It Support Officer 2nd Line

il y a 4 semaines


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein
Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen:
Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het supportteam voor problemen die niet behandeld kunnen worden door First Line en/of Collaborative Systems. - Je verdiept je in de analyse en de oplossing van complexe aanvragen en houdt tijdens dit proces de eindgebruikers en andere stakeholders op de hoogte. - Je helpt mee met de ondersteuning van de M365 tenants. - Je staat in contact met de 3rd line Support Engineers voor verdere escalaties, zowel voor de materie van Collaborative Systems en Install Soft als voor andere infrastructuurteams. - Je bouwt actief mee aan een Knowledge Base en deelt je kennis. Je bent in het bezit van een diploma in de informatica en kan terugblikken op m... Originele vacature is te vinden op StepStone.Be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan
//bit.Ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.Be NEUV1_BE

  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Uw rol Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt...

  • It Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Second Line Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description Doelstellingen van de Second Line Support Officer: Telefonisch en per e-mail het aanspreekpunt zijn voor deze accounts en hun dossiers beheren. Efficiënt en op maat beheer van key-accounts (grote accounts, strategische accounts) en de sociale secretariaten. Coördineren van acties met de betrokken interne diensten. Eerste bestellingen van...

  • IT Support Officer

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • IT Risk Expert

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Based in our offices in Brussels, the Information Risk Manager fulfills a second line control function regarding Information Security and IT Risk within the Group. She/He reports to the Head of ORM in the Operational Risk Management department. Your...

  • IT Support Officer

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. In de eerste lijn help je eindgebruikers met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de software van laptops, tablets, smartphones,... Je...

  • IT Support Analyst

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Hays Temps plein

    Your new role As an IT Support Analyst, you will have the opportunity to apply your technical knowledge in a dynamic environment. You will be part of a well-established, globally dispersed team, focusing on maximizing the potential and adoption of technology. Your responsibilities will include: Providing comprehensive IT support to partners, lawyers,...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Atcon Global Temps plein

    Location: Brussels Languages: English, French and Dutch Employment Type: Freelance Start Date: ASAP Context of the mission/Objective(s) of the job: Customer-friendly support of end users with IT technical problems with software products, programs or systems in order to guarantee continuity within the organization. Responsibilities. The...

  • Talent IT

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Talent IT Temps plein

    Translate business needs into technical solutions and directly see the impact of your work in realisations for our customers in banking, insurance, and beyond! You will join a dynamic team with a large influx of projects. You don't need to be a unicorn although you can become one with us. We are primarily looking for a motivated personality with a...

  • Contract Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 520 professionals. We zijn actief in vijftien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. Functieomschrijving Als Claims Support Officer vervoeg je het dynamische team van het Legal &...

  • Contract Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 520 professionals. We zijn actief in vijftien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. Functieomschrijving Als Claims Support Officer vervoeg je het dynamische team van het Legal &...

  • Administrative Assistant

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Axis Temps plein

    For our client, an IT company, we are looking for an Administrative Assistant. Provide general administrative support to the organization as a whole in order to help support the efficient operation. **Description** MAIN ACTIVITIES - Functions as an internal point of contact for various diverse questions: - catches visitors in 2nd line for reception and...