CUSTOMER SERVICE ADVISOR

il y a 3 semaines

Kortenberg, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps plein

Ben jij klantgericht, proactief en klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken we een gedreven Customer Service Advisor die graag het verschil maakt in de klantenervaring. In deze functie ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je staat klanten en dealers te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van elke vraag. Hou je van variatie, heb je een passie voor klantcontact én interesse in technische producten? Dan hoor jij thuis in dit team Wat ga jij doen? Dagelijks klantencontact (B2B & B2C): Je beantwoordt vragen over producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid en leveringen – zowel via telefoon als per mail. Ondersteuning van dealers: Je helpt dealers met correcte, duidelijke productinformatie zodat zij het merk optimaal kunnen vertegenwoordigen. Orderverwerking: Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en volgt alles op van A tot Z. Klachtenbehandeling: Je analyseert inkomende klachten en werkt samen met interne teams (backoffice, warehouse, sales) om tot een snelle en correcte oplossing te komen. Je communiceert transparant met de klant over de voortgang. Wie ben jij? Communicatief & klantgericht: Je haalt energie uit contact met klanten en werkt graag samen met collega's. Proactief & oplossingsgericht: Je denkt mee, neemt initiatief en zorgt dat klanten altijd met een goed gevoel vertrekken. Nauwkeurig & stressbestendig: Je werkt efficiënt en behoudt overzicht, ook tijdens drukke momenten. Tweetalig Nederlands–Frans: Je communiceert vlot in beide talen; kennis van Engels is mooi meegenomen. Technisch inzicht: Je hebt interesse in technische producten en wil je kennis graag verder uitbreiden. Pluspunten: Ervaring in een soortgelijke functie en/of een bachelordiploma in een administratieve richting. Wat mag je verwachten? Een voltijdse, stabiele functie binnen een gezond en groeiend bedrijf. Onmiddellijk vast contract bij opstart. Aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques (€8/dag), groeps- en hospitalisatieverzekering. Een warm, collegiaal team waar teamwork en open communicatie centraal staan. Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na een inwerkperiode van 6 maanden. Klaar voor deze uitdaging? Laat snel iets weten of stuur je CV naar carine.boulogne@adecco.be

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service Advisor NL/FR – KortenbergOnze klant is wereldwijd één van de belangrijkste producenten en verdelers van elektrisch gereedschap, luchtdruk- en tuinmachines. Ter versterking van hun Customer Service team zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Advisor die klanten met enthousiasme en expertise ondersteunt.In deze rol ben jij...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines

    Kortenberg, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service Advisor NL/FR – Kortenberg Onze klant is wereldwijd één van de belangrijkste producenten en verdelers van elektrisch gereedschap, luchtdruk- en tuinmachines. Ter versterking van hun Customer Service team zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Advisor die klanten met enthousiasme en expertise ondersteunt. In deze rol ben jij...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique CareerWallet Temps plein

    Ben jij klantgericht, proactief én klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken wij een enthousiaste Customer Service Advisor die het verschil wil maken voor onze klanten. Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten,...

  • CUSTOMER SERVICE ADVISOR

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps plein

    Ben jij klantgericht, proactief en klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken we een gedreven Customer Service Advisor die graag het verschil maakt in de klantenervaring.In deze functie ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je staat klanten en dealers te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Kortenberg, Belgique CHRLY Belgium Temps plein

    Senior Customer Care Advisor Ben jij sterk in klantrelaties en weet je complexe dossiers op een empathische én gestructureerde manier op te lossen? Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische automotive- en mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Senior Customer Care Advisor ter versterking van het Customer Care-team. Jouw rol In deze...

  • Customer Service Advisor Kortenberg vast contract

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten, prijzen, promoties en meer. Heb jij een passie voor klantcontact, spreek je vlot Nederlands en Frans, en heb je affiniteit met techniek? Dan willen wij jou in ons team!Wat ga je...

  • Customer Service Advisor Kortenberg vast contract

    il y a 4 semaines

    Kortenberg, Belgique Adecco Temps plein

    Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten, prijzen, promoties en meer. Heb jij een passie voor klantcontact, spreek je vlot Nederlands en Frans, en heb je affiniteit met techniek? Dan willen wij jou in ons team!Wat ga je doen? *Dagelijks...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Kortenberg, Belgique CHRLY Belgium Temps plein

    Senior Customer Care AdvisorBen jij sterk in klantrelaties en weet je complexe dossiers op een empathische én gestructureerde manier op te lossen? Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische automotive- en mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Senior Customer Care Advisor ter versterking van het Customer Care-team.Jouw rolIn deze sleutelpositie...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Kortenberg, Belgique WhatJobs Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x): Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met...