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Conseillé clientèle bilingue All/Fr | CDI
il y a 3 semaines
Pour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Allemand pour rejoindre notre équipe dynamique.
Responsabilités :
- Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails, chat en ligne).
- Fournir des informations précises sur nos produits, services et politiques aux clients francophones et germanophones.
- Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant de manière professionnelle, courtoise et efficace aux questions et préoccupations des clients.
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et en temps opportun.
- Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services supplémentaires, le cas échéant.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.
ProfilProfil recherché :
- Maîtrise courante du français et de l'allemand, à l'écrit et à l'oral, est indispensable.
- Expérience préalable dans un rôle similaire en service clientèle, de préférence dans un environnement multilingue.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
- Orienté(e) client, empathique et capable de travailler sous pression.
- Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Bonne gestion du stress.
OffreAvantages :
- Engagement immédiat en CDI
- 38h/semaine avec petite flexibilité.
- Salaire de la CP 200 (échelle de rémunération 1, catégorie B)
- Ecochèques 250€ ( au prorata)
- Prime de langue de 72€/mois
- Chèque repas de 6€
-Formation de 7 jours ( début le 02/042/024)
- Environnement de travail dynamique et convivial.
- Possibilité de travailler avec une clientèle internationale diversifiée.
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante où vos compétences seront valorisées, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation dès aujourd'hui. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients francophones et germanophones.
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Conseillé clientèle bilingue All/Fr | CDI
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiPour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Allemand pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :- Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails, chat...
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Conseiller Clientèle Bilingue Fr/nl ou Fr/al
il y a 3 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui êtes-vous?**: - Vous avez de...
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Conseiller clientèle
Il y a 2 mois
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinA la recherche d'un poste en tant que conseiller clientèle à Gosselies ? Nous te proposons un poste temps plein en vue d'un CDI En tant que conseiller clientèle dans le secteur du carrelage, voici tes tâches:- accueillir le client- identifier ses besoins et l'orienter vers les produits correspondants- accompagner le client dans tout le processus, du...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui êtes-vous?**: - Vous avez...
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Conseiller clientèle bilingue
il y a 3 semaines
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEn tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secreétariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller:-Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout...
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Conseiller clientèle bilingue
il y a 3 semaines
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEn tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secretariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller: -Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en...
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Conseiller clientèle bilingue
il y a 1 mois
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEn tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secretariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller: -Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en...
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Conseiller clientèle bilingue
il y a 1 mois
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEn tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secreétariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller:-Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui êtes-vous?**: - Vous avez...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui êtes-vous?**: - Vous avez...
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job étudiant conseiller clientèle
Il y a 2 mois
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu t'exprimes facilement ? Tu es à la recherche d'un job étudiant régulier ? Tu cherches un travail dynamique où tu vas apprendre beaucoup de choses et dans une ambiance conviale? Super Reste en ligne et ne raccroche surtout pas En tant que conseiller clientèle, Ta mission consistera à répondre aux appels entrants, répondre aux questions de manière...
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job étudiant conseiller clientèle
il y a 5 jours
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu t'exprimes facilement ? Tu es à la recherche d'un job étudiant régulier ? Tu cherches un travail dynamique où tu vas apprendre beaucoup de choses et dans une ambiance conviale? Super Reste en ligne et ne raccroche surtout pas En tant que conseiller clientèle, Ta mission consistera à répondre aux appels entrants, répondre aux questions de manière...
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job étudiant conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Gosselies, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu t'exprimes facilement ? Tu es à la recherche d'un job étudiant régulier ? Tu cherches un travail dynamique où tu vas apprendre beaucoup de choses et dans une ambiance conviale? Super Reste en ligne et ne raccroche surtout pas En tant que conseiller clientèle, Ta mission consistera à répondre aux appels entrants, répondre aux questions de manière...
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Conseiller Commercial Clientèle
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les matériaux de parachèvement et d'isolation, nous recherchons un Conseiller commercial clientèle. Dans cette fonction, vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Élaborer des actions commerciales à présenter en magasin - Traiter et suivre les commandes des...
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Conseiller Commercial Clientèle
il y a 4 jours
Gosselies, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les matériaux de parachèvement et d'isolation, nous recherchons un Conseiller commercial clientèle. Dans cette fonction, vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Élaborer des actions commerciales à présenter en magasin - Traiter et suivre les commandes des...
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Conseiller.e Call Center Fr-ned
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique Adecco Temps plein**Description de l'emploi** Pour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Néerlandais pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits, services et politiques aux clients francophones et germanophones. - Assurer un...
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Conseiller.e call center FR-NED
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiPour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Néerlandais pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :- Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails,...
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Conseiller.e call center FR-NED
il y a 3 semaines
Gosselies, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiPour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Néerlandais pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :- Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails,...
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Conseiller Clientèle en Déploiement de Compteurs
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique ORES Temps pleinORES, c’est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur...
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Conseiller Clientèle en Déploiement de Compteurs
il y a 5 jours
Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le...