Customer service medewerker

il y a 3 semaines


Hasselt, Belgique Start People Inhouse Wengage Vlaanderen Temps plein
 Description

Ben jij  een aandachtige luisteraar als ook een vlotte babbelaar? Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld?Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken

Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in contact staan met klanten over geheel Vlaanderen die telecom producten gebruiken.

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...).

 Company

WEngage: Together for better connections

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

 Profile

- Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (gesproken en geschreven)
- Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.
- Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig.
- Je hebt enige technische affiniteit.

 Offer- Je werkt in een flexibel uurrooster (maandag tot vrijdag 8u-20u zaterdag tot zondag tussen 9u-20u).
- Je rooster krijg je 3 weken van te voren 
- Je werkt 30u/week of voltijds 38u/week
- Je start met een interim contract optie vast, na overgang op een vast contract krijg je ook interessante extra legale voordelen (o.a. een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques na 3 maanden,…).
- Je krijgt een betaalde en doorgedreven opleiding over de producten, technische diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Korting op al jouw Telenet diensten
- Je werkt in een bruisende omgeving met een topsfeer. 

  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...


  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden, leaseklanten,... zijn. Je luistert naar de situatie van de klant en via gerichte...


  • Hasselt, Belgique WaW Temps plein

    As a Customer Service Officer for our truck breakdown support team, your primary responsibility will be to handle incoming calls and emails from customers whose trucks have broken down on the way. You will be the first point of contact and play a crucial role in providing assistance and ensuring timely resolution of technical issues.  Managing phone...


  • Hasselt, Belgique SyntraPXL Temps plein

    Customer Service Coördinator Hasselt We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Coördinator voor SYNTRA Business en PXL-NeXT met als uitvalsbasissen zowel Hasselt als Genk. Heb je commerciële flair en ben je gepassioneerd door administratie en onthaal van klanten? Ben jij klaar om het verschil te maken binnen de...

  • Customer Service Agent B2B

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Luminus Temps plein

    De customer service agent B2B is verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging van de klantendossiers, met respect voor de visie en de strategie van het departement B2B.Hij/zij streeft naar een correcte klantopvolging in samenspraak met het team en de commerciële verantwoordelijken in een continue evoluerende markt. Hij/zij is flexibel, een teamplayer met...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps plein

    TAD INOX SERVICE B.V. is topspecialist in de bewerking van roestvrij staal, met focus op de esthetische afwerking van oppervlaktes. De verschillende activiteiten, zoals het decoilen, slitten, slijpen, borstelen of coaten, gebeuren met ultramoderne machines waardoor er ingespeeld kan worden op zeer klant- of productspecifieke vragen (bv. extra vlakke platen,...

  • Medewerker Planning

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Actief Interim Hasselt Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij de persoon die een strakke planning kan opstellen en ben je administratief sterk? Zoek je een nieuwe uitdaging waarbij klantgerichtheid en teamwork centraal staan? Dan willen wij jou verwelkomen als onze nieuwe medewerker op de afdeling Planning & Dispatching!Als Medewerker Planning & Dispatching ben je de spil in onze dagelijkse...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...


  • Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer:Je belangrijkste taken zijn:- Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen.- Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid.- Technische...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps plein

    AID Glass is gekend als dé specialist bij uitstek in vlakglas. Dagelijks realiseert een team van deskundige medewerkers de meest fraaie ideeën en ontwerpen in glas voor interieurbouwers, afwerkingsbedrijven en metaalbedrijven in de Benelux. Daarnaast is AID Glass groothandel van isolatieglas voor raamfabrikanten. Het vlakglas wordt op maat gesneden en...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps plein

    AID Glass is gekend als dé specialist bij uitstek in vlakglas. Dagelijks realiseert een team van deskundige medewerkers de meest fraaie ideeën en ontwerpen in glas voor interieurbouwers, afwerkingsbedrijven en metaalbedrijven in de Benelux. Daarnaast is AID Glass groothandel van isolatieglas voor raamfabrikanten. Het vlakglas wordt op maat gesneden en...

  • Technical Service Advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Belgique BRP Temps plein

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service...


  • Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving Hebben concepten zoals hospitality, customer experience en employee journey geen geheimen meer voor jou? Ben jij vertrouwd met alle verantwoordelijkheden van een Reception (front en back-office)? En vind jij het een leuke uitdaging om samen met jouw team er elke dag te staan, het beste van jezelf te geven en het gezicht van Cegeka te...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...


  • hasselt, Belgique Proximus Group Temps plein

    Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer.Als de grootste Belgische...