Adecco Customer Service medewerker/back office/order intake/ NL-Fr asse
il y a 1 mois
Je ontvangt bestellingen van klanten, zowel telefonisch, per e-mail of via een ander kanaal.
Je voert de orders nauwkeurig in het ERP-systeem in en zorgt dat alle klantgegevens correct zijn.
Je volgt de orderstatus op en zorgt voor een tijdige levering van producten en diensten.
Indien er onduidelijkheden of problemen zijn met een order, neem je proactief contact op met de klant om deze op te lossen.
Je informeert de klant over de status van hun bestelling, levertijden en mogelijke vertragingen.
Je behandelt vragen, klachten en suggesties van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
Profiel Je hebt interesse in bouwproducten en bent gemotiveerd om meer te leren over de technische aspecten van deze producten.
Je weet hoe je met klanten moet omgaan en bent altijd op zoek naar manieren om hun tevredenheid te vergroten.
Je stelt de klant centraal in alles wat je doet en gaat voor maximale klanttevredenheid.
Je bent flexibel, communicatievaardig en stressbestendig, zowel naar klanten als naar collega's toe.
Je bent analytisch, werkt grondig en nauwkeurig.
Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Je bent ondernemend en deinst niet terug voor verantwoordelijkheid.
Je hebt ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een groot voordeel, aangezien je dagelijks orders verwerkt via deze systemen.
Je bent computervaardig en hebt goede basisvaardigheden in MS Office, voornamelijk Word en Excel.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, wat essentieel is voor communicatie met klanten in beide talen en bij voorkeur goede noties van het Engels.
Aanbod je komt terecht in een hecht team binnen een groeiend bedrijf dat gekend staat om zijn kwalitatief hoogwaardige systemen. Je leert de systemen en de commerciële aanpak kennen tijdens een grondige introductie en product technische opleiding.
Je wordt tewerkgesteld bij een toonaangevend bedrijf binnen de sector waar je werkt in een overlegcultuur waarbij korte communicatielijnen, hechte teamsfeer, loyaliteit en wederzijds respect centraal staan.
Je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris en een brede waaier aan extralegale voordelen.
Interesse? Solliciteer snel online
-
Adecco Planner dispatcher NL
Il y a 42 minutes
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zoeken een enthousiaste dispatcher/planner die chauffeurs optimaal kan ondersteunen en klanten uitstekende service biedt.Wat ga je doen? Je beheert het chauffeursbestand, zorgt voor hun training en bewaakt hun beschikbaarheid en presentatie.Je stelt efficiënte en klantgerichte routes op en past deze aan waar nodig. Je controleert leveringen, stuurt bij...
-
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinJe zal de inkomende telefoongesprekken en inkomende mails behandelen. Je helpt de chauffeurs en werkt nauw samen met de planners en dispatchers. Je controleert en corrigeert de inkomende orders. Je controleert documenten en beheert de informatiestroom.Profiel - Je bent tweetalig Nederlands en Frans zowel mondeling als geschreven.- Je hebt een goede kennis...
-
Adecco Back Office medewerker logistiek NL en Fr
Il y a 44 minutes
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWe zoeken een gedreven collega die klantvriendelijk inkomende telefoons afhandelt, eindklanten met een glimlach te woord staat en nauwkeurig samenwerkt om de dagelijkse planning vlot te laten verlopen.Wat ga je doen? Je beantwoordt telefoons en mails op een vriendelijke en efficiënte manier.Je ondersteunt chauffeurs tijdens hun werkdag en werkt nauw samen...
-
Adecco Accounting medewerker Voltijds NL-FR Wemmel
Il y a 44 minutes
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls boekhoudkundig medewerker ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig inboeken van verkoop- en aankoopfacturen.Je assisteert bij de voorbereiding van de maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen en de voorbereiding van data voor diverse audits, aangiftes en enquêtes.Je ondersteunt bij de verslaggeving voor managementdoeleinden en voert diverse allround...
-
Adecco Customer support service Voltijds NL-FR Wemmel
Il y a 42 minutes
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls enthousiaste Customer Support Service medewerker onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten.Je staat in voor de offertes , verwerken van bestellingen en de facturatie in SAP.Je maakt offertes op voor verlening van onderhoudscontracten en de bijbehorende facturatie.Je stelt nieuwe contracten voor aan klanten en bereidt de...
-
Adecco Customer Support Service Wemmel NL + FR + EN
il y a 4 semaines
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinVoor een bedrijf dat veiligheidstechnologieën ontwikkelt voor ziekenhuizen, industrieën, overheidsinstanties en hulpdiensten, gelegen in Wemmel, zijn we op zoek naar een Customer Support Service.- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten- Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan- Voorstel van...
-
Adecco Backoffice medewerker Asse
il y a 5 jours
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinOp een enthousiaste manier zal je de inkomende telefoongesprekken en inkomende mails behandelen. Je helpt de chauffeurs en werkt nauw samen met de planners en dispatchers. Je controleert en corrigeert de inkomende orders. Je controleert documenten en beheert de informatie.Profiel - Je bent tweetalig Nederlands en Frans zowel mondeling als geschreven.- Je...
-
Customer support service NL-FR voltijds
Il y a 2 mois
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls enthousiaste Customer Support Service medewerker onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten. Je maakt offertes op voor verlening van onderhoudscontracten en de bijbehorende facturatie.Je stelt nieuwe contracten voor aan klanten en bereidt de aanbestedingsdocumenten voor.Daarnaast zal je ook de onderhoudsplannen opstellen en...
-
Adecco ERP-specialist Customer service
Il y a 44 minutes
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWord de schakel die processen optimaliseert en teams ondersteunt!Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van problemen en graag ondersteuning biedt op technisch gebied? In deze afwisselende functie kun je jouw talenten benutten, jezelf ontwikkelen én bijdragen aan de groei van een dynamische organisatie.In jouw functie draait alles om het...
-
Adecco Customer Service Agent Tweetalig Frans
il y a 3 semaines
Brabant Wallon, Belgique Adecco Temps pleinAdecco is op zoek naar een Customer Service Agent van vandaag en morgen ! Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een bedrijf in volle ontwikkeling? Lees dan snel verder!Jouw taken :Je begeleidt en helpt onze klanten wanneer zij vragen hebben/veranderingen aanvragen per telefoon of via e-mail;Je draagt bij tot de tevredenheid van onze klanten en...
-
Adecco Customer Service Office Vilvoorde ISS vilvoorde
Il y a 2 mois
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinVoor ISS zijn we op zoek naar een enthousiate customer Service Officer regio Vilvoorde.Ben jij technisch onderlegd, communicatief vaardig en heb je ervaring in het oplossen van klantenissues via e-mail en ticketing systemen? Zoek je een dynamische functie waarbij je zowel klantgericht als IT-gericht te werk gaat? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Wij...
-
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinOm ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste recruitment consultant voor ons Adecco kantoor in Kortenberg.Als je gepassioneerd bent om onze organisatie naar een hoger level te brengen, is The Adecco Group de match voor jou. We zijn op zoek naar passie, creativiteit, betrokkenheid én fun.We 'work hard, play hard' en werken als één...
-
Adecco Teamcoach Customer service B2B Vilvoorde NL + FR
il y a 1 semaine
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening en het verbeteren...
-
Dispatch(st)er/ planner voltijds logistiek NL-FR
Il y a 2 mois
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinAls planner-dispatcher maak je optimale routes voor chauffeurs die de noden van de klanten moetne invullen. Je beheert het team van chauffeurs op basis van hun beschikbaarheden, presentatie en training.Je verifieerd of de leveringen goed werden uitgevoerd en volgt dit nauw op, ten einde een goede dienstverlening te garanderen.Je beheert de binnenkomende...
-
Adecco Customer service medewerker NL/FR/ENG Zaventem
il y a 6 jours
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een service coördinator voor een internationaal bedrijf die actief is in de verkoop van trucks en bussen.Jouw taken:- Je helpt telefonisch met problemen zoals lekke band, starthulp, boetes, en depannages.- Je zorgt voor snelle en efficiënte hulp en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.- Je communiceert met de werkplaatsen en...
-
Adecco Customer Support: Sales Wemmel NL + FR + EN
il y a 1 mois
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinVoor een bedrijf dat veiligheidstechnologieën ontwikkelt voor ziekenhuizen, industrieën, overheidsinstanties en hulpdiensten, gelegen in Wemmel, zijn we op zoek naar een Customer Support Service.Sales:- Je ondersteunt het administratief beheer door middel van contacten met klanten via e-mailen telefoon- Je staat in voor de offertes, het verwerken van de...
-
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinCommerciële Binnendienstmedewerker Verkoop gezocht in Sint-Pieters-Leeuw!Ben jij klantgericht en blink je graag uit in je vakgebied? Zorg je ervoor dat bestellingen vlekkeloos worden opgevolgd en klaargezet? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!Jouw taken- Klanten verder helpen en hen voorzien van uitstekende service.- Bestellingen opvolgen, verwerken...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Walloon Brabant, Wallonia, Belgique Robert Half Temps pleinNotre client est une entreprise dynamique située dans le Brabant Wallon, active dans le secteur des services aux entreprises. Fondée depuis plusieurs années, elle se distingue par son approche innovante et son environnement de travail collaboratif. Vous rejoindrez une équipe motivée et bienveillante, avec une forte orientation client et un esprit...
-
Adecco Customer Operations Coördinator Vilvoorde NL + FR
il y a 1 semaine
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinBen jij een organisatorische duizendpoot met een passie voor klanttevredenheid en samenwerking? Als Customer Operations Coördinator ben jij dé spilfiguur die processen stroomlijnt en zorgt voor een optimale klantenbeleving. In deze rol combineer je je analytische vaardigheden, communicatiekracht en werkervaring om impact te maken.Jouw rol als Customer...
-
Adecco Customer care agent fleet Vilvoorde NL + FR + ENG
il y a 4 semaines
Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in...