technicien helpdesk it

Le poste en bref Vous êtes la première ligne de support pour nos commerces clients : panne terminal, question facturation, configuration. Vous résolvez 80 % des demandes au téléphone et escaladez les 20 % restants. Vos missions Support téléphonique clients (9h-18h en semaine) Gestion des tickets (Zendesk-like, à apprendre) Configuration à distance...

AZ Jan Portaels is op zoek naar een IT Support Medewerker in Vilvoorde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met IT-vragen en проблемemeldingen en werkt zowel telefonisch als ter plaatse aan snelle oplossingen.Je behandelt meldingen, escaleert waar nodig, en geeft eindgebruikers tijdig feedback. Je werkt in een klein IT-team met flexibele...

Laat jouw IT-talent tot leven komen!De IT-afdeling op het hoofdkantoor in De Panne zoekt een enthousiaste IT-student om het team te ondersteunen tijdens weekends of vakantieperiodes.Je helpt mee met het onderhouden van de IT-infrastructuur en biedt ondersteuning bij diverse toepassingen.Wat moet je doen:Installatie en configuratie: Je helpt bij het...

TVH Group in Waregem zoekt een Business Project Advisor / Systeembeheerder voor de logistieke afdeling. Je fungeert als schakel tussen IT en logistiek, biedt first-line support voor logistiek-gerelateerde systemen in België en buitenlandse dochterondernemingen, en werkt mee aan IT-gerelateerde logistiekprojecten.Daarnaast geef je training, stel-handboeken...

Client Description Notre client est une PME renommée et active dans l'installation, la mise en service et la maintenance de machines automatisées qui découpent le bois. Leurs clients sont essentiellement des menuiseries industrielles. Manpower Professional est spécialisé dans la sélection et le recrutement des profils techniques pour un éventail de...

Nexeo is currently looking for a Senior IT Helpdesk Officer for one of the leading multinationals in Belgium. Nexeo Belgium is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance and insurance sectors in all phases of their transformation projects: from business consulting to the implementation of IT solutions. As a consultant you will...

Editx in Belgium seeks an IT Support/Service Desk professional to assist end-users, diagnose hardware and software issues, and manage incidents and changes. You will contribute to a new service management platform, promote security practices, and maintain IT asset inventories.The role focuses on improving service quality, documenting solutions, and reducing...

Een internationaal transportbedrijf in Mol zoekt een communicatief sterke IT Support Officer. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen, bied je eerstelijnsondersteuning en ben je essentieel in probleemoplossingen. De ideale kandidaat heeft affiniteit met IT en uitstekende communicatievaardigheden. Je krijgt de kans om in...

AGO JOBS & HR zoekt aan de IT-afdeling in De Panne een gemotiveerde IT-student om het team te ondersteunen tijdens weekends en vakantieperiodes.Je helpt bij het onderhouden van de IT‑infrastructuur, biedt ondersteuning bij toepassingen en bij ERP-systemen. Je behandelt meldingen via ticketing en levert zowel remote als on-site assistentie, en deelt...

Aerospacelab in Belgium is seeking an IT Support Engineer to handle user helpdesk requests, manage incidents, and maintain IT infrastructure across Windows, Linux, and Apple ecosystems.The role requires strong problem-solving, communication, and teamwork, with fluency in French and English. You will work in a dynamic, cross-functional environment and...

Pour l'un de nos clients, nous recherchons activement un.e Technicien.ne Service Management Niveau 2 pour une mission temporaire. Notre client est une entreprise reconnue pour son expertise et son innovation, offrant un environnement de travail où les défis technologiques sont nombreux et les perspectives d'évolution réelles. Vos...

Technicum GmbH in Oostkamp zoekt een Helpdesk Engineer die retailers ondersteunt op de eerste lijn bij IT-vragen. Je werkt samen met het team en zorgt voor een vriendelijke, professionele klantenervaring.Je analyseert verzoeken, stelt diagnoses en lost storingen op volgens bestaande procedures en werkinstructies. Je registreert activiteiten en geeft...

Jobat zoekt een Customer Support Officer in Ieper. Je wordt de vijfde collega in het supportteam en speelt een sleutelrol in de dagelijkse opvolging van klanten en supportvragen.Je behandelt inkomende tickets en telefoons, analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen. Complexere issues kunnen geherrouteerd worden naar second line support, met...

Office-IT in Olen zoekt een support engineer die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met IT-problemen. Je zoekt doelgericht naar oplossingen en verwerkt administratieve taken en opvolging in het ticketing systeem.Daarnaast voer je dagelijkse onderhoudstaken uit aan clients, servers en netwerkapparatuur, voer je de eerste installatie van clients uit en...

Koninklijk Instituut Woluwe zoekt een IT-helpdeskmedewerker die storingen oplost en gebruikers op heldere wijze ondersteunt. Je werkt mee aan diverse IT-projecten en draagt bij aan een stabiele IT-omgeving voor medewerkers en cliënten.Je behandelt eerstelijns-incidenten, documenteert procedures en levert duidelijke handleidingen. Ervaring met Windows,...

Connect Consulting BV zoekt een IT Support Medewerker voor on-site ondersteuning. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen en biedt eerstelijnsondersteuning; na verloop van tijd krijg je ook mogelijkheden in tweedelijnsondersteuning en testing. Af en toe bezoek je winkels om ter plaatse te ondersteunen, en een bedrijfswagen is...

Asap.be in België zoekt een IT Helpdesk Medewerker die collega’s en klanten ondersteunt bij IT-vragen in het Nederlands en Frans, van melding tot oplossing. Je behandelt vragen over ERP- en pickingsystemen, mobiele toestellen en werkplekapparatuur en zorgt voor een betrouwbare IT-omgeving.Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid, registreert...

ROUCOUCOU zoekt een ervaren VoIP & IT Helpdesk Engineer voor een inhouse rol in Zaventem met remote mogelijkheden. Je behandelt telecom-gerelateerde tickets via remote support en werkt mee aan ICT-gerelateerde taken wanneer nodig.Je focus ligt op VoIP, vooral 3CX, met uitstekende klantencommunicatie in het Nederlands en bij voorkeur Frans. Je profiel vereist...

Camco Technologies NV zoekt een gemotiveerde jobstudent met interesse in IT voor de zomermaanden augustus en/of september. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt het team met het opzetten van supporttickets, telefoongesprekken volgens script en correcte registratie van vragen.Je volgt een bachelor IT richting en hebt vloeiend Engels,...

Jobat zoekt een Helpdesk Engineer voor onze retailklanten. Je biedt ondersteuning bij vragen over onze IT-oplossingen en werkt nauw samen met het team.Je analyseert verzoeken, stelt diagnoses, volgt procedures en zorgt voor een correcte afhandeling en registratie van activiteiten. Je levert feedback aan betrokken partijen en werkt aan verbeteringen van...