IT Support Officer

il y a 5 jours


Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen.
Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux voor bakkerijgrondstoffen en wordt Ranson internationaal aanzien als een gerenommeerde verdeler van pure grondstoffen met een eigen productie-eenheid te Kortrijk. Ranson Group heeft meerdere filialen in België, 1 filiaal in het Verenigd Koninkrijk en sales teams in Frankrijk en Duitsland.
Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Je zorgt ervoor dat systemen en processen optimaal functioneren door snel en efficiënt te handelen bij technische issues. Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij technische problemen. Je lost problemen op het gebied van hardware, software en netwerk op. Dit kan variëren van eenvoudige verzoeken tot meer complexe technische vraagstukken.
Ondersteuning bieden : Je lost hardware, software en netwerkproblemen op. Installeren en beheren : Je installeert, configureert en beheert hardware, software en netwerkapparatuur.
Je ondersteunt bij en werkt actief mee aan diverse IT-projecten binnen de organisatie.
Bij complexere technische problemen kun je rekenen op de expertise van externe system engineers voor verdere ondersteuning.
Af en toe ben je op locatie aanwezig om hands-on ondersteuning te bieden.
Opleiding: Een afgeronde IT-gerelateerde opleiding.
Je hebt aantoonbare ervaring met 1st & 2nd line support in een IT-omgeving.
Kennis van besturingssystemen, hardware ,netwerken, cloud.
Zelfstandig als in team kunnen werken.
~ Talen: Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend, en je kunt je ook in het Frans uitdrukken.

Een dynamisch team waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.


  • IT Support Officer

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux...

  • It Support Officer

    Il y a 4 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam; De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen; De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen...

  • IT Support Officer 2nd Line

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg.Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT Support Officer 2nd Line

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolHet Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft.Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT Technology Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...

  • IT Technology Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...

  • Technisch support officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Technisch support officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft.Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de wegJe functioneert als escalatiepunt voor het supportteam...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Support Officer Ekivita

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); De contacten zijn voornamelijk via e-mail; Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; Betalingen van inkomende orders verwerken; Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités Organiser le passage du développement...

  • IT Support Service desk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Serco Temps plein

    Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European...


  • Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités: Organiser le passage du développement à la production. Gérer les processus de Service Transition et Service Operations (cfr ITIL) et les...