Key Account Manager
Il y a 2 mois
Job description
Je bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten, je focust op de commerciële relatie en beheert de kwaliteit van onze dienstverlening. Je bezit sterke interesse in en hebt diepgaande kennis van de klantenportefeuille en de sector. Je blijft de actualiteit opvolgen en schoolt je bij waar nodig. • Je bent de vertrouwenspartner van de klant bij Katoen Natie, je denkt mee met de klant en spot opportuniteiten. Je denkt en handelt in functie van een lange termijnsamenwerking met de klant. Je ontwikkelt een goed werkende relatie met de klant om de klantentevredenheid en klantenbehoud te garanderen. • Je volgt intern de winstgevendheid op van jouw klanten en adviseert waar nodig.Key responsibilities
Je houdt toezicht op de contractuele nakoming van zowel de kant van de klant als van de kant van Katoen Natie. Je onderhandelt contractverlengingen of ad hoc dienstverlening. Je detecteert de meest cruciale behoeftes van jouw klanten en vertaalt deze in een jaarlijks “Key Account Plan” om te garanderen dat wij eerste klasse klantenzorg en -service kunnen blijven bieden. Je organiseert een jaarlijkse “customer satisfaction query” en antwoordt met een concreet actieplan. Je interageert en communiceert met de klant op een regelmatige basis om op de hoogte te blijven van veranderende noden, behoeften en voorkeuren. Je garandeert maandelijkse accurate facturatie. Je ontwikkelt en beheert het jaarlijkse budget en verzorgt de analyse van de financiële resultaten in een maandelijkse management letter. Je hebt de volledige P&L verantwoordelijkheid voor de toegewezen klantenportefeuille. Toolkit
✓ Monthly management meeting
✓ Volume review & forecast
✓ KPI performance
✓ Issue log review
✓ Legal/contract dashboard
✓ Customer satisfaction query
✓ Management letter
✓ Communication plan
Katoen Natie heeft een vlakke structuur en voor deze functie is er geen hiërarchische lijn. Daarom is het belangrijk dat de Key Account Manager een vertrouwensrelatie opbouwt met de Operations Manager.
Your profile Je hebt een Master Diploma, bij voorkeur in een economische richting, of gelijkwaardig door ervaring. Je spreekt perfect Nederlands en Engels en hebt professionele kennis van het Frans. Extra talen zijn een plus. Je hebt minstens 5 jaar ervaring in logistiek/warehousing/productie én in een vergelijkbare positie. Wij zijn op zoek naar een sterk senior profiel. Je hebt sterke, analytische skills en hanteert een helicopterview. Je hebt sterke commerciële inzichtingen en een sterke focus op "customer intimacy". Je bent bereid te reizen. Je hebt degelijke kennis van het office pakket (outlook, word, excel, powerpoint) en bent sterk in het maken en geven van presentaties. Je hebt de nodige onderhandelingsvaardigheden en een solide basis in financieel inzicht. Required experience5 years We offer Een job met een hoge graad aan autonomie en verantwoordelijkheid in sterk groeiend internationaal bedrijf met een no nonsense cultuur. Een competitief salaris in verhouding tot jouw kennis en ervaring.-
Key Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Synergie Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij een leidende rol spelen in het uitbreiden van het klantenbestand in België? Ben je klaar om jouw commerciële ervaring te gebruiken om te helpen groeien? Heb je een passie voor logistiek en wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Dan ben jij de Key Account Manager die wij zoeken!Een greep uit het takenpakket:Onderhouden en...
-
Key Account Manager
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Synergie Gent Careers Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij een leidende rol spelen in het uitbreiden van het klantenbestand in België? Ben je klaar om jouw commerciële ervaring te gebruiken om te helpen groeien? Heb je een passie voor logistiek en wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Dan ben jij de Key Account Manager die wij zoeken!Een greep uit het takenpakket:Onderhouden en...
-
Key Account Manager Foodservice
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een toonaangevend Europees...
-
Key Account Manager Foodservice
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een toonaangevend Europees...
-
Key Account Manager
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Optimile Temps pleinWie zijn we?Optimile is een internationaal Software as a Service (SaaS) bedrijf, dat toepassingen op het gebied van mobiliteit levert. Optimile heeft een cloud based platform ontwikkeld dat Charging as a Service (CaaS) en Mobility as a Service (MaaS) aanbiedt om gebruikers toegang te geven aan verschillende transportmiddelen.De platformen bieden white label...
-
Key Account Manager
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique MobilityPlus Temps pleinJob Description De toekomst? Elektrisch. Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst! Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare,...
-
Key Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique MobilityPlus Temps pleinJob Description De toekomst? Elektrisch. Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst! Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare,...
-
International Key Account Manager
il y a 3 jours
Ghent, Belgique Michael Page Temps pleinYou will be responsible for driving sales (products & services) to +20 sales offices (mostly based in Europe) to consolidate market share and support the local sales departments objectives.Our client is a leading European manufacturer of industrial laundry equipment, this company specialises in producing high-performance machines and finishing equipment for...
-
Internal Account Manager
il y a 3 jours
Ghent, Belgique CliniSys Temps pleinClinisys is a global provider of intelligent diagnostic informatics solutions and expertise designed to redefine the modern laboratory, across healthcare, life sciences, and public health. Millions of diagnostic results and data insights are generated every day using Clinisys’ platform and cloud-based solutions in over 3,000 laboratories across 34...
-
Key account manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique The Reference Temps pleinJob You work at a strategic level with a limited number of top customers with whom you build a close and trusted relationship. You have a detailed understanding of what your customer needs and you know the power of the internet. You also have the gift of combining both talents into unique offers that create clear added value. You identify new...
-
Key account manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique The Reference Temps pleinJob You work at a strategic level with a limited number of top customers with whom you build a close and trusted relationship. You have a detailed understanding of what your customer needs and you know the power of the internet. You also have the gift of combining both talents into unique offers that create clear added value. You identify new...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique OMP Temps pleinYour challenge "> Your team As an Account Manager, you’ll join the Commercial team, as part of the Customer Solutions organization. The Commercial team builds and grows our customer base and commercial pipeline, from identifying and qualifying prospects to developing sustainable customer partnerships based on a thorough insight of their...
-
Senior Account and Partner Manager
il y a 3 jours
Ghent, Belgique Optimile Temps pleinOptimile is an international Software as a Service (SaaS) company, providing a range of applications in the field of mobility. Optimile has developed a cloud-based platform that takes a Charging as a Service (CaaS) and Mobility as a Service (MaaS) approach in order to connect users with various means of transport.Optimile offers a white label Charge Point...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Fabory Temps pleinJe rol: Als Account Manager ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor de ontwikkeling van nieuwe zakenrelaties. Je creëert met jouw nieuwe klanten een lange termijn-relatie en zorgt voor de ontwikkeling van efficiëntie en share of wallet. Hiervoor werk je nauw samen met andere afdelingen binnen Fabory om onze waarden te verankeren en...
-
Account Manager
il y a 4 jours
Ghent, Belgique Fabory Temps pleinJe rol: Als Account Manager ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor de ontwikkeling van nieuwe zakenrelaties. Je creëert met jouw nieuwe klanten een lange termijn-relatie en zorgt voor de ontwikkeling van efficiëntie en share of wallet. Hiervoor werk je nauw samen met andere afdelingen binnen Fabory om onze waarden te verankeren en...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique DS Smith Temps pleinWij zijn DS Smith, een wereldspeler in de markt van duurzame, (golfkarton) verpakkingen, recycling- en papierproductie. Binnen onze Packaging Divisie zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost- en West-Vlaanderen en/of Limburg. DS Smith biedt (golf)kartonnen verpakkingsoplossingen die het verschil maken op gebied van kwaliteit, logistiek...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique DS Smith Temps pleinWij zijn DS Smith, een wereldspeler in de markt van duurzame, (golfkarton) verpakkingen, recycling- en papierproductie. Binnen onze Packaging Divisie zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost- en West-Vlaanderen en/of Limburg. DS Smith biedt (golf)kartonnen verpakkingsoplossingen die het verschil maken op gebied van kwaliteit, logistiek...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant, een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt, zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost-Vlaanderen.Als Account Manager ben je de vertrouwde adviseur voor onze prospecten en klanten op het gebied van telecom- en ICT-oplossingen. Met jouw expertise bied je hen de beste oplossingen, producten en...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant, een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt, zijn we op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost-Vlaanderen.Als Account Manager ben je de vertrouwde adviseur voor onze prospecten en klanten op het gebied van telecom- en ICT-oplossingen. Met jouw expertise bied je hen de beste oplossingen, producten en...
-
Account Manager Vlaanderen
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf dat bestaat uit 17 werknemers. Broer en zus namen onlangs de firma over van vader en hebben dit mee uitgebouwd tot een succes. Gelegen in Lint en gespecialiseerd in industriële afsluitingen toegepast in de petrochemische, gas en staalverwerkende sector. Functieomschrijving Unique Lier is op zoek naar een Account Manager voor...
