Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld

il y a 3 semaines


Etterbeek, Belgique Unique Temps plein
Description:

Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..
Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.

En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;

  •  Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
  •  Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
  • Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
  •  Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
  •  Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
  •  En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
Profil

• Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais. 
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
 

Offre

Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail 
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
 
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.


Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.


Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises. 


Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.

Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.

Entreprise

Secrétariat Social 



  • Etterbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

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  • Etterbeek, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Secrétariat Social  Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d’entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez un rôle essentiel en fournissant des conseils...


  • Etterbeek, Belgique Marc Wilmus et Ludovic du Bus de Warnaffe, Notaires Associés Temps plein

    **Votre rôle** - Vous êtes la voix et le visage de notre étude: Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle. - Vous apportez un soutien administratif à vos collègues et aux notaires: Vous préparez les dossiers d’identification des nouveaux clients...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Marc Wilmus et Ludovic du Bus de Warnaffe, Notaires Associés Temps plein

    **Votre rôle**- Vous êtes la voix et le visage de notre étude:Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle.- Vous apportez un soutien administratif à vos collègues et aux notaires:Vous préparez les dossiers d'identification des nouveaux clients (copie/lecture...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique notaris Temps plein

    Votre rôle Vous êtes la voix et le visage de notre étude : Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle. Vous apportez un soutien administratif à vos collègues et aux notaires : Vous préparez les dossiers d'identification des nouveaux clients (copie/lecture des...

  • Conseiller Juridique

    il y a 1 semaine


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour **la Direction Générale,****C **onseiller Juridique (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique....


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dexperts administratifs francophones statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé comme soutien aux fonctionnaires dirigeants. Les tâches qui vous sont attribuées couvrent les aspects suivants : responsabilité...

  • Conseiller Juridique Senior

    il y a 1 semaine


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Hôpitaux Iris Sud Temps plein

    Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour la Direction Générale,****Conseiller Juridique Senior (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique. Celui-ci est constitué de 7...

  • Conseiller Juridique Senior

    il y a 1 semaine


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein

    **Description de l'entreprise**Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour **la Direction Générale,****C **onseiller Juridique Senior (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique....


  • Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

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  • Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dexperts administratifs francophones statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé comme soutien aux fonctionnaires dirigeants. Les tâches qui vous sont attribuées couvrent les aspects suivants : responsabilité...

  • Conseiller Juridique

    il y a 1 semaine


    Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein

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  • Etterbeek, Belgique Hôpitaux Iris Sud Temps plein

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  • Conseiller Juridique Senior

    il y a 3 semaines


    Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein

    **Description de l’entreprise **Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent, **Pour **la Direction Générale,** **C **onseiller Juridique Senior (h/f/x)** Sous contrat à durée indéterminée à temps plein Les Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie:Degroof Petercam Asset Management SABelgium Rue Guimard 18, 1040 BrusselsContextIn order to reinforce our Legal team within our firm Degroof Petercam Asset Management (DPAM) located in Brussels, we are currently looking for a M/F Paralegal OfficerYour Position To be part of the General Secretariat department of Degroof Petercam Asset Management;...

  • Consultant Membre

    il y a 3 semaines


    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DPPI - EFE - MIS EXT - HORECA - Avenue de la Cavalerie 2, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 03.04.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée indéterminée - Temps plein- Numéro de référence- 109684/G5T**Description d'emploi**: A....

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique OKAIDI Temps plein

    **L'entreprise**:Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans.Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...