Dispatcher / Customer Service

il y a 3 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

Als Dispatcher ben jij de spil in onze dagelijkse logistieke operatie. Je coördineert de planning en aansturing van 4 chauffeurs, en zorgt ervoor dat alle zendingen efficiënt en tijdig worden uitgevoerd. Daarnaast ben je een belangrijke schakel binnen de customer service: het aanspreekpunt voor klanten én collega's uit het magazijn, de projectmarkt, de groothandel, de toonzaal en de buitendienst.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Logistieke coördinatie: Je stelt de dagelijkse planning en routes voor de chauffeurs op en monitort de voortgang van leveringen. Waar nodig stuur je bij om efficiëntie en punctualiteit te garanderen.
  • Wagenparkbeheer: Je zorgt voor het onderhoud en de operationele inzetbaarheid van het wagenpark.
  • Klantcontact: Via telefoon en aan de balie geef je klanten professionele en accurate informatie over onze producten en diensten.
  • Orderbeheer: Je verwerkt orders, volgt levertermijnen en betalingen op, en behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier.
  • Digitale vaardigheden: Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office, met name Outlook, Word en in beperkte mate Excel.
  • Taalvaardigheid: Je communiceert vlot en professioneel in zowel het Nederlands als het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Multitasker: Je kunt soepel schakelen tussen verschillende taken en behoudt het overzicht, zelfs in een dynamische en drukke omgeving.
  • Stressbestendig: Je weet kalm en oplossingsgericht te blijven, ook tijdens piekmomenten of stressvolle situaties.
  • ERP-ervaring: Een eerste kennismaking met een ERP-systeem is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Teamspeler met oog voor detail: Je werkt nauwkeurig en draagt graag bij aan een positieve teamsfeer.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie in een groeiend en toonaangevend bedrijf binnen de tegelsector, waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.
  • Grondige interne opleiding, zodat je alle aspecten van de job volledig onder de knie krijgt. We investeren in jouw groei en ontwikkeling.
  • Een hecht en collegiaal team, waar samenwerking en een positieve sfeer centraal staan.
  • Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
  • Je werkt 40 uren per week, telkens tussen 08:00u en 17:00u. 1 dag per week werk je tot 18:00u.
#J-18808-Ljbffr
  • Service Dispatcher

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique YES select Temps plein

    Selectiekantoor voor technische profielen die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging.Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek?Zie jij het als een uitdaging om storingen en onderhoud soepel te laten verlopen, klanten te ontzorgen en technici optimaal in te zetten?Dan ben jij de Service Dispatcher die we zoeken In deze veelzijdige rol...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique American President Lines Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy.Jump Aboard for #betterwaysWe...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique CMA CGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy.Jump Aboard for #betterwaysWe...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique CMA CGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy.Jump Aboard for #betterwaysWe...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique YES select Temps plein

    Selectiekantoor voor technische profielen die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging.Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek?Zie jij het als een uitdaging om storingen en onderhoud soepel te laten verlopen, klanten te ontzorgen en technici optimaal in te zetten?Dan ben jij de Service Dispatcher die we zoeken In deze veelzijdige rol...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:DSVLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3c57dd37268dJob Views:8Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Time Type: Full TimeCustomer Service SpecialistMove forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs.About the roleAs a Customer...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique YES select Temps plein

    Selectiekantoor voor technische profielen die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging.Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek?Zie jij het als een uitdaging om storingen en onderhoud soepel te laten verlopen, klanten te ontzorgen en technici optimaal in te zetten? Dan ben jij de Service Dispatcher die we zoeken In deze veelzijdige rol...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Dover Temps plein

    Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable product quality and safety, regulatory and retailer compliance, better product...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Dover Corporation Temps plein

    Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable product quality and safety, regulatory and retailer compliance, better product...

  • Customer service specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Antwerp (temporary OF fixed contract). As Specialist you will take care of European markets, depending on your language skills. Your job will be to provide high-quality customer service, with possibility of Sales & commercial tasks. Your main duties in this position will be: •...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat actief is in de Europese transport- en logistieke sector. Dankzij een eigen wagenpark en magazijnen garanderen ze snelle leveringen, flexibele logistieke diensten en een hoogwaardige klantenservice. Innovatie en klantgerichtheid staan centraal, waardoor het bedrijf blijft groeien als een betrouwbare partner binnen de...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from GXO Logistics, Inc.Recruitment Business Partner - helping people find their perfect role within LogisticsLogistics at full potentialAre you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extendResponsibilitiesAdministrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager (AM).Completing customer-specific data, requesting additional information from customer and AM, clearing up...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Used to follow-up the ordering from A to Z in a customer service role? Fluent in English, German and French? Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extendResponsibilitiesadministrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Used to follow-up the ordering from A to Z in a customer service role? Fluent in English, German and French? Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extend Responsibilities administrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Used to follow-up the ordering from A to Z in a customer service role? Fluent in English, German and French? Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extend Responsibilities administrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager (AM)...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    Logistics at full potential Are you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your passion and priority? If so, then seize the opportunity to join us as a full-time Customer Service Officer at our Antwerp site. As a Customer Service Officer, you'll play a pivotal role in ensuring...

  • Customer Service Officer

    il y a 21 heures


    Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    Logistics at full potential Are you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your passion and priority? If so, then seize the opportunity to join us as a full-time Customer Service Officer at our Antwerp site. As a Customer Service Officer, you'll play a pivotal role in ensuring the...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    Logistics at full potentialAre you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your passion and priority? If so, then seize the opportunity to join us as a full-time Customer Service Officer at our Antwerp site.As a Customer Service Officer, you'll play a pivotal role in ensuring the...

  • Customer Service Officer

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps plein

    Logistics at full potentialAre you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your passion and priority? If so, then seize the opportunity to join us as a full-time Customer Service Officer at our Antwerp site.As a Customer Service Officer, you'll play a pivotal role in ensuring the...