Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Customer Service Advisor NL/FR – KortenbergOnze klant is wereldwijd één van de belangrijkste producenten en verdelers van elektrisch gereedschap, luchtdruk- en tuinmachines. Ter versterking van hun Customer Service team zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Advisor die klanten met enthousiasme en expertise ondersteunt.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers, en zorg je ervoor dat elke vraag professioneel, snel en correct wordt afgehandeld. Heb jij een passie voor klantcontact, een vlotte beheersing van Nederlands en Frans, en affiniteit met techniek? Dan zijn wij op zoek naar jouJouw verantwoordelijkheden:Dagelijks klantencontact (B2B & B2C): Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en geeft advies over producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, enz.Ondersteuning van dealers: Je zorgt dat dealers altijd correcte en volledige informatie ontvangen over producten en processen.Orderverwerking: Je staat in voor de correcte en tijdige invoer van bestellingen in het ordersysteem.Klachtenbehandeling: Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig met interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales) en zorgt voor duidelijke terugkoppeling naar de dealers.Jouw profiel:Klantgericht en communicatief sterk: Je haalt energie uit telefonisch contact en werkt vlot samen met collega’s, vooral binnen het salesteam.Probleemoplossend en zelfstandig: Je denkt actief mee, werkt proactief en neemt initiatief om oplossingen aan te reiken.Nauwkeurig en stressbestendig: Je werkt snel en correct, ook tijdens drukke periodes of bij complexe aanvragen.Tweetalig Nederlands-Frans: Je communiceert vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pluspunt.Technisch inzicht en leergierigheid: Je hebt affiniteit met het productgamma en bent bereid je kennis verder uit te breiden via zelfstudie.Opleiding en ervaring: Bij voorkeur een bachelordiploma in een administratieve richting en ervaring in een gelijkaardige functie.Wat wij bieden:Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationaal groeiende organisatie.Onmiddellijk vast contract.Marktconform salaris + extra voordelen: maaltijdcheques (€8/dag), groeps- en hospitalisatieverzekering, transportvergoeding.ADV-dagen: 9 ADV-dagen/jaar, waarvan 4 collectief worden ingezet tussen Kerst en Nieuwjaar.Vaste werkuren: maandag tot vrijdag 08:00 – 16:30 en vrijdag 08:00 – 15:30.Verlofregeling: minimaal 1 week verlof verplicht te nemen tijdens het bouwverlof.Dynamisch en collegiaal team waar samenwerking centraal staat.Thuiswerkoptie: 1 dag/week na 6 maanden en trainingsperiode.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.Klaar om het verschil te maken?Ben jij de klantgerichte, communicatieve en technisch onderlegde Customer Service Advisor die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de topservice van een toonaangevende internationale spelerpetra.america@adecco.be - 011/890860
-
Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique Adecco Temps pleinCustomer Service Advisor NL/FR – Kortenberg Onze klant is wereldwijd één van de belangrijkste producenten en verdelers van elektrisch gereedschap, luchtdruk- en tuinmachines. Ter versterking van hun Customer Service team zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Advisor die klanten met enthousiasme en expertise ondersteunt. In deze rol ben jij...
-
Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique CareerWallet Temps pleinBen jij klantgericht, proactief én klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken wij een enthousiaste Customer Service Advisor die het verschil wil maken voor onze klanten. Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten,...
-
CUSTOMER SERVICE ADVISOR
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps pleinBen jij klantgericht, proactief en klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken we een gedreven Customer Service Advisor die graag het verschil maakt in de klantenervaring.In deze functie ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je staat klanten en dealers te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging...
-
CUSTOMER SERVICE ADVISOR
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps pleinBen jij klantgericht, proactief en klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze klant in Kortenberg zoeken we een gedreven Customer Service Advisor die graag het verschil maakt in de klantenervaring. In deze functie ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je staat klanten en dealers te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Kortenberg, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: In de automotive sector staat is er altijd wat om te doen. Zo zoekt onze klant in Kortenberg een customer care administrator. Je zal vooral instaan voor volgende taken: - Klantenrelaties met de klantentevredenheid als doel. - Je staat in voor zowel telefonische als schriftelijke relaties met eindklanten i.v.m. de commerciële en...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique CHRLY Belgium Temps pleinSenior Customer Care Advisor Ben jij sterk in klantrelaties en weet je complexe dossiers op een empathische én gestructureerde manier op te lossen? Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische automotive- en mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Senior Customer Care Advisor ter versterking van het Customer Care-team. Jouw rol In deze...
-
Customer Service Advisor Kortenberg vast contract
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten, prijzen, promoties en meer. Heb jij een passie voor klantcontact, spreek je vlot Nederlands en Frans, en heb je affiniteit met techniek? Dan willen wij jou in ons team!Wat ga je...
-
Customer Service Advisor Kortenberg vast contract
il y a 4 semaines
Kortenberg, Belgique Adecco Temps pleinAls Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen telefonisch en per e-mail met informatie over onze producten, prijzen, promoties en meer. Heb jij een passie voor klantcontact, spreek je vlot Nederlands en Frans, en heb je affiniteit met techniek? Dan willen wij jou in ons team!Wat ga je doen? *Dagelijks...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique CHRLY Belgium Temps pleinSenior Customer Care AdvisorBen jij sterk in klantrelaties en weet je complexe dossiers op een empathische én gestructureerde manier op te lossen? Voor een toonaangevende speler binnen de Belgische automotive- en mobiliteitssector zijn we op zoek naar een Senior Customer Care Advisor ter versterking van het Customer Care-team.Jouw rolIn deze sleutelpositie...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Kortenberg, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met...
