Customer Service Representative

il y a 13 heures


Brussels, Belgique Exact Temps plein

Dit = de baan/ This = the jobWord jij onze nieuwe expert in customer experience binnen onze SaaS Software oplossingen? Op onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een loopbaan vol groei en ontwikkeling. Samen ontdekken we waar jouw talenten en ambities liggen.Dit = Wat je gaat doenWaarom is een uitstekende klantenservice zo belangrijk voor Exact? Omdat customer support het kloppend hart van ons bedrijf is. Dankzij jou weten we hoe we onze klanten nóg beter kunnen ondersteunen. Je beantwoordt vragen via mail, chat en telefoon, en helpt klanten met uiteenlopende uitdagingen. Wat je leert, documenteer je – zo verbeteren we samen onze producten en processen. Je adviseert klanten ook over onze nieuwste innovatieve softwareoplossingen. En je staat er nooit alleen voor: je kan rekenen op de steun van zo’n 250 enthousiaste collega’s.Dit = Jouw groeipad bij ExactNa een grondige onboarding leer je in je eerste jaar alles over customer support. Waar blink jij in uit? Daarna kies je je volgende stap: specialiseer je verder, coach nieuwe collega’s of werk mee aan projecten waarin jij dé expert bent.Dit = Wat jij meebrengtJe luistert graag en vindt het fijn om klanten verder te helpenJe communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijkJe spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, en hebt bij voorkeur ook een goede kennis van Frans en Engels (kennis van Duits is een pluspunt)Je kan goed omgaan met werkdrukJe hebt een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in een financiële, bedrijfskundige of IT-richting – of gelijkwaardig door ervaringDit = wat je krijgtBij Exact vinden we een goede balans tussen werk en ontspanning erg belangrij. Je komt terecht in een sterk groeiende organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan. Op basis van een voltijdse werkweek (38 uur) bieden we jou:Een competitief bruto maandsalaris, afgestemd op je ervaring en kennisGroeps- en hospitalisatieverzekeringVakantiedagen + jaarlijkse opbouw van ancienniteitsdagen (tot max. 5 extra dagen) + 3 “Giving Back Days” om je in te zetten voor een goed doel naar keuzeMaaltijdcheques van €8 en ecochequesEen degelijk pensioenplanUitgebreide training en coaching voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling



  • Brussels, Belgique TAKKT AG Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...


  • Brussels, Belgique Essence Coaching Group Temps plein

    Dutch Speaking Customer Service Representative Location: Athens, Greece Schedule: Monday -Sunday, 08:00 00:00 (rotational shifts) Salary: 1,500  Euro gross per month About the Job Are you a Dutch speaker ready for an international career move? Join a dynamic, multicultural team in Athens and support customers of a global travel platform. This role offers...


  • Brussels, Belgique CareerWallet Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...


  • Brussels, Belgique TAKKT AG Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...


  • Brussels, Belgique MARS Temps plein

    The purpose of this position is to lead the daily operations in the Customer Service team in Belux, organizing qualitatively the set of tasks to be performed, both individually and in the department for its different areas. Ensure all deadlines are met and that the team is on top of all customer service tasks with the right priority setting. Supports four...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...


  • Brussels, Belgique Reckitt Temps plein

    You’ll be responsible for delivering customer service to one or more of our major accounts ensuring that customer requirements are met and orders are processed appropriately. Working with the Supply and local commercial functions to deliver service level objectives to major accounts you will be required to manage the development and implementation of...


  • Brussels, Belgique The lemon Consulting Temps plein

    Position: Customer Service Representative Location: Athens, Greece Work model: On-site, 100% Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from accommodation rental managers/ownerServe as the main point of contact via telephone, ensuring efficient call handling and clear, professional...


  • Brussels, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

    You want to work in a very dynamic and challenging environment ? Our client is a fashion sustainable scale up who has the entrepreneurial mindset of a start-up. Quality, innovation and excellence run through their veins and are in every aspect of the actions they take. They are looking for a Customer Care Representative German speaking to be part of the...


  • Brussels, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    Join a Team That Values Empathy, Excellence, and Innovation! Are you passionate about creating positive online experiences? Join our team as a Customer Service Representative and help us support a global community of users. This role offers you the opportunity to work in a dynamic environment where your skills in problem-solving, communication, and empathy...