Customer Service Coordinator
il y a 3 semaines
Customer Service Coordinator Description du poste Vous êtes un véritable médiateur, attentif aux détails et animé par la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez une entreprise internationale active dans la logistique, reconnue pour ses solutions innovantes de supply chain au service de grandes entreprises mondiales. En tant que Customer Service Coordinator, vous devenez le point de contact central entre les clients et les différents départements internes. Votre rôle contribue directement à garantir une expérience fluide et de qualité, tout en renforçant des relations de confiance sur le long terme. Vos responsabilités Gérer et coordonner les dossiers clients de A à Z, de la saisie des commandes jusqu’à leur suivi complet. Répondre aux questions des clients et traiter efficacement les réclamations. Établir des rapports et KPI, et les présenter lors de réunions mensuelles. Identifier des pistes d’amélioration à partir des retours clients et contribuer aux projets d’optimisation. Traiter de manière proactive les demandes particulières et les actions de rappel. Profil recherché Diplôme de niveau bachelier ou équivalent par expérience. Une expérience préalable en customer service ou dans un environnement logistique est un atout majeur. Maîtrise courante du néerlandais, français et anglais. Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting. Rigueur, résistance au stress et esprit d’équipe développé. Attitude proactive et capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle. Ce que nous offrons Un emploi à temps plein assorti d’un package salarial attractif (entre 2.500 et 4.000 € brut/mois selon expérience). De réelles opportunités de carrière au sein d’une organisation internationale solide et en croissance. Accès à une plateforme de formation interne et soutien dans votre développement professionnel. Un environnement de travail moderne et dynamique, où votre voix compte et vos initiatives sont valorisées. Une culture d’entreprise humaine, basée sur la collaboration, le respect et l’innovation.
-
Travel Experience Coordinator
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique WhatJobs Temps pleinAbout the Role We are seeking a highly skilled and organized Travel Coordinator to join our team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for ensuring that domestic and international travelers enjoy a smooth and worry-free experience. As an Incoming & Travel Agent at Keolis Travel, you will be the main point of contact for...
-
Customer Service Specialist
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 heures
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij servicegericht, communicatief sterk en haal je energie uit het helpen van anderen? Voor een internationale leverancier van apparatuur, verbruiksmaterialen en diensten aan tandartsen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een klantgerichte en proactieve instelling. Als **Customer Service...
-
Global Mobility Specialist
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique WhatJobs Temps pleinTravel Services Coordinator We are seeking a highly motivated and organized Travel Services Coordinator to join our team. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about tourism, organisation, and customer contact.In this role, you will be responsible for ensuring that our domestic and international travellers have a smooth and worry-free...
-
Customer Service Sales Support
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Hays Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functieIn deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe administratieve...
-
Customer Service Sales Support
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Hays Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functie In deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein**Over de organisatie** Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving met familiaal karakter. Onze klant is voortdurend in ontwikkeling wat ook de nodige mogelijkheden biedt. Je wordt goed opgeleid en er worden feedback momenten voorzien. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant, actief in de medische sector in Vilvoorde, is Hays op zoek naar...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Service Officer (vast contract). Alle Customer Service Officers zullen na alle opleiding en op termijn klanten zowel telefonisch als geschreven te woord staan. Op deze manier is het takenpakket vrij gevarieerd en kunnen de CSO’s de vraag/het probleem van A tot Z...
-
Customer Service Medewerker Moving
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Kom maar op met al dat klantencontact en administratie! Zin in een uitdaging waar je voor enkele maanden jouw tanden in kan zetten? Onze klant zoekt een customer service medewerker moving & registrations. Jouw takenpakket bestaat hierdoor zowel uit administratieve als customer service taken: - Inschrijven van klanten - Admin opvolging van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij dé sleutelfiguur in het betoverende serviceorkest van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, de magiër die zich bekommert om hun complete vloot aan bedrijfswagens. Sta jij te popelen om deel uit te maken van een bloeiend bedrijf waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat? Ben jij op zoek...
