Technical Product Specialist

il y a 2 semaines

Ixelles, Belgique SMT Africa Temps plein

Distributeur officiel du groupe Volvo (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa propose une large gamme de produits dans plus de vingt pays d'Afrique du Nord, de l'Ouest et Centrale.

Nous optimisons réseau de vente et de service en propre, avec une agilité opérationnelle et un esprit d'entreprise. Notre équipe d'experts en mécanique et en après-vente a construit, au cours des 10 dernières années, un niveau de qualité de service dont nous sommes tous fiers.

Afin de renforcer notre département après-vente multiservices avec une connaissance supplémentaire des produits, nous sommes actuellement à la recherche d'un "Technical Product Specialist - Penta" pour notre bureau de Bruxelles.


  • Soutenir nos équipes d'après-vente en Afrique, conformément aux normes SMT Africa et OEM ;
  • Soutenir les départements Pièces détachées, Ventes et Garantie au siège à Bruxelles ;
  • Possibilité de donner des formations si vous vous sentez à l'aise.


Soutenir les équipes après-vente

  • Fournir un support face aux problèmes techniques et escalader les demandes de support technique à Volvo ;
  • Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise ;
  • Fournir une expertise locale sur site à un client clé en tant que technicien senior.

Pièces détachées, ventes et services de garantie au HQ

  • Soutenir les ventes en fournissant toute information technique. (y compris l'outillage, les pièces de rechange, les services, les problèmes techniques et les options de modernisation) ;
  • Soutenir le service des pièces en identifiant les numéros de pièces lorsque des connaissances techniques sont requises ;
  • Fournir une assistance pour les questions relatives à la garantie et à la campagne.


Former les équipes après-vente.

  • Vous identifiez les besoins des directeurs techniques et des techniciens en fonction de leurs compétences ;
  • Etre constamment formé et mis à jour sur nos produits dédiés ;
  • Former notre équipe sur site (Bruxelles et à l'étranger).

  • Vous démontrez une solide expertise mécanique ;
  • Expérience dans l'après-vente de machines et/ou de camions ;
  • 10 ans d'expérience dans des environnements techniques ;
  • Une bonne connaissance du secteur des équipements de construction ou du secteur automobile est indispensable ;
  • La connaissance et l'expérience du travail en Afrique et/ou sur des sites isolés est un plus ;
  • Vous avez d'excellentes capacités d'organisation soutenues par une bonne connaissance technique/produit ;
  • Vous êtes capable de travailler en équipe ou de manière indépendante ;
  • Bonne maîtrise d'Excel et de Microsoft Office ;
  • Connaissances linguistiques (par ordre d'importance) : Français / Anglais ;
  • Capacité à travailler avec différentes cultures et à voyager dans différents environnements.


  • Un salaire en fonction de votre expérience et de vos résultats ainsi que des avantages extra-légaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, indemnités de représentation, ) ;
  • Une réelle opportunité d'enrichir votre expérience et de développer vos compétences ;
  • Une fonction à rayonnement international qui allie autonomie et initiative ;
  • Un cadre à dimension humaine et une culture d'entreprise dynamique, volontaire et ambitieuse, où l'esprit d'équipe, la satisfaction du client, la flexibilité et la qualité de ses services sont reconnus comme ses principales valeurs.

Français, Warranty, TeamSite, Expertise, Truck, SMT, Diagnostics, SMT, Product Knowledge, Camions, Mécanique, Linguistique, French language, Campaign, Construction, OEM, Recherche, Retrofit, Équipements, Training, MS Office Suite, Account Management, Sales, OEM, Communication, Aftersales, Technical support, Spare parts, Technical Product, Tooling, MS Excel, Aftersales, Service, MIS, Mechanical, Repairing, Machines, MS Office Suite, Vehicles, Organization Skills, Vente, Norme EN, MS Excel

  • technical product specialist

    il y a 3 heures

    Ixelles, Brussels, Belgique SMT Africa Temps plein

    Distributeur officiel du groupe Volvo (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa propose une large gamme de produits dans plus de vingt pays d'Afrique du Nord, de l'Ouest et Centrale. Nous optimisons réseau de vente et de service en propre, avec une agilité opérationnelle et un esprit d'entreprise. Notre équipe...

  • Technical Product Specialist

    il y a 2 heures

    Ixelles, Brussels, Belgique SMT Africa Temps plein

    Distributeur officiel du groupe Volvo (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa propose une large gamme de produits dans plus de vingt pays d'Afrique du Nord, de l'Ouest et Centrale. Nous optimisons réseau de vente et de service en propre, avec une agilité opérationnelle et un esprit d'entreprise. Notre équipe...

  • Technical Product Specialist

    Il y a 3 mois

    Ixelles, Belgique SMT Africa Temps plein

    Distributeur officiel du groupe Volvo (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa propose une large gamme de produits dans plus de vingt pays d'Afrique du Nord, de l'Ouest et Centrale. Nous optimisons réseau de vente et de service en propre, avec une agilité opérationnelle et un esprit d'entreprise. Notre équipe...

  • Cybersecurity Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique Kompitech Temps plein

    Key Responsibilities **Security Assessments**: - Leverage advanced tools and methodologies to uncover vulnerabilities. **Offensive Security Projects**: - Participate in scenarios involving physical infiltration and social engineering. - Capitalize on both technical and human vulnerabilities to achieve project objectives. **Reporting and Insights**: -...

  • Developer / Digital Implementation Specialist (En)

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Documentation Manager

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Kompitech Temps plein

    **Job Summary**: **Key Responsibilities**: - **Documentation Development & Management**: - Create, update, and maintain technical documentation, including user guides, manuals, standard operating procedures, and FAQs. - Establish documentation standards and ensure consistent use across all materials. - **Collaboration with Teams**: - Work closely with...

  • Sales Area Manager Distribution

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Sauermann Group Temps plein

    For 45 years, the Sauermann Group has designed, manufactured and sold products and services dedicated to industrial and HVACR markets. The Group specifically focuses on the detection, measurement and control of indoor air quality (IAQ). For its HVAC Distribution Portfolio, in relation with Group Strategy and significant markets opportunities, Sauermann is...

  • Azure Specialist Application Developer

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Alm / DevOps Specialist (En)

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Sales Administrative Support

    il y a 2 semaines

    Ixelles, Belgique Start People Temps plein

    Our client is known for powerful, high-quality products. They always have one goal in mind, namely drive and control technology that is optimally tailored. Job description Provides administrative support to the Sales teamLiaise with the Customer Service at the HQ in order to ensure swift treatment of customer ordersAnswer phone calls and provides general...

  • Underwriter Manager

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique ARAG SE-BRANCH BELGIUM Temps plein

    **Function / Responsibilities** - The Underwriter protects the company’s book of business from bad risks - Underwriting demands also specific technical support in negotiating the defined, quotes, guidelines, terms and conditions with national brokers & accounts. A close interaction with the Sales Department is needed to develop the business in a profitable...

  • Program Manager

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Médiane Benelux Temps plein

    What if you embarked on new technologies? A subsidiary of the ICE industrial group, Mediane Systeme is an innovative engineering company specializing in electronics, embedded systems and industrial IT. Médiane Système has built its identity on a high level of technical expertise by offering its customers support services through its R&D (DRD) and...

  • Solution Sales Lead Microsoft

    Il y a 8 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Agilos Temps plein

    We are seeking a dynamic and experienced Solution Sales Lead to join our Microsoft Competence Center. This role is pivotal in driving pre-sales activities, understanding customer requirements, and proposing tailored solutions leveraging Microsoft technologies.**Your challenges**: As a Solution Sales Lead, you will be the bridge between our sales team and...

  • Case Handler International Clients

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    We are seeking a Case Handler International Clients who will be responsible for managing relationships with multinational clients, coordinating international insurance programs, and ensuring that clients' needs are met. Our client is an international insurance company based in Brussels and specialising in corporate risks. **Description** - Act as the...

  • Senior Webmethods

    il y a 4 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Cobol Mainframe Developer

    il y a 6 jours

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Senior Power Platform Functional Consultant

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Enaos Temps plein

    Enaos, a pioneering company in the funeral sector specializing in the development of digital services and products, is actively seeking a dynamic and passionate Customer Success Manager to join our team. You will play a crucial role in our expansion by establishing strong relationships with our sales managers and B2B clients in Belgium and...

  • Application Architect

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Junior Business Application Owner

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...