Customer Service Commercial Melsele Anticimex

il y a 2 semaines


Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving
HÉ Ben jij de Internal Sales collega die we zoeken?

Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met Anticimex - the modern pest control company.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.

Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.

Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.

Wat is belangrijk?

Wij hebben een drukke mailbox en hete telefoonlijn, je bent dus best stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk (NL perfect/FR basis of bereid tot bijscholing) om de klant te woord te staan. Profiel Verantwoordelijkheden
Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:

COMMERCIEEL
1. allereerste telefonische contact met een nieuwe klant
2. de opmaak van de offerte
3. registratie van het order in het ERP pakket

FINANCIEEL

1. opmaak van de factuur
2. inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding
- Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-dat houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.
- Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.
- Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen.
- Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

Vereiste Competenties
- Teamspirit
- Zelfstandig kunnen werken en denken
- Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens
- Taalkennis: Nederlands (perfect)
- Frans (goed)
- Proactief & probleemoplossend denken
- Flexibel
- Communicatief : vlotte telefoontechniek
- Stressbestendig
- Commerciële feeling
- Klantvriendelijk
- Multitasken en efficiënt werken
- Prioriteiten kunnen stellen
- Zin voor verantwoordelijkheid
- Instemmen met de beleidsverklaring
- Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
- Diplomatisch & discreet Aanbod Wij bieden jou
Na een positieve interim periode maak je kans op een vast contract

- Loonpakket
- Bruto maandsalaris
- 39 u/week of 7,8 uur per dag
- 20 verlofdagen + 6 ADV dagen
- Maaltijdcheques

MAAR, er is ook meer

- Samen met je collega's mag je jaarlijks een teambuilding organiseren.
- Kerst - Pasen - Sint laten we niet zomaar voorbij gaan.
- We hebben glijdende werkuren.
- Werksfeer en bedrijfscultuur.

Herken je jezelf in deze vacature? Aarzel niet en stuur je sollicitatie naar .


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Customer Service CommercialHÉ! Ben jij de Internal Sales collega die we zoeken?Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met Anticimex - the modern pest control company.Hoe...


  • brussel, Belgique RKW Group Temps plein

    Job description Leading, guiding and monitoring all Professionals CS in the segment Agriculture  Harmonize processes customer service to the different interfaces of the other departments & sites, on time delivery of FG Personal and vacation planning (management of workload in the team)   Administrative support for the sales force, support calculation of...


  • brussel, Belgique American Embassy Temps plein

    Diplomatic Mission Job description Job holder facilitates check-in/check-out, responds to inquiries, provides information, educates customers, and assigns work tasks. The Customer Service Center one-stop shop for support from all ICASS service providers to the employees in the Brussels Tri-Mission, which includes the Bilateral Embassy to the Kingdom of...

  • Teamleader customer service

    il y a 1 semaine


    Brussel, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps plein

    Description Als teamleader customer service ga je een team van customer supply chain coördinators leiden. Onze coördinators zijn essentieel voor het leveren van service aan de filialen van Carglass wereldwijd, doorheen het 'order to cash' proces. Ben jij een inspirerende peoplemanager met een passie voor klantenrelaties en procesoptimalisatie? Lees dan...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox Daarnaast voer je diverse administratieve taken ...

  • Customer Service Passendale

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in de voedingsindustrie? Wil jij deel uitmaken van een innovatief team dat hoogwaardige groentenproducten levert aan klanten over de hele wereld? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Customer Service Medewerker in Passendale!Taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...


  • Brussel, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij gedreven door uitstekende klantenservice en heb je een passie voor de automotive sector? Bij een klant in Tongeren zijn we op zoek naar een supervisor om ons klantendienstteam te versterken. Wat ga je doen?• Operationeel meedraaien door het behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en enthousiasme.•...


  • Brussel, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

    Description Voor een grote speler in de luchtvaart- en voedingsindustrie zoeken wij mee naar een Tijdelijke Customer Service Medewerker . Als Customer Service Representative ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten als het gaat om bestellingen, opvolging van productieprocessen, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description Als Customer Service Agent , ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners, je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier. Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de...


  • Brussel, Belgique Randstad Temps plein

    Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Brussel, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als Customer Service Advisor in Lommel zeker iets voor jou!Als customer service advisor ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z en zorg je voor een groot tevredenheidsniveau bij alle klanten.Wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Voor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een Air Freight Customer Service Medewerker. Als customer service export specialist heb je volgende taken: Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement. Door je pro- actieve...


  • Brussel, Belgique Start People Zelzate Temps plein

    Description Wij zoeken versterking voor ons team op de afdeling 'Klantendienst'. Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beheer van een gedefinieerde groep accounts. Als eerste aanspreekpunt bij klanten is het bieden van een passende en efficiënte service essentieel. Een positieve klantervaring staat centraal in onze...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd bediende back office / customer service medewerker! Welke taken ga je uitvoeren als bediende back office / customer service medewerker bij Naplasol?Je werkt in een ERP systeem (met name AX).Je biedt een globale administatieve ondersteuning aan alle afdeling. Je communiceert met het magazijn en volgt...


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Word jij onze nieuwe Customer Support Medewerker B2B bij Orange ? Ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Orange zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker B2B om ons team te versterken. Wat ga je doen? Beheer inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails voor jouw klanten. Jij bent...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend logistiek bedrijf waar heldere communicatie en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!Bij onze klant staat klantgerichtheid hoog in het vaandel. Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan onze...


  • Brussel, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Voor DHL in Berchem zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist Export: Je staat in voor het aannemen en opmaken van de expeditiedossiers (van A tot Z) en volgt de hele zending op Hiervoor heb je contact met scheepsagenturen, transporteurs en klanten Verder geef je laad- en losopdrachten door aan terminals en/of magazijnen Ook kijk je...


  • Brussel, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Kom werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet en klantgerichtheid centraal staan! Wij zijn een vooraanstaande producent en leverancier van hoogwaardige micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie, gevestigd in Heist-op-den-Berg. Ons bedrijf, met een rijke historie van vier generaties, is wereldwijd actief en opereert in meer dan 90...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Zoek je naar een voltijdse functie als customer service representative in de regio Lier? Beheers je zowel het Nederlands als het Engels goed en vind je het leuk om orders op te volgen?Een bedrijf in Lier, gespecialiseerd in de productie van vaten, zoekt een medewerker voor de customer service. In deze rol ben je voornamelijk...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant Schenker zijn wij nog opzoek naar een Customer Service Medewerker. Functie:- Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.- Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:- Het aannemen van allerlei verschillende...