Collaborateur Accueil KBC Brussels

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique KBC Temps plein

Toute personne qui vient à l'agence bancaire est accueillie chaleureusement et professionnellement. En français, en néerlandais ou en anglais. Vous êtes la première personne que les clients voient et donc le point de contact pour toutes leurs questions. Quelle solution convient à leurs attentes? Vous leur donnez les informations dont ils ont besoin et les guidez dans l'utilisation de nos applications numériques. Si vous ne pouvez pas les aider vous-même, vous les dirigez vers un collègue compétent en la matière.

Vous évoluez dans un environnement dynamique, où vous contribuez largement à la satisfaction des clients et aux bons résultats de l'agence

Description de la fonction
  • Vous accueillez les clients et les écoutez. De quoi ont-ils besoin exactement? Sont-ils capables de trouver eux-mêmes la solution au guichet automatique, dans Touch ou dans Mobile, si vous les mettez sur la voie? Ont-ils besoin de l'expertise spécifique d'un collègue, par exemple en matière de crédit? Vous leur indiquez les solutions que KBC peut leur apporter.
  • Vous veillez à ce que l'agence ouvre ses portes à l'heure, à ce que l'espèce d'accueil soit toujours impeccable et à ce que le présentoir à tarif soit réapprovisionné. En cas de problème avec un guichet automatique, vous le signalez directement afin que l'appareil soit à nouveau fonctionnel dans les plus brefs délais.
  • Vous êtes responsable de tout ce qui concerne les liquidités et les titres à l'agence. Il s'agit notamment de gérer les coffres-forts et d'être attentif aux procédures de sécurité. Vous contrôlez l'identité des visiteurs et l'accès à la salle des coffres.
  • Quand c'est plus calme, vous reprenez certaines tâches pour soulager vos collègues (dispatcher les e-mails, répondre au téléphone).
Profil
  • Chez KBC, vous pouvez vous épanouir si vous disposez d'au minimum un diplome de bachelier.
  • Vous voulez stimuler l'autonomie des clients et les aider à utiliser nos applications numériques. Vous vous sentez très à l'aise dans ce domaine.
  • Vous êtes curieux d'apprendre. Vous saurez tout sur la bancassurance au quotidien, la gestion des personnes et les paiements dans nos canaux numériques, mais vous ferez aussi connaissance avec les autres produits de notre gamme.
  • Vous êtes précis, orienté solutions et à l'aise dans la vente. Le résultat? Des clients satisfaits qui trouvent l'aide qu'ils souhaitent et des collègues qui reçoivent des leads chauds grâce à vous.
  • Pour pouvoir traiter avec tous les clients de KBC Brussels, il est indispensable de maîtriser le français et le néerlandais. Vous connaissez aussi l'anglais? C'est un gros avantage, car beaucoup d'expats à Bruxelles s'expriment dans cette langue.
  • À l'instar de vos collègues, Bruxelles occupe une place spéciale dans votre coeur. Il s'agit en effet d'une ville au caractère unique, où cohabitent des personnes d'horizons très divers.
Offre
  • Chez nous, vous bénéficiez d'un excellent onboarding, de la collégialité et d'une ambiance de travail agréable.
  • En exerçant quotidiennement vos compétences linguistiques, vous les améliorez sans cesse.
  • Vous effectuez un travail varié et vous nouez des contacts passionnants.
  • Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos hard & soft skills.
  • Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Rien de nouveau, me direz-vous? C'est en effet ce que l'on peut lire dans toutes les offres d'emploi . KBC fait la différence grâce à son vaste pack Flex, qui est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - de ce pack lors de votre entretien d'embauche.

  • Beleggingsadviseur Kbc Brussels

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Is beleggen voor iedereen? Ja, maar niet zonder het juiste **advies**. Als Beleggingsadviseur in één van onze Brusselse bankkantoren zet jij je kennis rond beleggingsproducten in om (nieuwe)...

  • Beleggingsadviseur KBC Brussels

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Is beleggen voor iedereen? Ja, maar niet zonder het juiste advies.Als Beleggingsadviseur in één van onze Brusselse bankkantoren zet jij je kennis rond beleggingsproducten in om (nieuwe) klanten gepaste oplossingen voor te stellen.Dat begint met luisteren. Alleen zo kan je een vertrouwensrelatie opbouwen en zorgen voor tevreden klanten. Ben je het hiermee...

  • Onthaalmedewerker Kbc Brussels

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Iedereen die het bankkantoor binnenstapt, help jij warm en professioneel verder. In het Nederlands, en français or in English. Je bent de eerste persoon die klanten zien en...

  • Beleggingsadviseur Kbc Brussels

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Is beleggen voor iedereen? Ja, maar niet zonder het juiste advies . Als Beleggingsadviseur in één van onze Brusselse bankkantoren zet jij je kennis rond beleggingsproducten in om (nieuwe) klanten gepaste oplossingen voor te stellen. Dat begint met luisteren. Alleen zo kan je een vertrouwensrelatie opbouwen en zorgen voor tevreden klanten. Ben je het...

  • Senior Commercial Track Kbc Brussel

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Overweeg je een carrièreswitch? Of heb je al ervaring in een bank en ben je klaar voor een volgende stap? Als **ervaren professional** zit je goed bij KBC. In dit Senior Commercial Track...

  • Senior Commercial Track Kbc Brussels

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Overweeg je een carrièreswitch? Of heb je al ervaring in een bank en ben je klaar voor een volgende stap? Als ervaren professional zit je goed bij KBC Brussels. In dit Senior Commercial Track krijg je opleiding en coaching op jouw maat . Zo maken we samen een succes van je verdere loopbaan. Je ontdekt welke job in het commercieel netwerk van KBC...

  • Onthaalmedewerker KBC Brussels

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Iedereen die het bankkantoor binnenstapt, help jij warm en professioneel verder. In het Nederlands, en français or in English. Je bent de eerste persoon die klanten zien en dus hét aanspreekpunt voor al hun vragen. Welke oplossing sluit aan bij hun noden? Jij geeft hen de info die ze nodig hebben en begeleidt hen bij het gebruik van onze digitale...

  • Senior Commmercial Track Kbc Brussels

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Vous envisagez de changer de carrière? Ou vous avez acquis de l'expérience dans une banque et êtes prêt à passer à l'étape suivante? En tant que professionnel expérimenté , vous êtes au bon endroit chez KBC Brussels. Dans le cadre de ce Senior Commercial Track, vous recevrez une formation et un accompagnement sur mesure . Ensemble, nous ferons...

  • Senior Commmercial Track KBC Brussels

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Vous envisagez de changer de carrière? Ou vous avez acquis de l'expérience dans une banque et êtes prêt à passer à l'étape suivante? En tant que professionnel expérimenté, vous êtes au bon endroit chez KBC Brussels. Dans le cadre de ce Senior Commercial Track, vous recevrez une formation et un accompagnement sur mesure. Ensemble, nous...

  • Expert en Constitution de Patrimoine KBC Brussels Réseau d'agences

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Les investissements sont-ils à la portée de tous? Oui, mais pas sans les bons conseils.En tant qu'Expert en constitution de patrimoine dans l'une de nos agences bancaires de Bruxelles, vous mettrez vos connaissances des produits d'investissement à profit pour proposer des solutions appropriées aux (nouveaux) clients.Cela commence par...

  • Young Graduates Commercial Track Kbc Brussels

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    Vous optez pour une carrière commerciale avec un démarrage rapide? Vous êtes au bon endroit! En tant que jeune talent commercial chez KBC Brussels, vous recevrez la formation et l'encadrement dont vous avez besoin pour y parvenir. Alors saisissez cette opportunité et montrez-nous ce que vous avez dans le ventre ! Pendant les quatre premiers mois, vous...

  • Adviseur Bedrijfskredieten

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Bedrijfsfinanciering is de motor van de economie. Onze commerciële teams binnen Business Banking zetten er zich dan ook voluit voor in. Als Adviseur Bedrifskredieten &...

  • Tap - Expert Ondernemen Kbc Brussels Kantorennetwerk

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: **Wat verwachten we van jou?**: **Jouw troeven?**: **Wat hebben we je te bieden?**:

  • Juridisch Adviseur Pensions

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds/Deeltijds **Locatie**: - Brussel, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: - Wat als je vergrijzing en de pensioenuitdagingen van vandaag en morgen als een opportuniteit zou zien? Als een kans om duurzame...

  • Technieker - Vaste Site Kbc

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    Technieker - vaste site KBC **Offer ID**: - 62421**Métier**: - Technicians / HVAC**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Belgium**WAT ALS JOUW PASSIE VOOR TECHNIEK KWALITEIT EN EFFICIËNTIE KON GARANDEREN IN DE GEBOUWEN VAN KBC?** Voor het gebouw van KBC Brussel, in beheer van Equans, zoeken we een **Technieker met...

  • Compliance Advisor Asset Management

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Dankzij teamwork is KBC Asset Management (KBC AM) uitgegroeid tot **marktleider in collectief en individueel vermogensbeheer**. Elke dag zetten we ons in om het vermogen van...

  • Financial Controller Securities

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Ben je gebeten door cijfers, maar vooral geïntrigeerd naar wat er achter die cijfers zit? Dan ben jij misschien het breed inzetbare Finance-profiel dat wij zoeken! Om het Finance-team van...

  • Product Owner Bouw

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds/Deeltijds **Locatie**: - Brussel, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Wordt **het gebouwenpatrimonium van KBC Groep** in conditie houden de volgende stap in je loopbaan? Over gans Vlaanderen, het...

  • Financial Analyst

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Brussel **Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: - Je talenten inzetten als **Financial Analyst** bij **KBC Corporate Banking** in Brussel? Dat is samenwerken met ervaren relatiebeheerders om klanten de...

  • Application Manager Securities Services

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: - Onbepaalde duur**Werkregime**: - Voltijds**Locatie**: - Brussel, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant**Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar)**Wat houdt deze vacature in?**: Bij KBC Securities Services werken we nauw samen om **effectenverwerking**vlot en correct te laten verlopen. Denk aan de aan - en verkoop van...