Conseiller.e service et expérience client

il y a 4 jours


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein
A company with a commitment Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well shouldn't just be for a privileged few. The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we're encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment. Decathlon is not just a reseller. We're unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we're here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport. Gepubliceerd op 27/3/2025 Tu veux être la solution pour nos clients ? Alors rejoins-nous Mission En tant que conseiller.e service clients, vous jouerez un rôle clé en tant que premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable de l'accueil personnalisé des clients, de la gestion efficace de la prise en charge de leurs produits, et de la coordination des produits et services associés. En appliquant les directives fournies, vous veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle.. Vos missions principales : Gestion de l'accueil client : Accueillir les clients avec professionnalisme, les orienter, et répondre à leurs besoins de manière proactive. Vous serez le visage de Decathlon et veillerez à ce que chaque client se sente valorisé dès son arrivée. Amélioration de l'expérience client : Identifier les opportunités pour améliorer continuellement le processus d'accueil et de gestion des produits, en proposant des initiatives locales pour renforcer la satisfaction client. Jobprofiel Expérience en relation client : Une expérience précédente dans la gestion de l'accueil client ou un rôle similaire est fortement souhaitée. Compétences interpersonnelles : Vous êtes un excellent communicant, capable de créer une connexion avec les clients et de résoudre les problèmes avec empathie et efficacité. Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en assurant un haut niveau de qualité dans la prise en charge des produits. Capacité à travailler en équipe : Vous aimez travailler en équipe et savez coordonner avec différentes parties prenantes pour offrir une expérience client fluide. Sens du service : Vous avez un sens aigu du service client et une forte motivation pour offrir une expérience client de premier ordre. Gepubliceerd op 27/3/2025 Jobomschrijving Environnement dynamique : Un emploi dynamique dans un cadre sportif, avec une ambiance conviviale et stimulante. Contrat : Un CDD avec des avantages attractifs. Équilibre travail-vie personnelle : Flexibilité dans la planification de votre emploi du temps, vous permettant de maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Développement professionnel : Des opportunités de formation continue, de coaching, et d'évolution au sein de l'entreprise. Rémunération et avantages : Un salaire compétitif, des chèques-repas, une assurance hospitalisation, et des ... Réception, Expérience client, Coordination, Service client, Service client, Sens du service, Contact clients, Expérience client Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be

CRWL1_BE



  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Decathlon Temps plein

    Gepubliceerd op 27/3/2025 Jobomschrijving Mission En tant que  conseiller.e service clients , vous jouerez un rôle clé en tant que premier point de contact pour nos clients.  Vous serez responsable de l'accueil personnalisé des clients, de la gestion efficace de la prise en charge de leurs produits, et de la coordination des produits et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Decathlon Temps plein

    A company with a commitment Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Attentia Temps plein

    Feeling Good Works Great – Ce n'est pas un hasard si c'est notre vision quand il s'agit de nos employés. Dans chaque entreprise, les collaborateurs sont exposés à des risques plus ou moins importants qui exercent une influence sur leur bien-être mental. Des exemples concrets?? Pensez par exemple à l'absence de soutien de la part du responsable, au...

  • Client Experience Manager

    il y a 2 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Respace Temps plein

    Job Summary:We are seeking a Client Experience Manager to drive client satisfaction and retention through exceptional service delivery and operational excellence.Key Accountabilities:Design and implement strategies to enhance client experience across all touchpoints.Develop and maintain strong relationships with clients, vendors, and partners.Provide...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Attentia Temps plein

    Feeling Good Works Great – Ce n'est pas un hasard si c'est notre vision quand il s'agit de nos employés.Dans chaque entreprise, les collaborateurs sont exposés à des risques plus ou moins importants qui exercent une influence sur leur bien-être mental. Des exemples concrets?? Pensez par exemple à l'absence de soutien de la part du responsable, au...

  • Service client

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    L'amour du bois ? L'envie d'un cadre familial ? L'amour de la vente - de la gestion du stock - de la négociation ? Une seule adresse, notre partenaire à Bruxelles Pour son magasin, il recherche une personne polyvalente capable aussi bien de conseiller les clients que de gérer le stock des matériaux. Nous recherchons un(e) candidat(e) qui aura les...

  • Experte en Service Client

    il y a 2 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique THE WILTCHER'S | A Steigenberger Icon Hotel Temps plein

    OFFRE DE TRAVAIL A LA STEIGENBERGER ICON HOTELNous recherchons actuellement une experte en service client pour rejoindre notre équipe d'hôtel. Si vous êtes passionnée par l'hôtellerie de luxe et si vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais, ce poste est fait pour vous.**Description du poste :**Nous sommes à la recherche...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Customer Service Officer for a leading financial institution in Belgium. Nexeo is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance, and insurance sectors throughout their transformation projects, from business consulting to IT solution implementation. As a Customer Service Officer at Nexeo, you will...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Customer Service Officer for a leading financial institution in Belgium. Nexeo is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance, and insurance sectors throughout their transformation projects, from business consulting to IT solution implementation. As a Customer Service Officer at Nexeo, you will...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein

    Détails du PosteLe responsable du support client sera chargé de gérer l'équipe de service client, en assurant une communication efficace avec les clients, en traitant leurs problèmes et en fournissant des solutions personnalisées. Cet individu devra avoir une excellente connaissance des langues française, néerlandaise et anglaise.Compétences...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein

    Golden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online Gaming Vous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale. En...

  • Client Service Executive, null

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:81b94a6a888bJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:At Franklin Templeton, we're advancing our industry forward by developing new and innovative ways to help our clients achieve their investment goals. Our dynamic and...

  • DynaFin Consultant

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DynaFin Consulting Temps plein

    We are seeking a DynaFin Consultant - Client Services Expert to join our team at DynaFin Consulting. In this role, you will contribute to the bank's Contact Strategy through chatbot solutions and process automation.The DynaFin Consultant - Client Services Expert will lead business analysis efforts, translating business needs into functional and technical...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Royal Racing Club de Bruxelles Temps plein

    Nous sommes une équipe conviviale et professionnelle cherchant à renforcer nos rangs. Nous aimerions rencontrer des individus ouverts, sympathiques et dotés d'un esprit de coopération fort. Le rôle consiste à offrir un service inoubliable aux clients, alliant efficacité, rapidité et soin. Les candidats idéals possèdent :- Un naturel relationnel-...

  • Responsable Client Lead

    il y a 4 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein

    La description du posteNous recherchons un leader passionné par l'expérience client pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale.Votre missionSuperviser et coacher une équipe de 4 Spécialistes ClientOptimiser les processus pour offrir un service fluide et efficaceAnalyser les tendances clients et résoudre les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    **About Hospitality Talents - Recruitment Agency**We are a recruitment agency specialized in hospitality profiles, dedicated to finding top talent for our clients.The company overview highlights our commitment to delivering exceptional results and fostering strong relationships with our clients.**Job Description:**We are seeking an experienced Customer...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps plein

    L'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps plein

    L'asbl Cohezio est un des plus grands  Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en interne la philosophie que nous prônons chez nos clients. Nous offrons un environnement...

  • Responsable Clients

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps plein

    L'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en interne la philosophie que nous prônons chez nos clients. Nous offrons un environnement de...

  • Gestionnaire Client

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps plein

    L'asbl Cohezio est un des plus grands  Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...