Customer Success Specialist
il y a 4 jours
Over Triptomatic Triptomatic biedt een digitaal platform voor patiëntenvervoer. We zijn marktleider in België, groeien sterk in Duitsland en hebben de ambitie om de belangrijkste Europese speler te worden. Het platform wordt door ziekenhuizen, verzekeraars en vervoersbedrijven gebruikt om ritten op een efficiënte manier aan te vragen, uit te voeren en te factureren. Door voortdurend te innoveren en te streven naar verbetering, draagt Triptomatic bij aan het optimaliseren van logistieke processen binnen de gezondheidszorg. Jouw rol Als Customer Success Specialist ben jij de regisseur van een naadloze klantervaring. Je coördineert en leidt het volledige implementatietraject van A tot Z en garandeert vervolgens deskundige eerstelijns support. Jouw expertise is cruciaal om klanten snel en vol vertrouwen maximaal rendement uit onze software te laten halen. Jouw taken Bieden van eerstelijns support via een ticketing systeem en online calls De brug vormen tussen de klant en het productteam: vragen omzetten in heldere probleemmeldingen en voorstellen uitwerken voor nieuwe functionaliteiten. Begeleiden en stroomlijnen van het volledige onboarding traject voor nieuwe klanten Uitvoeren van online demo sessies voor potentiële klanten Jouw profiel Ervaring met SaaS-producten en customer success binnen een B2B-context Je begrijpt software concepten en voelt je snel thuis in digitale producten Je spreekt vlot Nederlands en Engels, met Duits als waardevolle bijkomende troef Uitstekende communicatievaardigheden Comfortabel met volledig remote werken Beschikbaar voor een voltijdse betrekking Ons aanbod Een competitief loonpakket Een volledig remote functie met vaste werktijden De kans om te werken in een niche sector met echte maatschappelijke meerwaarde Een groeiend bedrijf waarin je processen actief kunt mee vormgeven en je carrière kunt ontwikkelen Sollicitatie Stuur je cv en motivatiebrief in het Nederlands naar info@triptomatic.com .
-
Customer Success Manager
il y a 4 heures
Laeken, Belgique SEQUESTO Temps pleinLocation: Remote | CET +-2h Time Zone Overlap Department: Customer Success Reports to: Lead Customer Success Manager Level: Junior to Medium Type: Full-time About SEQUESTO SEQUESTO is the leading Agentic RFP Response Platform trusted by global enterprises. Our mission is simple but bold: empower organisations to win more tenders, faster—by making complex...
-
Customer Success Leader
il y a 2 semaines
Laeken, Belgique ERBESSD-INSTRUMENTS Temps pleinCustomer Job Description: Customer Success Leader – ERBESSD INSTRUMENTS (Europe)Location: Europe (Remote with up to 50% travel)Reports To: CEO Position Overview Erbessd Instruments, is seeking a highly motivated Customer Success Leader to drive growth and market expansion across Europe. This role is ideal for a hunter-minded professional who thrives on...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Laeken, Belgique AUXIPRESS Temps pleinLocation : Souverain 25/Mix (Watermaal-Bosvoorde), Brussels, Belgium Start : As soon as possible Could you be our new colleague Customer Success Manager ? Wij zoeken iemand met innovatief denken die bijdraagt aan het succes van Auxipress en ambitie heeft om het team nog verder te laten groeien ! Jij ziet kansen om processen te verbeteren, nieuwe ideeën in...
-
B2C Customer Success
il y a 2 semaines
Laeken, Belgique Cyclecure Temps pleinCyclecure aims to become the preferred after-sales (repair/maintenance) service for B2C (device-owners) as well as B2B clients (brands, fleet-owners, retailers, ...). Our success requires satisfied clients and hence high quality personalized services - which will indicate the experience our clients will have with us. We are looking for a talented intern to...
-
Support & Customer Service Specialist - Europe
il y a 4 semaines
Laeken, Belgique ClaroNav Temps pleinSupport & Customer Service Specialist – Europe Full-Time • Permanent • Remote (Europe) About ClaroNav We're one of the fastest-growing dental tech companies in the world, with: 133% year-over-year revenue & profit growth 300% growth in the past three years Our innovation is powered by products like MicronMapper and Navident EVO, and upcoming...
-
Customer Relationship Management Specialist
il y a 4 jours
Laeken, Belgique AlmavivA de Belgique Temps pleinCustomer relationship management aiming at the adoption of digital initiatives Organisation of meetings with stakeholders, either onsite or via platforms such as Teams or Webex Managing stakeholder groups, including shared documents, planning, and agendas Creation of reports about stakeholder involvement and their results Resolving stakeholder issues quickly...
-
Customer journey
il y a 6 jours
Laeken, Belgique Energie.be Temps pleinZet jij de energiemarkt op zijn kop als Customer journey & CRM Specialist bij Energie.be? Zo help je duizenden huishoudens overstappen naar een eerlijke, eenvoudige en duurzame energieleverancier! Bij Energie.be maken we energie weer eenvoudig, eerlijk en 100% groen. We leveren stroom van Belgische oorsprong en bouwen aan een eerlijke energiemarkt waar...
-
Process Specialist
il y a 4 jours
Laeken, Belgique Proximus Group Temps pleinFreelancer Opportunity!!! Job Title: Process Specialist Job location: Brussels, Belgium Job description: Context Excellent service is an asset that Proximus wants to play in a highly competitive market environment. Within Proximus we support our customer touchpoints with well-designed customer journeys and processes, mainly in the domain of technical...
-
B2B Customer Relations
il y a 2 semaines
Laeken, Belgique Cyclecure Temps plein--- This is not a full-time position, rather a paid traineeship (min 6 months) --- Cyclecure aims to become the preferred after-sales (repair/maintenance) service for B2C (device-owners) as well as B2B clients (brands, fleet-owners, retailers, ...). Our success requires satisfied clients and hence high quality personalized services - which will indicate the...
-
IT Solution Software Specialist
il y a 4 semaines
Laeken, Belgique afarax Temps pleinafarax is looking for a freelance IT Solution Software Specialist. We need you! The project: Our client in the utilities sector, is seeking an experienced IT Solution Software Specialist to strengthen their team. The different activities include but are not limited to: The Software Specialist is responsible for the integration of customer requirements,...
