Telephone Support Engineer

il y a 2 jours


Leuven, Belgique CTRL-F Temps plein

Functie Ben jij een technisch wonder met een passie voor het oplossen van problemen? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich toelegt op het bieden van hoogwaardige service aan klanten? Dan is deze vacature iets voor jou Als Telephone Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van machinestoringen en het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je zult een sleutelrol spelen in het leveren van snelle en effectieve oplossingen, waardoor onze klanten te allen tijde operationeel blijven. Interessant extraatje: Deze functie kan zowel fulltime als parttime worden ingevuld als binnendienstmedewerker en als parttime buitendienstmedewerker in de rol van Service Field Engineer. Functieomschrijving: Telefonisch adviseren van klanten over mogelijke oplossingen voor storingen en het analyseren van technische problemen. Voorbereiden van servicewerkzaamheden, inclusief het reserveren van benodigde onderdelen. Voeren van een nauwkeurige service administratie en rapportage van telefoonsupport. Registreren, evalueren en rapporteren van uitgevoerde servicewerkzaamheden. Verzamelen en bijhouden van technische kennis. Incidenteel uitvoeren van servicewerkzaamheden. Profiel Jij bent: iemand die uitstekend probleemoplossend kan denken en werken. iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, met goede kennis van Engels en Frans. bij voorkeur in het bezit van een A1 Elektromechanica of een bachelor diploma in elektromechanica. iemand die reeds ervaring heeft in deze metaalsector of technische affiniteit. een teamplayer die ook zelfstandig kan werken. behendig met MS Office en CRM-pakket. stipt en nauwkeurig. een goede luisteraar en een krachtige communicator die klantgericht tewerk gaat. een persoon die streeft naar hoge efficiëntie binnen de serviceorganisatie. Aanbod What's in it for you? Uitdagende en variërende job bij een toonaangevend bedrijf. De keuze om een fulltime binnendienst functie te doen of parttime binnendienst en parttime buitendienst als Service FIeld Engineer. Vast maandloon, enkel en dubbel vakantieloon, 13de maand. Dagvergoeding. Firmawagen. GSM, PC. Netto-onkostenvergoeding. Vergoeding voor hotelovernachting. Hospitalisatieverzekering. Groepsverzekering. Privé-ongevallenverzekering. Diverse voordelen: Opleidingsplan. Gift vouchers. Ecocheques. Super fijne teambuildings. Organisatie Grijp je kans om deel uit te maken van een dynamisch team bij onze klant, een wereldwijde pionier opgericht in 1919 in Japan. Met meer dan 600 gepassioneerde medewerkers en 9 productiefaciliteiten verspreid over Japan, de VS, het VK, Singapore en China, bieden zij hoogwaardige CNC lasersnijmachines, multifunctionele metaalbewerkingsmachines, CNC draaibanken, verticale en horizontale frezen, flexibele systemen (FMS), CAD/CAM-producten en bedrijfssoftware aan.


  • IT Support Engineer

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique TMS Group Temps plein

    Location: Leuven (with occasional travel / onsite / hybrid options) Contract type: Permanent, full-time Fluent in Dutch (mandatory) About TMS GroupAt TMS Group, we're always on the lookout for great opportunities for our consultants.Right now, we have an exciting mission with one of our clients in Brussels, who's looking for a Support Engineer with excellent...

  • IT Support Engineer

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique TMS Group Temps plein

    Location: Leuven (with occasional travel / onsite / hybrid options) Contract type: Permanent, full-time Fluent in Dutch (mandatory) About TMS GroupAt TMS Group, we're always on the lookout for great opportunities for our consultants.Right now, we have an exciting mission with one of our clients in Brussels, who's looking for a Support Engineer with excellent...

  • IT Support Engineer

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique TMS Group Temps plein

    Location: Leuven (with occasional travel / onsite / hybrid options) Contract type: Permanent, full-time Fluent in Dutch (mandatory) About TMS Group At TMS Group, we're always on the lookout for great opportunities for our consultants. Right now, we have an exciting mission with one of our clients in Brussels, who's looking for a Support Engineer with...

  • IT Support Engineer

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique TMS Group Temps plein

    📍 Location: Leuven (with occasional travel / onsite / hybrid options) 🕒 Contract type: Permanent, full-time⚠️ Fluent in Dutch (mandatory)🚀 About TMS GroupAt TMS Group, we’re always on the lookout for great opportunities for our consultants.Right now, we have an exciting mission with one of our clients in Brussels, who’s looking for a Support...

  • 2nd Line Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique WhatJobs Temps plein

    Als 2nd Line Support Engineer  ben jij de verbindende schakel tussen technologie en gebruikers. Je combineert technische expertise met klantgerichte communicatie en neemt het voortouw bij installaties, migraties en ondersteuning. Je bent proactief, gestructureerd en hebt een passie voor IT-infrastructuur en moderne werkplekoplossingen. Met jouw ervaring...

  • IT Support Engineer

    il y a 7 heures


    Leuven, Belgique Audika Belgium Temps plein

    IT Support Engineer Demant is een wereldwijd toonaangevende groep op het gebied van gehoorzorg. Van het aanbieden van gehoorzorg via Audika, het leveren van gehoorapparaten tot diagnostische apparatuur en diensten voor zowel zorgprofessionals als gebruikers wereldwijd: we bieden waarde in elke fase van het gehoorzorgtraject. We zijn een bedrijf met een sterk...

  • Back Office Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre rôle en tant que Back Office Support intervient après l'achat des commerciaux de la plateforme digitale et des...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Audika Belgium Temps plein

    IT Support EngineerDemant is een wereldwijd toonaangevende groep op het gebied van gehoorzorg. Van het aanbieden van gehoorzorg via Audika, het leveren van gehoorapparaten tot diagnostische apparatuur en diensten voor zowel zorgprofessionals als gebruikers wereldwijd: we bieden waarde in elke fase van het gehoorzorgtraject. We zijn een bedrijf met een sterk...

  • IT-Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique WhatJobs Temps plein

    Ben jij de IT expert die onze klanten verbindt? We zijn op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die de schakel vormt tussen technologie en gebruikers. Wat ga je doen? Ondersteuning en installaties van IT-systemen Ondersteuning naar eindgebruikers toe User training en begeleiding SPOC-rol (Single Point of Contact) Vervanging van infrastructuur Met jouw...

  • IT-Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique beBeeExpertise Temps plein

    Ben jij de IT expert die onze klanten verbindt? We zijn op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die de schakel vormt tussen technologie en gebruikers. Wat ga je doen? Ondersteuning en installaties van IT-systemen Ondersteuning naar eindgebruikers toe User training en begeleiding SPOC-rol (Single Point of Contact) Vervanging van infrastructuur Met jouw...