Knowledge Officer

TUC RAIL zet volop in op de verdere uitbouw van een uniforme en strategisch onderbouwde aanpak voor kennisbeheer. Daarom zijn we op zoek naar een gestructureerde en verbindende Knowledge Officer die dit traject mee vormgeeft, coördineert en stevig verankert binnen onze organisatie. Ons kantoor bevindt zich aan de overkant van het station Brussel-Zuid. Doe zoals je toekomstige collega's en kies voor het gemak: kom met de trein naar het werk en toon dat je voorstander bent van duurzame mobiliteit. Te meer stoppen de bussen en de trams juist voor onze deur. Doe je liever wat sport? We hebben een beveiligde fietsenparking. Voor een verplaatsing naar één van onze werven of naar onze klant, zijn er fietsen, plooifietsen en steps ter beschikking aan de receptie. Voor je middagpauze kan je terecht in onze lounge met kickertafel en ping-pong tafel. In de lounge kan je eveneens je lunchpakket op te eten met je collega's. Heb je geen boterhammen meegebracht? Geen paniek Supermarkten en snackbars in overvloed in de nabije omgeving. Geen tijd om naar buiten te gaan? Een online oplossing is ter beschikking, je kan steeds een lunch bestellen via ons online platform dat gratis wordt geleverd aan het onthaal van TUC RAIL. Ander voordeel: laat je online bestelde pakketjes op het werk leveren. Een Bringme Box is ter beschikking aan de ingang van ons gebouw. Woordje van de manager Binnen het competentiecenter Structure heerst er een cultuur waarin het continu leren, kennisdelen, innoveren, continu verbeteren en digitaliseren maximaal gestimuleerd wordt in een aangename mensgerichte werkomgeving.Taken Wat ga je doen? In deze rol ontwikkel en bewaak je het kader voor kennisbeheer, en zorg je ervoor dat processen, structuren en afspraken breed worden gedragen en effectief toegepast. Als centraal aanspreekpunt ondersteun je onze Subject Matter Experts en medewerkers van de competentiecentra met de juiste tools, richtlijnen en werkvormen om hun kennis optimaal te beheren, te delen en in te zetten. Je begeleidt de opstart van nieuwe kennisdomeinen, versterkt bestaande communities en stimuleert de groei van netwerken van SME's, trainers, mentors en coaches. Samen met alle betrokkenen bouw je aan een gedragen en krachtige communicatieaanpak rondom kennisbeheer. Concreet betekent dit dat je, op basis van het Knowledge Management model de volgende taken uitvoert: 1. Identify – Herkennen van kennis Je brengt de kennisdomeinen in kaart Je ondersteunt de juiste toewijzing van Subject Matter Experts en fallbacks Je ondersteunt bij het identificeren van kritieke kennis Je zet het kader voor competentiematrices, gapanalyse en kritieke competenties op en zorgt voor het onderhoud hiervan Je zorgt voor de governance van de kennisdomeinen en opvolging van de capaciteit van de organisatie 2. Capture – Vastleggen van kennis Je zet processen en richtlijnen op voor uniform documentbeheer en versiecontrole Je biedt structuur voor kennisborging bij vertrek of interne mobiliteit Je coördineert de opkuis en integratie van oude databanken in verband met kennisbeheer Je begeleidt de integratie van bestaande documentatie in een uniforme aanpak 3. Transfer – Overdragen van kennis Je bouwt het kader verder uit voor integratie van kennis in onboarding, coaching en opleidingen Je ondersteunt de koppeling tussen kennis en opleidingsinhoud Je werkt structuur uit voor opleidingsmatrices en trainingsplannen per medewerker en per kennisdomein Je coördineert fallbackstrategieën en tools voor kennisoverdracht 4. Improve – Toepassen en verbeteren Je voorziet structuur voor het structureel integreren van lessons learned Je activeert en ondersteunt kenniscommunities en lerende netwerken Je coördineert de verdere uitbouw van kennisdomeinen Je monitort kennisprocessen en volgt feedback en verbeteracties op Je beschikt over een masterdiploma en minstens 5 jaar ervaring in een multidisciplinaire context van (spoorweg)infrastructuur Je beheerst het Nederlands en het Frans perfect en je hebt een goede kennis van het Engels Je denkt procesmatig en gestructureerd Je kan mensen verbinden, werkt zelfstandig en resultaatgericht Je bent digitaal vaardig Je hebt ervaring met SharePoint Ervaring met Change Management is een bijkomend voordeel Jouw voordelen Aantrekkelijk salaris Bonus op basis van je jaarlijkse prestaties en bedrijfsdoelstellingen Maaltijdcheques Groeps- en hospitalisatieverzekering 20 vakantiedagen en 13 compensatie rustdagen (bij voltijds werk) Terugbetaling van kosten voor openbaar vervoer en voorkeurstarieven voor treinritten Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget in functie van je ervaring Flexibiliteit voor een goed evenwicht tussen werk en privéleven (flexibele werkuren en telewerk mogelijk tot drie dagen per week) Cafetariaplan: gebruik je bonus en je eindejaarspremie om: tot 20 extra verlofdagen te kopen, je pensioensparen te laten terugbetalen, een nieuwe smartphone, computer, enz. te kopen Carrièreplan met vele opleidingen En nog veel meer … Ons aanbod voor jou Bij TUC RAIL kom je terecht in een snelgroeiende en boeiende spoorwegsector. Ontdek een open werkomgeving die communicatie en autonomie aanmoedigt. Werk mee aan grote projecten die bijdragen aan duurzame mobiliteit in onze maatschappij. Profiteer van ons engagement voor diversiteit, ongeacht je seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit of handicap. Kennisoverdracht, Management, Documentbeheer, Onderhoud, SME, Coaching, Bouw, Engelse taal, Spoorweg, Frans, Netwerken, Nederlands, Sharepoint, Infrastructuur, Governance, Onboarding