Customer Care Advisor

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique Protime Temps plein
"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care Advisor

Dit ben jij?

Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste oplossing.Je hebt interesse in softwaretoepassingen en in het harde luik van HR. Je bent analytisch sterk. Je bent heel vlot in het Nederlands en vlot in het Engels. Je weet verantwoordelijkheid te nemen in je rol. Je houdt van autonomie en initiatief nemen en je bent zelfsturend.  Je werkt graag in een groeibedrijf waar je processen en jezelf voortdurend in vraag stelt om continu te verbeteren.

Waarom zou jij voor Protime kiezen?

Je komt terecht in een kwaliteitsbewuste en snelgroeiende omgeving. Je krijgt de mogelijkheid om een zichtbare bijdrage te leveren aan de ambitieuze groeidoelstellingen bij een solide bedrijf.

Ons feestcomité (ProParty) organiseert ontspanning van alle soorten en maten: feestjes, board game nights, after work drinks, movie nights, LAN-parties, … You are invited

Ons HQ is gevestigd in een mooi kantoor: pooltafel, yogahoek, terrassen, fitnessruimte, game room, … allemaal op wandelafstand van Mechelen city.

Je kan afwisselend vanuit ons kantoor in Mechelen en van thuis werken. De arbeidsuren zijn flexibel.

Je brutoloon wordt aangevuld met maaltijdcheques, nettovergoeding, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, eindejaarspremie, jaarbonus, voucher voor een GSM, GSM-abonnement, FIP-plan (Flex Income Plan of cafetariaplan), laptop en homework kit.


  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier: - Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen. - Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...


  • Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij die verschilmaker die de klant graag wilt helpen met betrekking tot alle administratieve - en facturatievragen? Wil jij dé meerwaarde zijn voor de klanten van een energieleverancier? Ben jij op zoek naar een job met verantwoordelijkheid, stabiliteit, maar ook veel fun? Goed nieuws! Voor het afhandelen van inkomende...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...

  • Customer Care

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...

  • Customer Care Fleet Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. - Relevante werkervaring in...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als het ondersteunen van een verkoopafdeling jou aanspreekt en je ontvangt en helpt klanten altijd met een glimlach, dan is dit zeker iets voor jou! Als customer care medewerker zal je je bezighouden met de volgende taken: - Registreren van verkoopafspraken. - Archiveren en klasseren van bestellingen en offerteaanvragen. -...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **All - round Customer Service Advisor**: Ben jij de Customer Service Advisor die wij zoeken? Voor onze partner zijn wij op zoek naar medewerkers die zich inzetten voor verschillende projecten. Een job met veel afwisseling dus! Lijkt dit iets voor jou? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Je gaat een combinatie doen van inkomende oproepen...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt voor klanten (vooral B2B) die een beroep willen doen op de diensten van het bedrijf; - Je verzamelt alle informatie over de pakketten die je nodig hebt om het transport in orde te brengen en verwerkt deze in het systeem; - Je bezorgt de dispatch medewerkers de nodige informatie zodat zij de transporten verder kunnen afhandelen; - Je...

  • Customer Succes Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique HR organizer Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Succes Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (bv.Willy Naessens, BASF, Wit-gele kruis,...) en sta je in voor verschillende administratieve taken (bestellingen verwerken, agendabeheer, mailbox, handleidingen schrijven,...). Verder help je ook mee bij het testen van nieuwe features die onze programmeurs...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1230129 jobdetails Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Protime NV Temps plein

    **Functie**: **Dit zie jij jezelf doen?**: Je staat in rechtstreeks contact met onze internationale klanten en je helpt hen bij al hun vragen rond het gebruik van onze software. **Hoe ga je dat doen?** - Je bouwt kennis en ervaring op binnen de verschillende domeinen van onze applicaties. - Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je klantencontacten. Je...

  • Customer Care Advisor

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij empathisch ingesteld? - Ben je een echte multitasker die prioriteiten kan stellen? - Heb je een commerciële mindset? - **Dan ben jij misschien de (energieke) klantendienstmedewerker die wij zoeken!** Voor De Stroomlijn in Mechelen zijn we op zoek naar energieke medewerkers op de klantendienst van Fluvius! - Belangrijke activiteiten: metering,...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Protime NV Temps plein

    **Société**: - Travailler pour _**_Protime _**_signifie rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance. Bien plus que l’expérience, ce sont la motivation, l’ambition, les compétences et la créativité qui comptent chez Protime. Profite de l’occasion pour mettre à profit vos talents dans une entreprise avec des ambitions fortes. Ce...


  • Mechelen, Belgique Goed Temps plein

    **jouw werkdag**: **Operationeel management**:De dagelijkse werking doen draaien naar behoren, is jouw eerste bekommernis. Je hebt hierbij oog voor klantgerichtheid, de commerciële facetten, het human capital en de bredere link naar maatschappij en innovatie. Je implementeert omzetgerichte campagnes bv. cross sell/upsell en volgt deze op. Je capteert...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Actief Interim Mechelen Temps partiel

    Functieomschrijving Wil je werken voor het op éénna grootste merk van huishoudelijke apparatuur in West-Europa?Help je graag onze klanten met hunherstellingsaanvragen ?Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker draag je bij aan eenkwaliteitsvolle dienstverlening door het opvangen van herstellingen metproblemen en het regelen van omruilingen van...


  • Mechelen, Belgique Axis Group Temps plein

    For our esteemed client, a leading insurance broker in Antwerp, we are looking for an experienced Business Insurance Advisor. In this role, you will be independently responsible for various insurance files, ranging from businesses and the self-employed to the liberal professions and families. Your proactive attitude, commercial ability and customer-oriented...