Operational Risk Manager | Brussel

il y a 1 mois


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

Operational Risk Manager - Customer Services Life & Health

Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico- en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance.
Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je betrokkenheid zal bijdragen aan de groei-ambities van Belfius Insurance opdat de kwaliteit van de operationele diensten op elk moment gewaarborgd is. Een optimale kwaliteit zal bijdragen tot de tevredenheid van onze klanten en onze netwerken, tot het welzijn van de medewerkers en tot een eventuele versnelling van de interne processen.

De job in een notendop

Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van transversale projecten binnen Customer Services Life & Health waarbij je focust op ondersteunen en challengen van de business met betrekking tot identificatie van risico’s en effectiviteit van processen, het opvolgen van eventuele incidenten en het implementeren van de initiatieven ter verbetering van de kwaliteit en klantenervaring. 
Je team staat binnen Customer Services in voor alle transversale initiateven en bestaat uit een Account Manager, Capacity Manager en Quality Manager, en je rol in dit team is die van Operational Risk Manager.
Een typische werkdag brengt je in nauw contact met de verschillende managers van de teams Life & Health en het centrale Non Financial Risk team over de transversale initiatieven die voortvloeien uit de verwachtingen van het directiecomité van Belfius Insurance.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

In het bezit bent van een diploma hoger onderwijs. Een analytische en synthetische geest hebt. Graag in teamverband werkt en vlot contact legt. Word, Excel en Powerpoint onder de knie hebt.

Je scoort extra met:

Ervaring inzake projectbeheer. Ervaring met verzekeringen in een operationele dienst. Een goede kennis (Nederlands/Frans).

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.

  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Operational Risk Manager Benelux** Do you aspire to become Chief Risk Officer, Head of the Underwriting Office or Chief Actuary? Is your ambition to become Transformation Manager or Executive Assistant to the Regional Chief Executive Officer? Here are some of many roles to which former Allianz Benelux Risk Management team members have been promoted the...

  • Operational Risk Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico - en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance. Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je...

  • Operational Risk Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    Our client is a prestigious international Bank looking for a new Operational Risk Manager to work on a new and exciting project. - Develop and maintain risk management policies and procedures for the firm - Identify, measure, and assess risks related to investment activities, including market, credit, liquidity, and sustainability risks - Conduct stress...

  • Operational Risk Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le **secteur des...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Objective of the Job: Always wondered how the processes in an insurance company work like? Are you able to...

  • Operational Risk Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Het Operational...

  • Operational Risk Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **JDit is jouw topjob**: Het Operational...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Correspondant Compliance, Audit, Operational Risk Management | Bruxelles 3411 Belfius Banque Reporting & Controlling Bruxelles Permanent

  • Risk Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Patronale Life Temps plein

    **Onderneming**: **Patronale Life **is a life insurance company that can look back on almost a century of experience in mortgages, savings management, renewable energies and real estate. **Patronale Life** has subsidiaries such as: - **Patronale Solar** which is expert in developing, realising, managing and financing projects and innovations in (renewable)...

  • IT Cybersecurity Risk

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **IT Support Risk and IT Governance - Leading International Bank** **Elevate Your Career with Oliver James!** **Position Overview**: An international bank, client of Oliver James is on the lookout for a dedicated IT Support Risk and IT Governance to enhance our IT framework within our Brussels branch. This role is critical in safeguarding our IT...

  • Senior Risk Officer Actuarial

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...


  • Brussels, Belgique Ageas Temps plein

    **Our organisation**: **Ageas** is a listed international insurance Group with a heritage spanning close to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we are also engaged in reinsurance activities. Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate,...

  • Enterprise Risk Manager

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Apollo Solutions Temps plein

    A great opportunity for an Enterprise Risk Manager to join a leading Financial Services organisation. **As an Enterprise Risk Manager, you will**: Act as a specialist in Enterprise Risk Framework, providing advice as required. Support and sometimes lead work streams aiming in the development and further embedding of the Enterprise Risk Management...

  • Risk Manager

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    RISK MANAGER BRUSSELS Oliver James is looking for Risk Manager. Are you a dynamic team player with critical and analytic mind? Do you want to bring you career to new heights? Then this is your chance! The position of Risk Manager is broad: you will be the point of contact for the Risk organisation. You are responsible for assessing risk management for the...

  • Operational Resilience Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Responsibilities**: *** **Operational Resilience Management**: - Co-development of strategies, plans and activities to protect processes whose interruption would cause serious damage to the organization or to enable alternative processes. - Monitoring, documentation and expansion of operational resilience maturity **Business continuity management**: -...


  • Brussels, Belgique Antal International Temps plein

    Our client, an important Belgian FINTECH company, is looking for an **OPERATIONAL CONTROLLER** The role of the Operational Controller is to **lead the enhancement of the company Internal Control Framework** under her/his perimeter. As a referent on her/his perimeter, (s)he is a key element to steer and monitor the local permanent control framework. The role...

  • Local Operational Risk Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: Onbepaalde duur **Werkregime**: Voltijds **Locatie**: Brussel **Ervaringsniveau**: Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Het team van **KBC Securities Services** helpt klanten met het volledige proces van **effectenverwerking en cash clearing**. Daar komen ook **internationale transacties** bij...

  • Transversal Processes

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Willing to push the boundaries with us for a more sustainable world? RISK Operational Risk Management (ORM) is in charge of the Operational Risk and the Permanent Control framework management at the level of BNPP Fortis. In particular, RISK ORM has a steering role over this framework and applicable methodologies, thus it gains a consolidated view on the...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Waarom zit ESG in ons DNA, terwijl we “Re=Bel the investment app with a cause” lanceren? Waarom zijn onze uitstekende resultaten duurzaam, zelfs in de meest uitdagende omgeving? Omdat ze het resultaat zijn van onze visie: “Belfius, meaningful and inspiring for Belgian society. Together.”, die ons ertoe aanzet om verder te gaan,...

  • Risk Modeller

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contract**: Permanent **Work schedule**: Full-time **Location**: Brussels **Experience level**: Medior/Experienced (2->5 years), Senior (> 5 years) **What does this job entail?**: Risk managers at the KBC Group use a number of quantitative models to measure financial risks. Become their colleague, **improving existing models and developing powerful...