People Service Officer

il y a 6 jours


Grimbergen, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen

Opdracht

De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium. 

Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op. 

Als centraal HR contactpunt is het doel om ondermeer de evolutie naar meer Self Service van onze medewerkers en managers op elk niveau te ondersteunen en te begeleiden. 

Je maakt dan ook deel uit van een nieuw «HR Service Center Team » Carrefour waarin je jezelf kan ontwikkelen en blijven uitdagen.

Verantwoordelijkheidsgebied
  • Je hebt een dynamische rol en je bent verantwoordelijk voor verschillende resultaatgebieden. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor vragen van de medewerkers en managers  voor het Self Service Systeem  (ESS & MSS) Successfactors en allerhande vragen rond personeelsadministratie, toepassing van verschillende CAO’s en bedrijfsregelingen. Je ziet het als een uitdaging om allerlei administratieve taken tijdens de “life cycle” van onze medewerkers tijdig en goed te verwerken in de HR Software Successfactors.
  • Je houdt nauw contact met de HRBP van je klantendomein, de HR experts (Social Legal / Comp & Ben / Recr. & Talent), de HR payroll verantwoordelijke, het sociaal secretariaat voor expertise gerichte vragen en met de HRIS voor het verder optimaliseren van de processen. Dit doe je via jouw inzicht in de reële klantbehoefte en jouw constante evaluatie van de ervaring van de klanten van de bestaande processen.
  • Je draagt ertoe bij om functionele hulpmiddelen en HR-toepassingen te beheren. Je werkt op de evolutie van de HR-toepassingen en implementeert verbeteringen ter ondersteuning van de verschillende HR-processen.

Werkzaamheden

  • Het beantwoorden van HR gerelateerde vragen (inhoudelijke + procesgerelateerde) via mail, telefoon, face to face, van de medewerkers op een klantvriendelijke manier
  • Het correct verwerken van aanvragen ivm tijdskrediet, thematische verloven, afwezigheden, educatief verlof, contractverhogingen, …
  • Het opvolgen van briefwisseling van en naar externe instanties, medewerkers, …
  • Het Bewaken van administratieve processen en procedures bij de in-, door- en uitstroom (o.a.: mutaties, uit diensten, …), bepaalde events in de life cycle van de medewerker
Profiel
  • Je hebt een bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting (rechtspraktijk, personeelsbeheer) of gelijkwaardig door ervaring,
  • Je hebt een goede kennis van HR processen / personeelsbeheer, sociale wetgeving,
  • Je bent tweetalig (NL/FR),
  • Je bent nauwkeurig,
  • Je bent nieuwsgierig en houdt van vernieuwing, digitalisering om het werk slimmer en klantgerichter te doen,
  • Je bent communicatief, assertief en oplossingsgericht,
  • Je beschikt over een goed analytisch vermogen en je hebt een klant- en resultaatgerichte instelling,
  • Je hebt een pro-actieve houding en je zin voor organisatie zorgt ervoor dat je probleemoplossend werkt en dat je zeer goed prioriteiten kan leggen,
  • Je biedt problemen makkelijk het hoofd en zorgt ook in stresserende situaties voor een correcte dienstverlening.
     
Ons aanbod
  • Een fulltime contract van onbepaalde duur
  • Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus, fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar dienst in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, …  
  • Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen
  • Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden
  • Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers.

Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.


  • People Service Officer

    il y a 5 jours


    1850 Grimbergen, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Opdracht De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo...

  • Project Support Officer

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Belgique Insight Enterprises, Inc. Temps plein

    Project Support Officer **About Insight**: We believe that by giving you the freedom to think big and empower you to reach your full potential, together we will achieve the best outcomes. Along with excellent benefits and a compelling reward package, we offer the opportunity to work in a supportive environment with a high level of autonomy and creativity -...

  • HR Officer

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **internationale speler** in **Grimbergen** is op zoek naar een **HR Officer** (m/v/x) - ervaring geen must. Een **internationale speler** in **Grimbergen** is op zoek naar een **HR Officer** (m/v/x) - ervaring geen must. Onze klant is actief in de **industriële sector**. Zij zijn op zoek naar een **HR Officer **in Grimbergen, die deel zal uitmaken...

  • HR Operations Officer

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Belgique Merito Temps plein

    **Introduction**: Pour l'un de nos clients, situé sur 2 sites : à Grimbergen et à Huldenberg, nous recherchons un(e) HR Operations Officer. Cette société est passée de 5 à 60 personnes en 2 ans et continue de grandir. **Vos responsabilités**: - Vous êtes responsable de l'administration et du traitement de la paie des travailleurs(employés et...

  • Uitzendconsulent M/v/x

    Il y a 7 mois


    Grimbergen, Belgique Start People Temps plein

    Een greep uit het takenpakket: - Als een echte** matchmaker **detecteer je de noden bij de klant en bouw je een duurzame relatie op. - **Je rekruteert **kandidaten op basis van de selectiecriteria van de klant. Hiervoor ga je proactief en intensief kandidaten zoeken en benaderen. - **Je beoordeelt **of de kandidaten beschikken over de** nodige ervaring**...


  • Grimbergen, Belgique Start People Temps plein

    Als i**nhouse consulent** werk je ter plekke bij onze **klant gelegen regio Grimbergen/Londerzeel** en ga je de uitdaging aan om de ideale HR-partner te worden voor onze klant en voor onze uitzendkrachten. Door jouw goede sociale en communicatieve vaardigheden bouw je een duurzame lange termijn relatie op met zowel onze klant als onze uitzendkrachten. Als...

  • Customer Services Coordinator

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Belgique Caterpillar Temps plein

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: A career in logistics that continues to evolve, and in an international atmosphere? Here’s where it all begins. The Caterpillar Logistics Center in Grimbergen is among the best in the world and so are our products. Here, you have the opportunity not only to do your part for sustainable progress but...


  • Grimbergen, Belgique Caterpillar Temps plein

    **Career Area**:Logistics**: The customer services supervisor champions superior CAT parts support for EAME dealers, through service-oriented communication channels and through efficient dealer support processes in all parts related matters. He/she is responsible for the timely and accurate administration and coordination of CAT parts ordering processes and...

  • IT Technical Analyst

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Belgique Caterpillar Temps plein

    The IT Technical Analyst in the warehouse automation team is responsible for the day-to-day support and systems integration services of the IT components of the Parts Distribution warehouse automation solutions. This position requires a highly motivated individual with strong analytical abilities, well developed oral and written communication skills, a...


  • Grimbergen, Belgique Sirva Temps plein

    We have a job opportunity for an experienced Customer Service Representitive to join our Team in Belgium. This is a Hybrid working osition with 2 days office and 3 days home working, Applicants must be fluent in Dutch and English. French is a bonus As Customer Service Representitive you will provide essential support to our corporate clients and...


  • Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs...

  • Euc L1

    il y a 2 jours


    Grimbergen, Belgique Tech People 247 Temps plein

    Minimum 2-5 Yrs hands on experience as deskside /Onsite support/local IT engineer - Experience in Providing Hands & feet Support for Network and Datacenter Equipment's/Devices - Strong Microsoft Operating System installation (Win 7 & Win10) and troubleshooting skills - Strong experience in troubleshooting MS office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint etc.) -...

  • Service Advisor

    Il y a 9 mois


    Grimbergen, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je een technische achtergrond in de automotive sector? Heb je een makkelijk klantencontact? Ben je bovendien tweetalig Nederlands-Frans? Aarzel niet en solliciteer! **Functie**: Als** Service Advisor** of **technisch receptionist** ben je de schakel tussen klant en technieker. Je staat in voor volgende taken: - Je verzorgt het onthaal van de klanten...


  • Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME Rejoindre XLG C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la...

  • P&C Projects Associate

    il y a 2 semaines


    Grimbergen, Vlaanderen, Belgique JTI Temps plein

    At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.This role is part of the Benelux People & Culture Agile pool. In this role, you...

  • Executive Account Manager

    il y a 4 jours


    Grimbergen, Belgique Insight Enterprises, Inc. Temps plein

    **Would you like to join a company that will invest in your career and help you develop your skills and knowledge that makes you feel valued?** **Does a role that allows you to have a visible impact in an already successful division sound exciting to you?** Insight are seeking an Executive Account Manager to join our Global sales team. This is a unique...


  • Grimbergen, Belgique Tobania Temps plein

    We zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Team Lead voor ons Customer Support Team. De ideale kandidaat beschikt over sterke leiderschapsvaardigheden, technische bekwaamheid en het vermogen om een groeiend team te beheren en coachen. Deze rol vereist tweetalige communicatievaardigheden. Als je proactief, assertief en mensgericht bent, horen we graag van...


  • Grimbergen, Belgique AccorHotel Temps plein

    **Company Description** At **Accor**, our **leadership **is bold. Our agility thrives on **open innovation** and we embrace the new, whether it's diversity, trends, challenges. As change accelerates, we continually hone our vision of hospitality reinvented, developing how we use spaces and share with the world. We are a forward-thinking partner that...


  • Grimbergen, Belgique AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** At **Accor**, our **leadership **is bold. Our agility thrives on **open innovation** and we embrace the new, whether it's diversity, trends, challenges. As change accelerates, we continually hone our vision of hospitality reinvented, developing how we use spaces and share with the world. We are a forward-thinking partner that...


  • Grimbergen, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, Bornem United Kingdom, Manchester Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their...