teamcoach contact center

Il y a 2 mois


Mechelen, Belgique Randstad Temps plein
Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.

Verantwoordelijkheden:

Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalitatief goede prestaties te waarborgen en te verbeteren. Je hebt een passie voor klantcontacten en kunt jouw team ondersteunen en ontwikkelen om uitstekend contact te hebben met klanten.
Motiveren van het team en het bevorderen van de teamgeest, evenals het welzijn van elk individu.
Samenwerken met verschillende ondersteunende afdelingen zoals HR en Workforce Management om de optimale werking van het team te garanderen.
Analyseren en rapporteren van de individuele resultaten van medewerkers, en deze afstemmen op de te behalen doelen.
Het naleven van interne beleidsregels en procedures en handelen volgens de bedrijfswaarden, ongeacht de werkomgeving.

ervaring


  • Teamcoach Contact Center

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: - Ben jij een geboren peoplemanager? Hou je ervan je collega's te...

  • teamcoach contact center

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het...

  • teamcoach contact center

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Taken en...

  • teamcoach contact center

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Taken en...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Teamcoach Customer Service Team**: Al een eerste ervaring als teamcoach binnen de contact center wereld en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij de job voor jou! **Taken & profielen**: **Als teamcoach sta je in om**: - De advisors binnen je project te aansturen, begeleiden en te coachen. - Optimale bezetting in het oog te houden. -...

  • Teamcoach Admin

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Ben jij de inspirerende leider die ons admin-team naar nieuwe hoogten kan brengen? Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde **Teamcoach** die de verantwoordelijkheid neemt voor het leiden, motiveren, en ontwikkelen van een team van enthousiaste medewerkers. Als Teamcoach rapporteer je direct aan de Contact Center Manager en speel je een cruciale rol in het...

  • Teamcoach Infra

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we er trots op dat ons bedrijf zich constant overtreft. De kwaliteiten van onze gekwalificeerde, toegewijde leidinggevenden vormen de stuwende kracht achter deze groei. We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende om een team binnen Infra te leiden. De ideale kandidaat is flexibel en kan niet alleen de details van alledaagse processen...

  • Teamcoach Infra

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we er trots op dat ons bedrijf zich constant overtreft. De kwaliteiten van onze gekwalificeerde, toegewijde leidinggevenden vormen de stuwende kracht achter deze groei. We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende om een team binnen Infra te leiden. De ideale kandidaat is flexibel en kan niet alleen de details van alledaagse processen...

  • Teamcoach Admin

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar **Cockpit & planning coördinator**.- Als onderdeel van ons team ben je verantwoordelijk voor het coördineren van activiteiten, waarbij je nauw samenwerkt met onze externe partners om de prestaties te optimaliseren en onze operationele doelstellingen te bereiken.Office Mechelen 40 uur per week **Wat houdt de functie...

  • Teamcoach Infra

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: - Mijn klant is het aanspreekpunt voor installering en herstelling van alles wat door internet gestuurd wordt. Hun techniekers rijden rond om in bedrijven of woningen telefonie, internet, digitale televisie, digitale meters, zonnepanelen enz... te installeren of herstellen. Momenteel is deze klant op zoek naar een Teamcoach...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te zien staan? Je...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te zien staan? Je...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...


  • Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...

  • Sales Specialist

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...

  • Sales Specialist

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Best Next Contact Temps plein

    **Over BNC**: Best Next Contact is een **start-up contact center** in Mechelen dat zich specialiseert in proactieve uitgaande klantcontacten, met 1 belangrijke missie: elk van die contacten **relevant én verrassend aangenaam maken** voor iedereen. Vind je ’t moeilijk om de concepten “contact center” en “relevant en aangenaam contact” in 1 zin te...