Service Desk Medewerker
il y a 4 semaines
Duomed is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken.Om onze serviceafdeling verder te versterken, zoeken wij een gedreven en ervaren Service Support Medewerker.Wat ga je doen?Als Service Support Medewerker ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte afhandeling van alle administratieve processen rond onderhoud en reparaties. Je rapporteert aan de Support Desk Coördinator.Een greep uit jouw taken:Aannemen en verwerken van storingsmeldingen in ons ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365)Opstellen en opvolgen van reparatieoffertes, inclusief bestellen van benodigde onderdelen na akkoord van de klantPlannen van afspraken voor onze Field Service Engineers op locatie of intern (agendabeheer)Verwerken van servicefacturen en het opvolgen van servicerapportages richting ziekenhuizenBeheren van het reparatie- en bruikleenarchiefRegistreren en verwerken van bruikleenleveringen en retourzendingen in ERPAanmaken van transportopdrachten voor ophalen en leveren van apparatuurBeantwoorden van servicegerelateerde e-mails en telefoongesprekkenMeedenken over het optimaliseren van klantgerichte processen en het gebruik van ERP…Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief. Jouw mening en inzet wordt gewaardeerd;Wat breng jij mee?Een eerste ervaring binnen serviceadministratie, bij voorkeur in de medische brancheErvaring met ERP, CRM, SharePoint en Excel (Microsoft Dynamics 365 is een plus)Kennis van kwaliteitssystemen zoals ISO 13485:2016Georganiseerde werkstijl, stressbestendig en resultaatgerichtCommercieel inzicht en klantgerichte instellingUitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, dit zowel mondeling als schriftelijk.Je bent creatief en denkt in oplossingen;Je onderscheidt jezelf door je analytische geest, je klantgeoriënteerde benadering en je capaciteit om op meerdere niveaus te communiceren en te presenteren;Wat bieden wij jou?Je wordt deel van een jong en dynamisch team waarin je je verder kunt ontwikkelen. We bieden een opleidingstraject met productopleidingen, ERP-functionaliteiten, enz. Daarnaast kun je rekenen op de knowhow en coaching van je collega’s. Een gevarieerde en boeiende job met ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.Een uitdagende werkomgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan. Een contract van onbepaalde duur, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering (pensioen, overlijden en gewaarborgd inkomen), hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200.Kom jij ons enthousiaste team versterken?Solliciteer vandaag nog en je collega’s ontvangen je graag voor een eerste kennismaking
-
Service Desk Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinDuomed is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Om onze serviceafdeling verder te versterken, zoeken wij een gedreven en ervaren Service Support Medewerker. Wat ga je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Active Ants Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. Hieronder een greep uit het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique ETEX Group Temps plein**Over de functie** Als Customer Service Medewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het administratief verwerken en opvolgen van bestellingen, behandelen van klachten en het ondersteunen van verkoop van etex BP producten. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de producten tijdig met de juiste dienstverlening bij de eindklant worden...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
2830 Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Agilitas Temps pleinBij onze klant kom je als klantendienst medewerker terecht op de dienst import, export of collections, afhankelijk van jouw interesse en sterkte. Je zal instaan voor het behandelen van allerlei vragen over zendingen. Je hebt vele interne en externe contacten, zowel per telefoon als mail. Interesse? Lees zeker verder! Afhankelijk van jouw sterktes en...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Wesearch Temps pleinLOCATIE - 2830 WillebroekREGIO - WillebroekSTATUUT - BediendeWERKREGIME - VoltijdsSECTOR - ServicesERVARING - 1 jaarVoor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte professional met een voorliefde voor culinaire topproducten? Zoek je een uitdagende rol in een dynamisch team dat streeft naar kwaliteit en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn &...
-
Customer service agent
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten te...
