IT Service Desk Officer
il y a 2 semaines
• Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur.
• Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen toewijzen en beheren.
• Rechten en machtigingen van gebruikers beheren om een veilig en conform gebruik van IT-middelen te garanderen. In de praktijk beantwoord je oproepen (in het Frans en Nederlands), registreer je gerapporteerde incidenten en bepaal je de dagelijkse prioriteiten van de helpdesk. Je lost incidenten op, begeleidt gebruikers en maakt hen vertrouwd met nieuwe IT-tools. Je neemt ook deel aan projecten bij klanten als deze projecten een impact kunnen hebben op je werk (bv. uitrollen van nieuwe configuraties). Tot slot werk je ook samen met de server-, infrastructuur- en netwerksupervisieteams. Je hebt een bachelor in IT en beschikt over een eerste beroepservaring in een helpdeskomgeving. Je bent vertrouwd met software-installatie en -ondersteuning. Je bent vertrouwd met Microsoft-omgevingen (Word, Access, PowerPoint,...) en hebt kennis van hardware op het vlak van pc's, printers en netwerken. Je hebt een goede basiskennis van IT-infrastructuur (LAN, TCP/IP, beveiligingsinfrastructuur, Windows- domeinen, network printing, etc.), waardoor je een gefundeerde diagnose kunt stellen. Kennis van en ervaring met ITIL is een pluspunt. Je aarzelt niet om initiatief te nemen, bent resultaatgericht en maakt er een erezaak van om oplossingen te vinden. Je werkt gestructureerd en plant je werk door prioriteiten te stellen. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, bent klantgericht en stressbestendig. Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans en een passieve kennis van het Engels. - Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect. - Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid. - We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen. - We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,… - IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden... Français, PowerPoint, Diagnostic, LAN, Réseaux, IT Service, Printers, Service desk, Néerlandais, Stressbestendigheid, Frans, Initiatiefnemend, Infrastructure, Communicatie, Hardware, Diagnostic, Access Management, Servicebalie, Windows, TCP/IP, Communication, LAN, TCP/IP, Hardware, Juridische richting, Engelse taal, Supervision, Window, Informatique, Netwerken, Nederlands, ITIL Process, Infrastructuur, Imprimantes, PowerPoint, IT service, Service de sécurité Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be
CRWL1_BE
-
Service Desk Officer IT
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinEen gerenommeerd internationaal bedrijf, actief in de retail- en hospitalitysector, is op zoek naar een Service Desk Officer IT om het Global IT-team te versterken. Door deel uit te maken van het IT Service Centre, ben je verantwoordelijk voor IT-ondersteuning op drie locaties waar het bedrijf actief is. Je belangrijkste missie is het leveren van een...
-
IT Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinSmals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Les projets novateurs sont notre...
-
IT Service Desk Engineer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Meat&More Temps pleinFunctieomschrijving Bij Meat&More gaan we samen voor zorgeloze maaltijden, elke dag opnieuw. En bij Meat&More telt elke medewerker, van IT'er tot productiemedewerker tot beenhouwer. Onze IT-divisie maakt mee het verschil. Meat&More heeft namelijk torenhoge ambities, en digitale technologie speelt daarin een grote rol. Het doel van de IT-divisie is duidelijk:...
-
Service Desk Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange SA Temps pleinAbout the RoleOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers and enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 countries.We are building a safer digital society, protecting individual...
-
Service Desk Engineer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAn NGO active in the health sector, researching treatments for diseases.Position: Service Desk EngineerThe Service Desk Engineer ensures end-users can make the best use of their equipment and applications. He/she participates in the setup and configuration of network and cloud infrastructure.Responsibilities:Provide support in case of user requests or...
-
IT Service Desk Engineer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TCR Belgium Temps pleinWe are seeking a highly motivated and dynamic IT Service Desk Engineer (L1) with technical expertise to join our team at TCR headquarters in Brussels. In this role, you'll be the first point of contact for our end users. Your mission is to deliver outstanding technical support and ensure seamless IT operations, playing a crucial role in the satisfaction and...
-
Service Desk Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Contraste Europe Temps pleinJoin Contraste as a Service Desk Agent.Experience: Minimum 3 years in an ITIL environment.Technologies : Windows 10, Office 2016, O365, Windows Server, ITSM (SCSM, TopDesk, ServiceNow), Cisco telephonyLanguage: Proficiency in French and English (written and spoken)Team: IT support within a collaborative and growing teamContraste Europe is a key player in IT...
-
Service Desk Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinWe currently have a vacancy for a Service Desk Agent fluent in English, to offer his/her services as an expert who will be based in Belgium. The work will be carried out either in the company's premises or on-site at customer premises. In the context of the first assignment, the successful candidate will be integrated with the Development team of the company...
-
junior it help desk technician
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BUSINESS & ICT CONSULTING Temps pleinBusiness & ICT Consulting operates from Belgium and Luxembourg; making it easier for its customers to implement and manage their ICT departments truly aligned with new arising models of organizations built on sustainable development and innovation.Job DescriptionWe are actively looking for a Junior IT Help Desk Technician to provide user support and customer...
-
IT Service Desk Support Engineer, Brussels
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:IT Service Desk Support Engineer, BrusselsClient:Location:Job Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:c5772a98379aJob Views:25Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:General informationYour positionYou will be part of the Service Integration and Management team (SIAM), which is...
-
Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps pleinMy client, a company in full expansion, is looking to hire a skilled IT Service Desk Team Leader to assist their clients with all IT-related technical support issues.Responsibilities:Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate a good customer service culture in team...
-
Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Job Responsibilities:Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture in team members.Evaluate and assess service delivery performance metrics and carry out surveys on clients to weigh the level of...
-
Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Human Resources n.v Temps pleinFunctieomschrijvingCoordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture in team members.Evaluate and assess service delivery performance metrics and carry out surveys on clients to weigh the level of service delivery in the company.Keep record of...
-
Service Desk Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cronos Europa Temps pleinDirect message the job poster from Cronos EuropaCronos Europa is a forward-thinking organization committed to excellence and innovation. To support our internal team, we are seeking a skilled IT Service Desk Support professional who will be pivotal in ensuring seamless IT operations, rapid issue resolution, and an exceptional user experience. Join us in...
-
Service Desk Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany Temps pleinCompany DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with a strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while...
-
Service Desk Engineer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 countries.We are building a safer digital society, protecting individual...
-
Service Desk Operator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAs a service desk operator, you'll be the first point of contact for computer users who've got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you'll be helping users to continue working efficiently and increasing...
-
IT Service Desk Support Engineer, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:You will be part of the Service Integration and Management team (SIAM), which is responsible for supporting end users with quality service throughout the group focusing on communication, continuous improvement, customer engagement and managing the company's outsourcing partners.Together with your three colleagues,...
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Stefanini EMEA Temps pleinJob DescriptionIn this position, as a Service Desk Agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The...
-
Help Desk Technician
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAs an IT technical support officer, you'll install and configure computer systems, diagnose hardware and software faults, and solve technical and application problems, either over the phone or in person.You'll cover one or more areas of expertise, depending on the size of the organisation you work for. It's common practice for a technical IT support team to...
