Job | Claims Handler | Brussel
il y a 4 semaines
DKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen.
Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij bouwen aan een open en inclusieve bedrijfscultuur gebaseerd op vertrouwen, teamwerk, transformationeel leiderschap en zin voor initiatief.
Samen zetten wij deze waarden elke dag om in de praktijk om zo het vertrouwen van onze twee miljoen verzekerden verder te versterken.
Jouw functie :
Als Claims Handler maak je deel uit van de afdeling Claims. Je behoort tot één van de 4 teams die dagelijks instaan voor het correct beheer van de schadedossiers. In het Claims departement dragen we “Customer Care” hoog in het vaandel. We helpen onze klanten die zorg nodig hebben en in moeilijke tijden kunnen ze rekenen op onze steun bij de uitvoering van hun verzekeringscontract.
- Je analyseert accuraat de ingediende stukken volgens de verzekeringsvoorwaarden en je aanvaardt al dan niet de schade volgens het onderschreven plan (Hospi, Smile, Daily, ).
- Je documenteert jouw beslissing en je informeert de verzekerde en/of de tussenpersoon op een efficiënte, klantvriendelijke en correcte wijze.
- Je volgt de dossiers op waarvoor bijkomende info is vereist.
- Je begeleidt de verzekerde tijdens het verloop van het dossier, je zoekt naar oplossingen voor zijn/haar probleem en je motiveert de beslissing.
- Je neemt actief deel aan de bepaling van de dagelijkse prioriteiten in lijn met de doelstellingen en je voert deze uit. Je doet voorstellen om systemen en processen te optimaliseren.
Jouw profiel :
- Je hebt een bachelor verzekeringen of gelijkwaardig.
- Ervaring binnen een operationele dienst in bank- of verzekeringssector is een troef maar geen must.
- Je hebt een vlotte talenkennis Nederlands & Frans.
- Je communiceert op een vlotte wijze, zowel mondeling als schriftelijk, je stelt de juiste vragen, je luistert en je neemt zelf beslissingen al dan niet in overleg met de experten binnen het departement.
- Je werkt zelfstandig en je bent tegelijk ook een teamplayer. Je staat open voor feedback en je helpt spontaan jouw collega's door jouw kennis ter beschikking te stellen.
- Je bent positief en constructief, je omarmt veranderingen.
- Je beheerst het MS Office pakket.
- Je belichaamt de corporate competenties van DKV: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, integriteit en organisational commitment.
Ons aanbod
Bij DKV bieden wij u een gevarieerde job met ontwikkelingsmogelijkheden (opleidingen, coaching, projectwerk en interne mobiliteit) en dit alles in hartje Brussel (vlak bij de grote markt en het centraal station).
Naast een competitief brutoloon bieden wij u een uitgebreid standaardpakket van extralegale voordelen aan :
- eindejaarsgratificatie (13de maand)
- collectieve verzekeringen (hospitalisatie verzekering, ambulante verzekering, verzekering gewaarborgd inkomen en aanvullend pensioenplan)
- korting op DKV verzekeringsproducten
- gratis openbaar vervoer
- bedrijfsrestaurant
- maaltijdcheques
- ecocheques
- cadeaucheque
- collectieve bedrijfsbonus (CAO 90)
- internetvergoeding
- thuiswerkvergoeding
Bovendien kunt u ook rekenen op een aantrekkelijke verlofregeling (minstens 31 dagen verlof), flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot drie dagen per week te telewerken. Deze manier van hybride werken garandeert u een goed evenwicht tussen werk en uw privéleven.
Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle aspecten van tewerkstelling zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of de behoeften van de onderneming. Als u enige ondersteuning nodig hebt voor toegang tot onze gebouwen, dan raden wij u aan ons daarvan op de hoogte te stellen op het moment van uw sollicitatie, zodat wij de nodige redelijke aanpassingen kunnen doorvoeren om u tijdens uw wervingstraject te ondersteunen.
Français, Verzekeringen, MS Office Suite, Execution, Customer Oriented, Uitvoering, Orientation client, Capacité d'écoute, Néerlandais, Asset, Claims, French language, Frans, Contracts, Writing, IT/dataverwerking, Language Skills, Result Oriented, Dutch Language, Communication, Service client, Verzekeringen, Insurance, Motivate Employees, Gestion quotidienne, MS Office Suite, Compter, Daily management, Customer Oriented, MS Office Suite, Engagement, Nederlands, Claims Department, Banking, Act with integrity, Claims, Customer Service, Consulting, Organization Skills
-
Claims Handler
il y a 5 jours
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Claims handler** We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. **Your responsabilities as a claims handler** a claims handler, you will be in charge of: - Receiving and reviewing information related to new claims...
-
Claims handler
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique WK Experts Temps pleinClaims handler We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. Your responsabilities as a claims handler a claims handler, you will be in charge of :Receiving and reviewing information related to new claims directly with...
-
Claims Handler Fleet
il y a 4 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Claims Handler Fleet | Autoleasebedrijf | Analyseren & verwerken van schadegevallen | Thuiswerk **Over de organisatie** Onze klant is een internationale speler, die klanten helpt met het beheren van hun wagenpark en uitgebreide mobiliteitsoplossingen aanbiedt. Ter ondersteuning van het huidige team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture based on...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture based on...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture...
-
Job | Claims Handler | Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV is part of the international Munich Re Group, one of the world's largest reinsurers. Working at DKV means working for the Belgian market leader in private health insurance. It also means pursuing values such as customer and result orientation, integrity and involvement (organisational commitment). We build an open and inclusive corporate culture based on...
-
Job | Claims Handler | Brussel
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij...
-
Job | Claims Handler | Brussel
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij...
-
Job | Claims Handler | Brussel
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij...
-
Job | Claims Handler | Brussel
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DKV Belgium Temps pleinDKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij...
-
Liability Claims Handler
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps plein1096275 | Liability claims Handler | Brussels | NL/FR Voor een verzekeringsmaatschappij regio Brussel zijn wij op zoek naar een Claims Handler. Zij bieden verzekeringsoplossingen op maat voor bedrijven en zij zoeken een enthousiaste collega om hun team te versterken! **Claims Handler** *** Je functie: - Je verzamelt gegevens bij de opening van een...
-
Senior Claims Handler Property
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Property | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
-
Senior Claims Handler Liability
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Liability | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
-
Claims Handler
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinFor our client located in Brussels who is in charge of various missions in the field of insurance in general and mainly in motor liability we are looking for an experienced Claims Manager. **Description** - You receive new files, update the data in the file and take the necessary steps to make informed decisions. - You value the damages and assign a...
-
Foreign Claims Handler
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps pleinAs a Foreign Claims Manager (Material damages), you will be responsible for handling your portfolio of claims from the opening of the file to its closure. You will work closely with the Technical Coach for more complex cases. You will also contribute to the team's development by sharing your knowledge through training and continuous improvement. **Talent...
-
Claim Handler
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique PetExpert Belgium BV Temps plein_**Wil je graag een groot verschil maken in dierengezondheid? Nu is het tijd om die verandering door te voeren. Ontdek hoe we via de bekroonde eerste online gedigitaliseerde huisdierenverzekering in Europa tienduizenden klanten bedienen. Ons kunstmatige intelligentieplatform betaalt 90% van de claims uit in minder dan 5 seconden. Een...
-
Claim Handler
il y a 2 jours
Brussels, Belgique PetExpert Belgium BV Temps plein_**Wil je graag een groot verschil maken in dierengezondheid? Nu is het tijd om die verandering door te voeren. Ontdek hoe we via de bekroonde eerste online gedigitaliseerde huisdierenverzekering in Europa tienduizenden klanten bedienen. Ons kunstmatige intelligentieplatform betaalt 90% van de claims uit in minder dan 5 seconden. Een...
