  • Directeur SPA

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein

    Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que **Directeur Spa (H/F)** pour un **hôtel 5* à Bruxelles.** **Profil recherché et condition de poste**: - Expérience préalable en tant que Spa Manager / Directeur Spa (H/F) - Maîtrise du Français et de l’Anglais, le néerlandais est un plus - Prise de fonction idéale début août -...

  • Un-e Directeur-rice de L'administration Facultaire

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2023/79 **La Faculté de philosophie et sciences sociales recrute**: Un-e directeur-rice de l'administration facultaire pour un CDI contractuel à temps plein **Contexte**: La Faculté de Philosophie et Sciences sociales est la plus importante faculté de l’Université libre de Bruxelles. Forte de ses 6.500 étudiant-e-s, elle apporte un...

  • Un-e Directeur-rice de L'expérimentarium de

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2023/18 **La Faculté des sciences recrute**: Un-e directeur-rice de l'Expérimentarium de physique à temps plein pour un CDI statutaire **Contexte**: Le Département Inforsciences est un département de la Faculté des Sciences de l’ULB dont les missions sont la diffusion des sciences et la promotion des études et des carrières en...

  • Un-e Directeur-rice Administratif-ive Et

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi RC2024/018CDD La Faculté de Médecine - Service Immunologie et Microbiologie recrute: Un-e directeur-rice administratif-ive et financier-ère Pour un CDD d’un an renouvelable à temps plein **Contexte**: Pour atteindre l’objectif fixé par le Gouvernement Fédéral, l’ULB a mis en place une nouvelle infrastructure de 3600 mètres...

  • Directeur/rice Technique

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...

  • Un-e Directeur-rice Financier-e

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/061 **Le Département de l’Administration Financière recrute**: Un-e directeur-rice financièr-e Pour un CDI statutaire à temps plein **Contexte**: L’Université libre de Bruxelles (ULB) est l’un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale. Elle compte aujourd’hui plus de 5.000 membres du personnel et...

  • Coordinateur-rice Digitalisation Du Terrain

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein

    **Société**: **Bruxelles Environnement** est l’administration bilingue de l’environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. Nous sommes chargés d’un large éventail d'activités dans le domaine de l’environnement, avec comme mission d’œuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tou-te-s les Bruxellois-es. Pour faire face...

  • Directeur-rice Du Programme Des Défenseurs Des

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique World Organisation Against Torture - Europe (OMCT Europe) Temps plein

    Le bureau de l'Organisation mondiale contre la torture à **Bruxelles **cherche à recruter une personne très motivée et polyvalente, fortement engagée en faveur des droits humains, pour diriger et coordonner les activités du programme de l'OMCT sur les défenseurs des droits humains (80%), et pour mettre en œuvre et coordonner des actions de plaidoyer...

  • Un-e Collaborateur-rice Administratif-ve Affecté-e

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/021 **Le Service Juridique du Département Chancellerie recrute**: Un-e collaborateur-rice administratif-ve affecté-e au contentieux disciplinaire Pour un CDI à temps plein **Contexte**: Dans le cadre du développement de la politique de bien-être au sein de l'institution, visant tant les membres du personnel que les étudiant-es,...

  • Directeur-trice de Centre

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_ **Un rôle indispensable dans l’accueil **des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis près de 30 ans. **La possibilité de faire une différence** pour des dizaines d’hommes, de femmes et d’enfants qui...

  • Directeur/rice

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique KaraFun Bar Bruxelles Temps plein

    KaraFun Bar est le premier réseau de bars karaoké combinant un catalogue de plusieurs dizaines de milliers de titres, une technologie inbox unique au monde qui fait de vous la star, des salles au design unique, l’envoi de selfies via son smartphone et la prise de commande automatiséepour plus de fun ! Déjà 2 établissements font le bonheur de nos...

  • Adjoint.e Du Directeur Braine-le-château

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un super client située à Braine-le-Château, nous recherchons un(e) top Directeur(rice) Adjoint(e). C'est un magnifique supermarché rénové. Tâches: - Gestion des commandes - Gestion des stocks - Coacher et motiver l'équipe - Optimiser les pertes des rayons frais - Le travail administratif, les horaires, etc - Atteindre des...

  • Directeur Hôtel 4 Région de Liège Belgique

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Macarons Recrutement Temps plein

    Ce magnifique et luxueux établissement 4* situé dans un environnement calme et empreint d'authenticité permet à ses clients de se ressourcer et de profiter du bien-être proposé par ses nombreux services. L'atmosphère est sereine, le cadre prestigieux, et tout favorise l'harmonie et la détente. Nous recherchons: **Un Directeur (H/F) en CDI** Vous...

  • Coordinateur-rice Adaptation

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique BRUXELLES ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Bruxelles Environnement **est l'administration bilingue de l'environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. Nous sommes chargés d'un large éventail d'activités dans le domaine de l'environnement, avec comme mission d'oeuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tou-te-s les Bruxellois-es. Pour...

  • Directeur

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    **La bibliothèque de droit du Département des bibliothèques et de l’information scientifique recrute**: **Un-e directeur.rice** **pour un CDI statut équivalent à temps plein** **Contexte**: Au sein du Département des bibliothèques et de l’information scientifique (DBIS), la Bibliothèque de Droita pour mission principale de fournir à la...

  • Directeur-trice de restaurant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique EXKi Temps plein

    DEVIENS DIRECTEUR(RICE) DE RESTAURANT CHEZ EXKI EXKi, c’est qui ? EXKi, c’est la première entreprise à s’être lancée dans la restauration rapide fortement engagée dans le développement et dans l’alimentation durable ! La preuve, depuis ans nous prônons les ingrédients naturels, de saison, bio dès que possible et toujours délicieux. EXKi,...

  • Directeur-trice de restaurant

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique EXKi Temps plein

    DEVIENS DIRECTEUR(RICE) DE RESTAURANT CHEZ EXKI EXKi, c’est qui ? EXKi, c’est la première entreprise à s’être lancée dans la restauration rapide fortement engagée dans le développement et dans l’alimentation durable ! La preuve, depuis ans nous prônons les ingrédients naturels, de saison, bio dès que possible et toujours délicieux. EXKi,...

  • Directeur/rice de Bureau de Liaison Et

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique UNESCO Temps plein

    **Numéro du poste**: 1BEPAX0001RP **Classe**: D-1 **Secteur de tutelle**: Secteur de la priorité Afrique et des relations extérieures (PAX) **Lieu d'affectation**: Brussels **Famille d'emplois**: Relations extérieures **Type de contrat**: Engagement de durée définie **Durée du contrat**: 2 ans, renouvelable **Recrutement ouvert à**: Candidats...

  • Coordinateur/rice de Clinique/office Manager

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Centres Dentaires Victoria Temps plein

    Les Centres Dentaires Victoria (composés d'un site à Schaerbeek et d'un second à Laeken) sont à la recherche d'un(e) Coordinateur/rice de clinique/Office Manager (H/F/X). Les Centres Dentaires Victoria sont à la recherche d'un(e) Coordinateur/rice de clinique/Office Manager motivé(e) ayant déjà une première expérience dans le domaine. Lieu de...