Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
FlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve software, maar vooral aan duurzame relaties met onze klanten. Kwaliteit, gebruiksgemak en vooruitgang staan daarbij altijd centraal. Om onze klanten nog beter te ondersteunen, zoeken we een enthousiaste en klantgerichte Customer Support Specialist die energie krijgt van het helpen van anderen en graag meebouwt aan de verdere groei van FlowTribe. Jouw rol In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je mee voor een optimale klantenbeleving. Je helpt klanten met hun vragen en problemen en zorgt ervoor dat zij zo eenvoudig mogelijk gebruik kunnen maken van onze softwareoplossingen. Concreet betekent dit dat je: vragen van klanten beantwoordt via ons ticketsysteem, e-mail en telefoon technische problemen analyseert en oplost, of doorgeeft aan het juiste team nieuwe klanten begeleidt bij hun onboarding en training feedback van klanten vertaalt naar concrete verbeteringen voor ons product handleidingen en FAQ's mee opstelt om het gebruiksgemak verder te verhogen actief meedenkt over hoe onze supportprocessen nog beter kunnen Waar we naar op zoek zijn Je communiceert helder en vriendelijk, zowel schriftelijk als mondeling Je hebt ervaring in customer support, bij voorkeur binnen SaaS of tech Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding Je voelt je comfortabel in een digitale omgeving en leert graag nieuwe tools Ervaring met accountancy- of juridische software is een troef Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (Frans is mooi meegenomen) Wat wij bieden Een uitdagende en afwisselende functie binnen een snelgroeiend en innovatief bedrijf Een fijne, informele werksfeer met een jong en gedreven team Veel ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen Marktconforme verloning en aantrekkelijke voordelen Hybride werken: deels op kantoor, deels van thuis Klinkt dit als de uitdaging waar jij energie van krijgt? Solliciteer dan vandaag nog
-
Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist!Over FlowTribeFlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Operations Support Specialist
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinJob Title: Operations Support Specialist We are seeking a highly motivated and organized Operations Support Specialist to join our team. As an integral part of our operations department, you will play a key role in ensuring our members have an exceptional experience every day. Job Description: As Operations Support Specialist, your primary responsibility...
-
Multilingual Customer Service Specialist
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique Cross Border Talents Temps pleinLocations: Athens & LisbonWork Models: Remote Hybrid On-site We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal. If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish,...
-
Customer Success Specialist
il y a 1 jour
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, LimburgBen jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Operational Support Professional
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinOperations Support Specialist Support members' safety and experience every day by delivering exceptional operational support to our health and wellness group. Key Responsibilities Ensure a safe and enjoyable environment for all members Provide operational assistance to ensure seamless delivery of services As an Operations Support Specialist, you will play a...
-
Become Customer Experience Specialist
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinCustomer Experience Specialist Unlock the potential of our customers by providing exceptional service. Work in a dynamic and international team, fostering innovation and delivering tangible results. You will be the first point of contact for our customers, handling inquiries through phone and email with attention to detail and commitment to customer...
-
Customs Specialist
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Dixon & Company Temps pleinBen jij geboeid door internationale handel, complexe douaneregels en slimme logistieke processen? Hou je van nauwkeurigheid, analytisch puzzelwerk en het zoeken naar oplossingen die écht impact hebben op klanten? Dan is deze functie iets voor jou.Over de RolAls Customs Specialist werk je op het kruispunt van logistiek, wetgeving en technologie. Je...
-
Customs Specialist
il y a 5 jours
Antwerp, Belgique Dixon & Company Temps pleinBen jij geboeid door internationale handel, complexe douaneregels en slimme logistieke processen? Hou je van nauwkeurigheid, analytisch puzzelwerk en het zoeken naar oplossingen die écht impact hebben op klanten? Dan is deze functie iets voor jou. Over de Rol Als Customs Specialist werk je op het kruispunt van logistiek, wetgeving en technologie. Je...
