Customer Service Officer
il y a 4 jours
Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais.
Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.
Notre client est une société internationale active dans le secteur du service.
Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail et un esprit d'équipe fort développé. La société compte un peu moins de 100 personnes. Cette société n'a pas cessé d'évoluer ces dernières années pour devenir leader belge dans le secteur. Ils exportent en Europe mais également au Japon, à Duba ,…
Vous rapporterez au Directeur Commercial et travaillerez au sein d'une équipe de 2 personnes.
Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) seront les suivantes :
- vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;
- vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;
- vous êtes la personne de contact de la clientèle ;
- vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;
- vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;
- vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, si changement ;
- vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;
- vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;
- vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes, gestion des documents douaniers,… ;
- vous êtes en charge de la facturation ;
- vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;
- vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;
- vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.
Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :
- vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez de minimum un stage dans une fonction similaire ;
- vous possédez de très bonnes connaissances du français et de l'anglais, la connaissance passive du néerlandais est un minimum ;
- vous avez une excellente maitrise de la suite Office ;
- vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;
- vous êtes orienté(e) clients et êtes une véritable personne de confiance ;
- vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;
- vous êtes flexible au niveau des horaires ;
- vous avez une bonne résistance au stress ;
- vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.
Notre client vous offre :
- L'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.
- La possibilité de rejoindre une société qui investit sur du long terme avec ses collaborateurs.
- Un package salarial en lien avec le marché.
Français, Codage, Exportation, Néerlandais, Suivi administratif, Facturation, Contact clients, Administration, Livraison, Crédit
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Walloon Brabant, Belgique Robert Half Temps pleinPour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais.Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Notre client est une société internationale active dans le secteur du service.Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine où règne une...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Flemish Brabant, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinOm hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Hij of zij zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van inkomende orders, het...
-
Customer service FR/NL
Il y a 2 mois
Walloon Brabant, Belgique XTP Temps pleinXTP est une agence de recrutement et d'intérim ! Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes. Avec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre...
-
Customer service FR/NL
Il y a 5 mois
Walloon Brabant, Belgique XTP Temps pleinXTP est une agence de recrutement et d'intérim ! Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes. Avec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de...
-
Adecco Customer Service Office Vilvoorde ISS vilvoorde
il y a 3 semaines
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinVoor ISS zijn we op zoek naar een enthousiate customer Service Officer regio Vilvoorde.Ben jij technisch onderlegd, communicatief vaardig en heb je ervaring in het oplossen van klantenissues via e-mail en ticketing systemen? Zoek je een dynamische functie waarbij je zowel klantgericht als IT-gericht te werk gaat? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Wij...
-
Field Service Engineer
Il y a 2 mois
Walloon-Brabant, Belgique Activa Engineering Temps pleinVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne. Your tasksAs a Service Technician you are responsible for the follow-up of all technical interventions at our customers (mainly breweries...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Flemish Brabant, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je beantwoordt telefoons en emails van klanten en helpt hen met hun vragenJe gaat actief op zoek naar oplossingenJe volgt binnenkomende bestellingen opJe staat in nauw contact met de leveranciersAllround administratieve takenJe ondersteunt waar nodig de boekhoudkundige afdeling Profiel...
-
Industrial Customer Service Manager H/F
Il y a 2 mois
Walloon-Brabant, Belgique Activa Engineering Temps pleinVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne. DescriptionEn tant que Customer Care Manager vous êtes le contact clé entre le client et l'organisation interne de l'entreprise pour tout...
-
Office Manager
il y a 1 mois
Walloon Brabant # Charleroi, Belgique Robert Walters Temps pleinOur client, a start-up leader on its market and located in the Brabant Wallon, is currently looking for a dynamic and enthusiastic Office Manager. Do you like being in a very central role and acting as the first point of contact while performing miscellaneous clerical duties? Then don't hesitate to apply now! The company is in the region of Wauthier...
-
Customer support service NL-FR voltijds
il y a 4 semaines
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls enthousiaste Customer Support Service medewerker onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten. Je maakt offertes op voor verlening van onderhoudscontracten en de bijbehorende facturatie.Je stelt nieuwe contracten voor aan klanten en bereidt de aanbestedingsdocumenten voor.Daarnaast zal je ook de onderhoudsplannen opstellen en...
-
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls medewerker customer service met een focus op orderverwering via een ERP-systeem, speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid. Adhoc administratieve taken zoals bijwerken klantendossier, beheren voorraadgegevens behoren eveneens tot jouw takenpakket.Je ontvangt bestellingen van klanten, zowel telefonisch, per e-mail of via een ander...
-
Inspecteur Electricité
il y a 18 heures
Walloon Brabant, Belgique Vinçotte Temps pleinEn tant qu'Inspecteur(rice) Électricité, vous intégrez une équipe d'expert(e)s en haute et basse tension qui s'investit chaque jour pour une société plus sûre et plus efficace. Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais...
-
Teamcoördinator Customer Services WFM
il y a 2 semaines
Flemish Brabant, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...
-
Teamcoördinator Customer Services WFM
il y a 2 semaines
Flemish Brabant, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...
-
Customer service medewerker Kortenberg NL/FR
il y a 3 semaines
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zoeken naar een medewerker customer service voor een bedrijf in Kortenberg. Het bedrijf is een gekende speler binnen doe-het-zelfmateriaal.Jouw verantwoordelijkheden:- Je staat telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) en informeert en adviseert hen over de producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, etc.- Je zorgt...
-
International Client Guard
Il y a 6 mois
Walloon Brabant, Belgique Securitas Temps pleinInternational Client Guard - Walloon Brabant Brabant-Wallon (Waterloo/La Hulpe) Operaties en bewaking Function Informations générales Lieu de travail: Belgique (BE), Brabant-Wallon Type de contrat: Durée indéterminée Date prévue de début du contrat: 16/10/2023 Période d'engagement: Heures par semaine: 37.00 What...
-
Teamcoördinator Customer Services WFM
il y a 2 semaines
Province du Brabant flamand, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...
-
Teamcoördinator Customer Services WFM
il y a 2 semaines
Province du Brabant flamand, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...
-
Junior customer care agent Vilvoorde NL+FR+ENG
il y a 1 mois
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een junior Customer Care Agent voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als junior Customer Care Agent ben je één van de...
-
Service Advisor BMW
il y a 4 semaines
Flemish Brabant, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
