Senior Transformation Manager

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

Comment pouvez-vous faire la différence ?

En tant que , vous travaillez au sein du Business Transformation Office de la SNCB. Vous concevez, développez, pilotez et coordonnez des projets de transformation transversaux que ce soit dans les métiers opérationnels (conduite, accompagnement…) ou dans des processus transversaux de support (finance, logistique…). L'accent est mis sur le service clients (internes et externes), le renforcement des collaborations transversales et l'augmentation de l'efficacité et de l'efficience de nos méthodes de travail (productivité).

Vos initiatives contribueront à faire de la SNCB le choix évident en matière de mobilité à court terme et à faire en sorte que nous soyons prêts pour la libéralisation du transport voyageurs national d'ici 2032.

Quel est votre rôle à la SNCB ?

En tant que Senior Transformation Manager vous rapportez au Head of Business Transformation. Votre panel de responsabilités est varié : 

Vous participez au développement de la stratégie du Business Transformation Office en lien avec la stratégie de l’entreprise et en collaboration avec le Head of ; Vous définissez, structurez et coordonnez les programmes et projets de transformation stratégiques et transversaux au sein de la SNCB ; Vous pilotez l’implémentation de projets à haut niveau de complexité en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes ; Vous déterminez une approche structurée des mises en œuvre qui garantit une acceptation et une adoption plus élevées et plus rapides des projets initiateurs de changement ; Vous stimulez la culture du changement et l’optimalisation continue de l’entreprise ; Vous veillez à ce que l’aspect humain et les partenaires sociaux soient rapidement inclus dans les projets dont vous avez la responsabilité ; Vous soutenez les people managers dans la mise en œuvre rapide des changements au sein de leurs équipes ; Vous rendez compte de manière structurée et proactive à tout niveau de management de l’entreprise jusqu’à celui de l’Excom.

Un job fait pour vous ?

Vous êtes titulaire d'un master ou d'une expérience équivalente. Vous avez au moins 8 ans d'expérience relevante en tant que Program Manager et/ou consultant en optimisation de processus, projets de réorganisation, gestion du changement au sein de grandes entreprises ; Vous avez une expérience avérée en stakeholder management (haut management et partenaires sociaux) ; Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais et disposez de bonnes connaissances en anglais.

Vous vous reconnaissez également dans les compétences suivantes : 

Le client est au centre de votre approche. Vous êtes pragmatique, orienté résultats et solutions.  Vous avez le sens de l'organisation et excellez dans la mise en place d'une structure. Vous êtes capable de suivre plusieurs projets en même temps, avec une attention particulière pour le change et l’atteinte des objectifs dans les délais impartis. Vous gardez une vue hélicoptère sur les programmes et projets pour maintenir la cohérence avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Doté d’un bon esprit analytique, vous analysez de manière détaillée les différents process end-to-end et repérez les possibilités d’optimisation. Votre force de persuasion vous permet de gérer des opinions divergentes et de rassembler vos interlocuteurs autour de l’atteinte d’objectifs communs. Vous êtes une force motrice qui veille à l’avancement et à la progression des projets. Vous collaborez et communiquez aisément envers tous les niveaux de l’entreprise.


Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

Qu'avons-nous à vous offrir ?

Choisir la SNCB, c’est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues.

Nous vous offrons un package salarial qui se compose de : 

Un salaire attractif (13.92), une indemnité forfaitaire, des chèques-repas et un bonus collectif et individuel. Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d’un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc. Une assurance hospitalisation et une assurance groupe. Un horaire flexible, la possibilité de télétravailler et 33 jours de congés par an. Un abonnement de train en Belgique, des réductions sur les lignes internationales et une indemnité vélo. Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.

Où allez-vous travailler ?

Vous travaillerez à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi et régulièrement à domicile.


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