Customer Success Specialist

il y a 4 semaines


Ghent, Belgique basalte Temps plein

Ben jij een klantgerichte talenknobbel die graag het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen uit binnen- en buitenland? In deze rol als Customer Success Specialist help je onze klanten verder én ondersteun je onze internationale accountmanagers zodat alles vlot en professioneel verloopt. Een gevarieerde functie binnen een high-end, designgedreven omgeving. In deze rol verwachten we dat je... Het eerstelijns contact bent voor commerciële aanvragen via de website, telefoon of op beurzen. Jouw taalvaardigheid (Nederlands, Engels, Frans en/of Duits) gebruikt om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. (Inter)nationale leads opvolgt die je nauwgezet documenteert in ons CRM-systeem. Zorgt voor een correcte en vlotte comminicatie tussen de klant en de accountmanager. De accountmanagers waar nodig helpt bij het beantwoorden van technische en commerciële vragen. De verschillende contacten onderhoudt, zowel die met klanten alsook met de verschillende collega's binnen het sales team. We zijn voor elkaar gemaakt als je... Beschikt over een talenknobbel waardoor je probleemloos kan communiceren in het Nederlands, Engels, Frans en/of Duits. Vlot overweg kan met een CRM-systeen en meer bepaald met Microsoft Dynamics CRM. Goed om kan met deadlines en efficiënt te werk gaat. Beschikt over een gezonde dosis motivatie en ambitie. Een dynamische en proactieve aanpak hanteert. Wat hebben wij jou te bieden? Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen. Maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding en een collectieve bonus. Een flexibel verloningsplan waarin tal van leuke voordelen zijn opgenomen. Denk maar aan een fietslease of extra vakantiedagen Een splinternieuw kantoorgebouw, uitgerust met allerlei coole snufjes. 32 vakantiedagen. De nodige ondersteuning en opleiding wordt voorzien. Een boeiende en gevarieerde job in een internationale omgeving binnen een hoogtechnologisch bedrijf in regio Gent. Een team van fantastische Basaltians Basalte is ontstaan met de missie om kwaliteitsdesign te verenigen met intuïtieve, intelligente huisautomatisering. Een unieke combinatie die een fundamenteel deel blijft uitmaken van ons DNA. We willen de dingen eenvoudig en elegant houden, zowel in vorm als in functie. Het is allemaal begonnen met een innovatieve designschakelaar, maar vandaag bieden we nog zoveel meer: multifunctionele designbedieningen, verfijnde luidsprekers, elegante iPad-houders, een intelligente homeserver en zelfs een intelligente afstandsbediening. We werken nauw samen met integratoren, architecten en interieurontwerpers die wereldwijd actief zijn in de residentiële luxemarkt om ervoor te zorgen dat onze oplossingen voor de slimme woning naadloos passen in de meest exclusieve villa's, appartementen, hotels en zeiljachten overal ter wereld.



  • Ghent, Belgique Twee punt Nul careers Temps plein

    VACATURE Customer Success Specialist Voor een softwareleverancier in de drankensector zoeken we een klantgerichte Customer Success Specialist. Je komt terecht in een klein, hecht team dat bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke software voor administratie, planning en rapportage. Klanten rekenen dagelijks op deze oplossing om hun operationele...


  • Ghent, Belgique Twee punt Nul careers Temps plein

    VACATURECustomer Success Specialist Voor een softwareleverancier in de drankensector zoeken we een klantgerichte Customer Success Specialist. Je komt terecht in een klein, hecht team dat bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke software voor administratie, planning en rapportage. Klanten rekenen dagelijks op deze oplossing om hun operationele processen...

  • Customer Success Specialist

    il y a 4 semaines


    Ghent, Belgique basalte Temps plein

    Ben jij een klantgerichte talenknobbel die graag het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen uit binnen- en buitenland? In deze rol als Customer Success Specialist help je onze klanten verder én ondersteun je onze internationale accountmanagers zodat alles vlot en professioneel verloopt. Een gevarieerde functie binnen een high-end, designgedreven omgeving.In...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Docbyte Temps plein

    About Docbyte Docbyte builds the digital trust layer of Europe. Our SaaS platform, Docbyte Vault, ensures that digital documents remain legally valid, authentic, and compliant for the long term — for banks, insurers, pharma, healthcare, and the public sector. As we scale, we're hiring a Customer Success Manager to strengthen onboarding, adoption and...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Docbyte Temps plein

    About DocbyteDocbyte builds the digital trust layer of Europe.Our SaaS platform, Docbyte Vault, ensures that digital documents remain legally valid, authentic, and compliant for the long term — for banks, insurers, pharma, healthcare, and the public sector.As we scale, we’re hiring a Customer Success Manager to strengthen onboarding, adoption and...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Docbyte Temps plein

    About DocbyteDocbyte builds the digital trust layer of Europe.Our SaaS platform, Docbyte Vault, ensures that digital documents remain legally valid, authentic, and compliant for the long term — for banks, insurers, pharma, healthcare, and the public sector.As we scale, we're hiring a Customer Success Manager to strengthen onboarding, adoption and customer...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique Tide Software Temps plein

    ✨ Love the travel industry? Love helping customers succeed? Love technology? Join Tide Software and become the guide our clients rely on!🌍 About Tide SoftwareAt Tide Software, we help travel companies modernize and streamline their operations. Our all-in-one SaaS platform unites every workflow — from quotes to invoicing, content management to CRM,...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Ghent, Belgique Tide Software Temps plein

    Love the travel industry? Love helping customers succeed? Love technology? Join Tide Software and become the guide our clients rely on! About Tide SoftwareAt Tide Software, we help travel companies modernize and streamline their operations. Our all-in-one SaaS platform unites every workflow — from quotes to invoicing, content management to CRM, booking...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours


    Ghent, Belgique Tide Software Temps plein

    Love the travel industry? Love helping customers succeed? Love technology? Join Tide Software and become the guide our clients rely on! About Tide SoftwareAt Tide Software, we help travel companies modernize and streamline their operations. Our all-in-one SaaS platform unites every workflow — from quotes to invoicing, content management to CRM, booking...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Ghent, Belgique Tide Software Temps plein

    Love the travel industry? Love helping customers succeed? Love technology? Join Tide Software and become the guide our clients rely on! About Tide Software At Tide Software, we help travel companies modernize and streamline their operations. Our all-in-one SaaS platform unites every workflow — from quotes to invoicing, content management to CRM, booking...