Emplois actuels liés à Regional IT Officer Africa - Bruxelles, Région de Bruxelles - HIAS Europe

  • Technical Product Specialist

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique SMT Africa Temps plein

    Official Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa. We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of mechanical and...

  • IT officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Editor (French)

    Il y a 5 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique International Crisis Group Temps plein

    Under the guidance of the Director of Research and in close coordination with the communications, publications and research teams as well as with colleagues from the regional programs, the Editor helps deliver Crisis Group's French publications to the highest standard, including by editing original reports, briefings and commentaries in French, and...

  • It Support Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT Support Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • It Service Desk Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Support Analyst

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Hays Temps plein

    Your new role As an IT Support Analyst, you will have the opportunity to apply your technical knowledge in a dynamic environment. You will be part of a well-established, globally dispersed team, focusing on maximizing the potential and adoption of technology. Your responsibilities will include: Providing comprehensive IT support to partners, lawyers,...

  • Smals - IT Support Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. In de eerste lijn help je eindgebruikers met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de software van laptops, tablets, smartphones,... Je...

  • Smals - IT Service Desk Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur. Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...

  • Sander and Partners

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sander and Partners Temps plein

    Are you passionate about safeguarding digital infrastructure and ensuring data security in a rapidly evolving environment? We are seeking a dedicated IT Security Officer to join the team and play a crucial role in protecting the IT assets of a leading pharmacy chain in Belgium. Our partner is a prominent player in the Belgian pharmacy sector, known for its...

  • IT Service Desk Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • IT Support Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Sander and Partners

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sander and Partners Temps plein

    Are you passionate about safeguarding digital infrastructure and ensuring data security in a rapidly evolving environment? We are seeking a dedicated IT Security Officer to join the team and play a crucial role in protecting the IT assets of a leading pharmacy chain in Belgium. Our partner is a prominent player in the Belgian pharmacy sector, known for its...

  • Administration Officer

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: A la recherche d’un nouveau challenge? Devenez **Administration Officer **au sein de Daoust ! Vous êtes le point d’ancrage de divers services de support visant au développement et l’amélioration constante de l’entreprise. Sous la responsabilité de votre Manager, vous faites partie d’une petite équipe...

  • Regional Night Transport Coordinator

    Il y a 4 mois

    Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Support Officer 2nd Line

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Smals - IT Support Officer 2nd Line

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Uw rol Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt...

Regional IT Officer Africa

Il y a 3 mois

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HIAS Europe Temps plein
***: HIAS seeks a Regional IT Officer, Africa & Eurasia to provide remote and on-site technical support to regional and country office staff, with a focus on computer hardware/software and organizational systems. This position will help in the implementation of global, regional and country office projects aligned with HIAS' global IT strategy. This position is also accountable for ensuring compliance with the organization's IT guidelines, policies and standards.

Note, this position is based in the Africa & Eurasia region in countries where HIAS has existing operations.

ESSENTIAL FUNCTIONS:

  • Provides direct technical support to country office IT staff and consultants, as well as to country office employees as needed to resolve ITrelated hardware and software problems and requests; coordinates vendor support where necessary.
  • Sets up new equipment for employees as needed with the proper standard configuration and software according to defined IT procedures.
  • Maintains uptodate inventory of HQmanaged equipment and plans equipment replacement as needed.
  • Creates, changes or removes employee system access following standard procedures.
  • Ensures all support requests are properly recorded in the ticketing system, keeps requestors informed, completes on time according to procedures, and escalates when needed.
  • Trains employees in the proper use of a variety of ITrelated topics, systems or equipment.
  • Monitors HIAS' security and operational systems, alerting and acting promptly following defined protocols and procedures.
  • Maintains close communication with the country office IT staff and HQ IT staff to implement global IT projects in the Africa & Eurasia region.

QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS:

  • Undergraduate degree in Information Technology or a related field of study, or equivalent relevant work experience.
  • 35 years of experience in a help desk/technical support role, supporting a user base that is not in the same physical location.
  • Fluency in English and French.
  • Advanced knowledge of latest versions of Microsoft (MS) Windows and Office products.
  • Excellent working experience with antivirus software for workstations and servers.
  • Strong technical aptitude, especially relating to PC/Network hardware.
  • Good working knowledge of video conferencing and collaboration tools such as Zoom, MS Teams and MS SharePoint.
  • Good working knowledge with MS 365 platform.
  • Good working knowledge of MS Azure Active Directory and/or MS Active Directory.
  • Good working knowledge of Mobile Device Management tools preferred.
  • Excellent communication skills, ability to work with minimum supervision and willingness to work in a team environment.
  • High organizational skills; ability to cope with competing demands and prioritize tasks.
  • Previous experience in NGOs or private sector is highly desired.
  • Ability to travel internationally up to 2040%, as needed.
  • Availability to work occasional afterhours and weekends for ITrelated project.

Benefits:

  • Eco vouchers
  • Food allowance
  • Mileage reimbursement

Schedule:

  • Day shift
  • Monday to Friday
  • Weekend availability

Supplemental pay types:

  • Vacation money

Ability to commute/relocate:

  • 1000 Brussels: Reliably commute or planning to relocate before starting work (preferred)

Work Location:
Hybrid remote in 1000 Brussels