Sales & Service Administrator

il y a 4 jours


Ghent, Belgique Lectra Temps plein

This position will be dedicated to the management of customer contracts and its administrative processes in close collaboration with regional Sales, the administrators in the region, Head Quarter and Accounting. This position requires excellent communication skills, accuracy about figures, data and terms and conditions on all contracts / invoices / approvals, as well as sound knowledge of operations, order processing, invoicing and coordination of the whole delivery process (including customs issues) for our NEEME Region (DACH, EE, Northern and UK). Job Tasks Order Processing and Management: Validation, processing and invoicing of sales orders using Conga,Oracle ERP and SAP Payments follow-up in collaboration with Head Quarter and local Accounting incl coordination of bank guarantees First point of contact for customers for information, order confirmations, lead times, payments and claims handling Shipping and Delivery coordination for Equipment and Software delivery Validation and transmission of the shipping documents to the customer based on Incoterms agreed Service Contracts Processing and Management: Processing and invoicing of Service Contracts for New and Renewals (incl AutoRenewals) for Equipment, Software and Subscriptions Proactive follow up on Service Contracts Renewals such as maintaining status, process terminations, change / amend data, invoice additional cutting hours, etc Proactive payment follow-up for activation on contract renewals Purchase Order collection for Service Contract Renewals in collaboration with Customer Success and Sales Support contract database updates during Sunset Process Contracts reporting in collaboration with the Head Quarter License Management: Licenses and Software Upgrade management (activation, delivery, and renewal of licenses (dongle-based, non-cloud, service, educational, and school licenses)) Handle license operations: extensions, rehosts, loan licenses, software upgrades, and customer instance transfers Follow up on expiring licenses, payments, and ensure timely delivery of new keys Maintain CIB (Customer Installed Base) Customer Interface for all License related issues Collaboration and coordination with internal departments regarding the delivery / renewal of licenses to customers Requirements Excellent verbal and written communication skills in Dutch and English Very good organizational skills and attention to detail Ability to communicate on a management level both internally and externally Very customer oriented with proven track record to deal with several stakeholders (customers, shipment department, customs, sales and finance) Able to perform and set priorities under time pressure Ability to assess potential risks upfront Proactive and accountable Analytical and efficient thinking Proficient in Microsoft Office, advanced Excel. Proficient in Oracle and SAP Experience in Salesforce and Conga is a plus.


  • Sales & Service Administrator

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Lectra Temps plein

    This position will be dedicated to the management of customer contracts and its administrative processes in close collaboration with regional Sales, the administrators in the region, Head Quarter and Accounting.This position requires excellent communication skills, accuracy about figures, data and terms and conditions on all contracts / invoices / approvals,...


  • Ghent, Belgique Lectra Temps plein

    This position will be dedicated to the management of customer contracts and its administrative processes in close collaboration with regional Sales, the administrators in the region, Head Quarter and Accounting.This position requires excellent communication skills, accuracy about figures, data and terms and conditions on all contracts / invoices / approvals,...


  • Ghent, Belgique WhatJobs Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...


  • Ghent, Belgique Fujirebio Europe NV Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...


  • Ghent, Belgique Fujirebio Europe NV Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...


  • Ghent, Belgique Fujirebio Europe NV Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...


  • Ghent, Belgique Flexso Temps plein

    SAP... say what? SAP is dé marktleider wereldwijd in bedrijfssoftware, a.k.a. Enterprise Application Software, en biedt een onovertroffen portfolio aan apps die bedrijven ondersteunen in alle aspecten en dimensies van hun processen: logistiek, finance, HR, e-commerce, analytics, you name it! Daarnaast biedt SAP ook een uiterst krachtig technologie platform...


  • Ghent, Belgique CareerWallet Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...


  • Ghent, Belgique WhatJobs Temps plein

    Dankzij het enthousiasme en de betrokkenheid van onze medewerkers, leveren we bij Fujirebio Europe dagelijks innovatieve oplossingen aan de gezondheidszorg. Onze diagnostische tests worden ontwikkeld en geproduceerd op twee locaties: Gent en Tokio. Vervolgens worden ze wereldwijd verspreid door onze commerciële teams naar ziekenhuizen en klinische...

  • Service Technieker

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique Collé Rental en Sales Temps plein

    Op de locatie voer je zelfstandig reparaties, onderhoud en periodieke veiligheidskeuringen uit aan bouw- en grondverzetmachines. Hiermee draag je bij aan een maximale beschikbaarheid van de machines.Voor de regio Gent zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Service Technieker Buitendienst.De functieIn de functie van...