Service Desk Medewerker
il y a 2 jours
Duomed is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Om onze serviceafdeling verder te versterken, zoeken wij een gedreven en ervaren Service Support Medewerker. Wat ga je doen? Als Service Support Medewerker ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte afhandeling van alle administratieve processen rond onderhoud en reparaties. Je rapporteert aan de Support Desk Coördinator. Een greep uit jouw taken: Aannemen en verwerken van storingsmeldingen in ons ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365) Opstellen en opvolgen van reparatieoffertes, inclusief bestellen van benodigde onderdelen na akkoord van de klant Plannen van afspraken voor onze Field Service Engineers op locatie of intern (agendabeheer) Verwerken van servicefacturen en het opvolgen van servicerapportages richting ziekenhuizen Beheren van het reparatie- en bruikleenarchief Registreren en verwerken van bruikleenleveringen en retourzendingen in ERP Aanmaken van transportopdrachten voor ophalen en leveren van apparatuur Beantwoorden van servicegerelateerde e-mails en telefoongesprekken Meedenken over het optimaliseren van klantgerichte processen en het gebruik van ERP ... Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief. Jouw mening en inzet wordt gewaardeerd; Wat breng jij mee? Een eerste ervaring binnen serviceadministratie, bij voorkeur in de medische branche Ervaring met ERP, CRM, SharePoint en Excel (Microsoft Dynamics 365 is een plus) Kennis van kwaliteitssystemen zoals ISO 13485:2016 Georganiseerde werkstijl, stressbestendig en resultaatgericht Commercieel inzicht en klantgerichte instelling Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, dit zowel mondeling als schriftelijk. Je bent creatief en denkt in oplossingen; Je onderscheidt jezelf door je analytische geest, je klantgeoriënteerde benadering en je capaciteit om op meerdere niveaus te communiceren en te presenteren; Wat bieden wij jou? Je wordt deel van een jong en dynamisch team waarin je je verder kunt ontwikkelen. We bieden een opleidingstraject met productopleidingen, ERP-functionaliteiten, enz. Daarnaast kun je rekenen op de knowhow en coaching van je collega's. Een gevarieerde en boeiende job met ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld. Een uitdagende werkomgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan. Een contract van onbepaalde duur, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering (pensioen, overlijden en gewaarborgd inkomen), hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200. Kom jij ons enthousiaste team versterken? Solliciteer vandaag nog en je collega's ontvangen je graag voor een eerste kennismaking
-
Service Desk Medewerker
il y a 2 jours
Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinDuomed is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken.Om onze serviceafdeling verder te versterken, zoeken wij een gedreven en ervaren Service Support Medewerker.Wat ga je...
-
Support Desk Manager BENELUX
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie?Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...
-
Support Desk Manager BENELUX
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie?Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...
-
Support Desk Manager BENELUX
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...
-
Support Desk Manager BENELUX
il y a 3 semaines
2830 Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...
-
Support Desk Manager BENELUX
il y a 4 semaines
2830 Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps pleinBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...
-
Customer service representative
il y a 4 semaines
2830 Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps plein 2.400 € - 3.000 €Wat zal je job inhouden? Ben jij klantgericht en communicatief vaardig? Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en hen helpt met vragen of problemen. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving. Als Customer Service Medewerker ben je...
-
Administratief Bediende
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Administratef Medewerker te Willebroek ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je zorgt voor een correct verloop van de service administratie - Je maakt contracten op - Je sturut deze contracten door naar onze klanten - Je beheert de servicecontracten in het ERP systeem - Je hebt regelmatig klantencontacten om bijkomende...
-
Inside sales
il y a 6 jours
Willebroek, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinVoor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat om het team van de verhuurafdeling (Short Term Rental) te versterken.Jouw taken: - Je behandelt huuraanvragen via telefoon en e-mail, zowel van klanten als interne medewerkers. - Je brengt de behoeften van klanten in kaart, adviseert hen over onze producten en zorgt voor de juiste...
-
Teamleader Magazijn
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als Teamleader Magazijn gevestigd in Willebroek, speel je een cruciale rol in het leidinggeven aan een dynamisch team binnen ons innovatief warehouse. Onze klant is een pionier op het vlak van e-commerce logistiek en streeft ernaar om webshops te ondersteunen met efficiënte oplossingen. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het coördineren...
