Service Desk Operator NL/FR

il y a 2 semaines


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Bedrijfsinformatie
Onze klant biedt Facility Management oplossingen aan en draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu.
Hun doelstelling is om het potentieel van gebouwen te benutten, het welzijn van de eindgebruikers te verbeteren en het energieverbruik en de operationele kosten te beheren. Dat vraagt om voortdurende waakzaamheid waarbij technische expertise en service hand in hand gaan.

Binnen de groep is onze klant gespecialiseerd in Facility Management. Dankzij hun brede expertise, bieden zij ondersteuning op lange termijn met facilitaire oplossingen op maat. Hun oplossingen bevatten zowel technisch onderhoud, exploitatie en service. Ze zijn betrokken bij het welzijn van de eindgebruikers en ze maken gebruik van hun ervaringen en innovaties om ruimtes te ontwikkelen, te beheren en te verbeteren die iedereen in staat stellen hun ware potentieel te bereiken.

Functieomschrijving
  1. Beheren van planning en aankoop van diensten en materialen.
  2. Bestellen, verwerken van orders, volgen van bestellingen en facturatie.
  3. Beantwoorden van interventieaanvragen en sturen van geschikte technieker.
  4. Informeren van klanten over verloop van interventies.
  5. Opstellen van planning en afsluiten van werkorders met de Contract Manager.
  6. Opvolgen en aanvragen van gereedschappen en uitrustingen voor techniekers.
  7. Opvolgen van facturen en opmaken van jaarbons (keuringen, kantoormateriaal, afvalverwerking).
  8. Volledige operationele uitvoering en opvolging van het aankooproces van grondstoffen, materialen en/of diensten.
Jouw profiel
  1. Eerste ervaring in klantcontact.
  2. Affiniteit met de technische/HVAC wereld.
  3. Vlot kunnen werken met PC en MS Office.
  4. Kennis van SAP is een pluspunt.
  5. Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
  6. Bekend om nauwkeurigheid en klantgerichtheid.
  7. Gedreven en klanttevredenheid als prioriteit.
  8. Proactief en initiatiefrijk in het werk.
Wij bieden jou
  1. Maaltijdcheques
  2. Smartphone + abonnement
  3. Laptop
  4. 32 verlofdagen per jaar (12 ADV + 20 vakantiedagen)
  5. 100% sociaal abonnement
  6. Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
  7. CAO 90 (collectieve bonus in februari)
  8. 13de maand
#J-18808-Ljbffr
  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    As a service desk operator, you'll be the first point of contact for computer users who've got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you'll be helping users to continue working efficiently and increasing...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean - Kliniek Sint-Jan Temps plein

    FunctieomschrijvingAls medewerker Service Desk IT biedt je ondersteuning aan de eindgebruiker (artsen, verpleegkundigen en administratieve medewerkers). Je verhelpt storingen, lost problemen op (hard- en software) en zorgt voor een correcte afhandeling hiervan. Dit kan zowel vanop afstand als op de werkvloer. Als helpdeskmedewerker ben je een teamspeler:...

  • Team Leader Service Desk NL/FR

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    My client, a company in full expansion, is looking to hire a skilled IT Service Desk Team Leader to assist their clients with all IT-related technical support issues.Responsibilities:Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate a good customer service culture in team...

  • Team Leader Service Desk NL/FR

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Job Responsibilities:Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture in team members.Evaluate and assess service delivery performance metrics and carry out surveys on clients to weigh the level of...

  • Team Leader Service Desk NL/FR

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Human Resources n.v Temps plein

    FunctieomschrijvingCoordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture in team members.Evaluate and assess service delivery performance metrics and carry out surveys on clients to weigh the level of service delivery in the company.Keep record of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Als operator alarmcentrale, verwerk je inkomende alarmsignalen en oproepen volgens vastgelegde procedures en regels. Dit kunnen test-, brand- en/of inbraakalarmen zijn. Je controleert, interpreteert en verifieert de signalen door analyse en gerichte vraagstelling. In deze situaties blijf je steeds kalm en begeleid je de klant doorheen de te volgen...

  • Service Desk Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange SA Temps plein

    About the RoleOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers and enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 countries.We are building a safer digital society, protecting individual...

  • junior it help desk technician

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BUSINESS & ICT CONSULTING Temps plein

    Business & ICT Consulting operates from Belgium and Luxembourg; making it easier for its customers to implement and manage their ICT departments truly aligned with new arising models of organizations built on sustainable development and innovation.Job DescriptionWe are actively looking for a Junior IT Help Desk Technician to provide user support and customer...

  • Service Desk Engineer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    An NGO active in the health sector, researching treatments for diseases.Position: Service Desk EngineerThe Service Desk Engineer ensures end-users can make the best use of their equipment and applications. He/she participates in the setup and configuration of network and cloud infrastructure.Responsibilities:Provide support in case of user requests or...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Notre client spécialisé dans le secteur de la construction recherche un électricien expérimenté, autonome mais surtout bilingue FR/NLMISSION PRINCIPALEVotre mission est de mettre en service et raccorder les installations électriques de différents chantiers.Tâches relatives à la fonction- Câbler des pieds de poteaux...

  • Help Desk Technician

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps plein

    As an IT technical support officer, you'll install and configure computer systems, diagnose hardware and software faults and solve technical and application problems, either over the phone or in person. You'll cover one or more areas of expertise, depending on the size of the organisation you work for. It's common practice for a technical IT support team...

  • Business developer NL/FR

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client Description:Business Developer Bilingue NL/FRMon client, une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la logistique, est à la recherche dun Business developer NL/FR.Job Description:En tant que Business Developer, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de lentreprise. Votre mission ? Développer et fidéliser un...

  • Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    MEDECINS SANS FRONTIERES est une organisation humanitaire médicale, internationale, indépendante, présente dans plus de 60 pays à ce jour. MSF apporte une assistance médicale aux populations victimes de conflits armés, d'épidémies, de pandémies ou de catastrophes naturelles, et privées de soins, sur base de leur besoin, sans discrimination de...

  • IT Service Desk Support

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spektrum Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations.We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you.Spektrum supports apex purchasers (NATO, UN, EU, and National Government and Defence) and their Tier 1 supplier ecosystem with a wide range of specialist services. We provide our...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Compagnie des Ciments Belges Temps plein

    Une carrière DynamiqueCCB fait partie de Cementir Holding, groupe italien qui opère dans 18 pays et qui s'impose comme le premier producteur de ciment blanc au monde. Ce rattachement au groupe Cementir depuis octobre 2016 offre à CCB de nouvelles perspectives d'avenir très prometteuses.Afin de poursuivre sa mission, CCB recherche des collaborateurs qui...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Asap - Enjoy your job Temps plein

    Vous êtes bilingue FR/NL et recherchez un poste polyvalent à mi-temps dans un environnement dynamique ? Notre client recrute un employé administratif pour son site de Tournai. Voici la répartition des tâches attendues: Ressources Humaines (70%) Assister à distance la Responsable RH basée en Flandres Accueillir le personnel et assurer un relais...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Bij BNP Paribas Fortis zijn we op zoek naar een gedreven facilitaire coördinator om onze Facility Service Desk te versterken.Als facilitaire coördinator werk je samen met ons team om de dienstverlening te verbeteren en procesoptimalisaties uit te voeren.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de 'my facility'-app en de rapportages en analyses die...

  • hrbp fr/nl

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement où technologie et ambition s'allient, où les valeurs sont la confiance, l'orientation client et le partenariat?Nous recherchons pour notre client, IRISnet:HR Business Partner (FR/NL - parfait bilingue)Basé au centre de Bruxelles, IRISnet est un fournisseur de services télécoms et TIC pour la Région de...

  • Sales Advisor NL/FR/ANG, null

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    En tant que Sales Advisor NL/FR/ANG @ Louyet Brussels, vous serez le visage de notre concession automobile, jouant un rôle essentiel dans la présentation et la vente de nos véhicules. Vous serez responsable de guider nos clients à travers le processus d'achat, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape. Vos responsabilités...

  • System Engineer FR

    il y a 1 jour


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ricoh Temps plein

    UpFront helpt bedrijven met alle IT-activiteiten die ze nodig hebben voor een goede uitrol van hun activiteiten, van gepersonaliseerde ondersteuning tot gegarandeerde beveiliging van de infrastructuur. UpFront biedt alle informatica-activiteiten die u nodig heeft om uw organisatie te ontwikkelen: UpFront werd opgericht in en maakt sinds deel uit van de...