Product Support Officer

il y a 1 semaine


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
**Omschrijving**:
Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor informatica en financiële diensten? Wij zijn op zoek naar een **Product Support Officer** voor onze klant, een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in financiële software gevestigd in Berchem. Als **Product Support Officer** speel je een cruciale rol in het begeleiden van onze klanten door hen te voorzien van uitstekende service en technische ondersteuning.

**Jouw Verantwoordelijkheden**:

- Samen met je collega's neem je **klanten** mee op ontdekkingsreis door de geavanceerde **software** van onze klant en sta je **paraat** om al hun **vragen** over installatie en gebruik te beantwoorden.
- Je **ondersteunt** **klanten** en verzamelt waardevolle **feedback** die je doorgeeft aan de **productmanagers**.
- Effectieve **communicatie** met het **analyse-team** om de behoeften van onze klanten te begrijpen en **passende oplossingen te bieden**.
- Je volgt de **voortgang van projecten** nauwgezet op met behulp van professionele tools, en je neemt actief deel aan het **testen van softwarewijzigingen** om de kwaliteit te waarborgen.
- Je draagt bij aan het **schrijven van gedetailleerde ondersteunende documentatie** om klanten te helpen bij het gebruik van de applicaties.

**Profiel**

**Wat Wij Verwachten**:

- **Uitstekende** mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel het **Nederlands** als het **Frans**.
- **Empathie** en **geduld** om klantfrustraties te begrijpen en professioneel mee om te gaan.
- **Basiskennis van IT**, waaronder **software-installatie** en **databaseconcepten**.
- **Ervaring** in een **ondersteunende** **rol** is een pluspunt.
- Interesse in of kennis van **post-accounting** is een welkome aanvulling.
- Affiniteit met **accountancy en fiscaliteit**, via werkervaring of studies, wordt sterk gewaardeerd.
- **Proactieve houding**, **leergierigheid** en **gestructureerde** werkstijl.
- Sterke **teamgeest** en **klantvriendelijkheid** zijn essentieel.
- Bereidheid om **verantwoordelijkheid** te nemen en **initiatief** te tonen.

**Aanbod**

**Aanbod**

Ontdek een **uitdagende carrièremogelijkheid** met een **aantrekkelijk salarispakket** dat aansluit bij jouw **ervaring **en **expertise**. Voor het juiste profiel bieden wij een **competitief salaris** aan, variërend** tussen €2600 en €3200**, aangevuld met **maaltijdcheques **ter waarde van** €8 per dag**. Bovendien** vergoeden wij jouw openbaar vervoerskosten volledig**, zodat jij je zonder zorgen kunt verplaatsen. Sluit je aan bij ons team en geniet van financiële voordelen die jouw talent en inzet waarderen.

**Bedrijfsinfo**

Heb jij de passie, toewijding en technische expertise om onze klant te ondersteunen? Solliciteer dan nu als **Product Support Officer **bij Unique Mortsel. We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen en samen te bouwen aan jouw nieuwe uitdaging.
  • Product Management Officer

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Benelux (Belgium) Temps plein

    At Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the worldWe are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.Are you...

  • Support Officer

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Consultant Broker Support

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est à la recherche d'un "Consultant Broker Support" motivé pour rejoindre son équipe afin d'abaisser le seuil de la justice grâce à des analyses de données et des rapports précieux. Pour ce faire, vous serez responsable des rapports commerciaux, de la gestion des conventions avec les courtiers et de l'assistance générale en matière de...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Renault Trucks Temps plein

    Office ManagerLocation:Sint Agatha Berchem, BE, 1082Position Type:Professional- Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo bikes. Our...

  • Senior Product Designer

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your role:As a Senior Product Designer at Intigriti, you play a key role in shaping our future evolution.You will have a direct impact on our brand image for our community, clients, and prospects.You will be involved in all stages of the design process, from initial discovery to delivering high-quality designs.Collaborate closely with internal teams to...

  • Head of Product

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:As our Head of Product, you will be crucial in fostering a customer-centric culture throughout the company while staying attuned to market trends and evolutions. Representing the company vision, you will embody it through the product daily.Your focus will lie in understanding the "why" behind our products, providing strategic direction, and...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Benelux (Belgium) Temps plein

    At Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the worldWe are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.Are you...

  • Product Owner

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...

  • Delivery Support

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,000 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Global Corporate Specialiteit Temps plein

    Let's care for tomorrow.Your ambitions. Your dreams. Your tomorrowAt Allianz Global Corporate and Specialty SE (AGCS), we are the global leader for insuring corporate and specialty risks in the Allianz Group. Whether it's aircraft, the world's biggest ships and tallest building, cyber-attacks or climate change impacts, AGCS has the major risks covered when...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Eriks Temps plein

    Ben jij een kei op vlak van opvolging, communicatie en administratie? Dan is een functie als Sales Support vast iets voor jou Bij ERIKS kan je deze job uitvoeren binnen een internationaal bedrijf, met een familiaire sfeer op de werkvloer. Een mooie combinatie_Locatie: BerchemJe functie:Je werkt nauw samen met het sales team en zorgt ervoor dat zij zich...

  • HR Officer Corporate

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Azelis Temps plein

    The HR Officer will support all HR activities, focusing on ensuring a smooth salary process Profile: We are looking for an HR generalist profile to cover the following responsibilities:Ensure the operational efficiency of the Corporate HR department in Antwerp (Berchem) and proactively provide HR administrative support in all relevant HR issues, mainly...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Volvo Group Temps plein

    Renault Trucks Belux - Office Manager PositionRenault Trucks Belux is a pioneer in electric trucks in Belgium, focusing on innovation and sustainability. As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport. We take pride in our leading electric trucks, vans, and cargo bikes. Our clients include transport companies, logistics...

  • Service Support Team

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_- Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Service Support...

  • Office Assistant

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international Financial Services firm. They are highly regarded for their commitment to excellence and their strong track record in the industry. Job description As an Office Assistant, you will have the following responsibilities:Provide administrative support to the financial teamHandle incoming and outgoing correspondenceManage office...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Azelis Temps plein

    Nice to meet you We are Azelis, a world leading distributor of specialty chemicals and food ingredients, operating in 57 countries, with a dedicated team of 3000+ employees. At Azelis, we do much more than moving goods. We move markets forward. Breaking new ground in our technical laboratories by combining ingredients with ideas and creating opportunities...

  • Sales Support Order Entry

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Eriks Temps plein

    Ben jij een kei op vlak van opvolging en administratie? Dan is een functie als Sales Support | Order Entry vast iets voor jou Bij ERIKS kan je deze job uitvoeren binnen een internationaal bedrijf, met een familiaire sfeer op de werkvloer. Een mooie combinatie_Locatie: BerchemJe functie:Je werkt nauw samen met het sales team en zorgt ervoor dat zij zich...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Azelis Temps plein

    Receptionist & Facility OfficerFor our Antwerp-based Corporate Office we are looking for a Receptionist & Facility Officer to ensure a daily qualitative service to our employees, customers, and suppliers by helping them with their requests and proactively taking care of all our office facilities.AzelisWeAreAzelisPeople. Talented, resilient, and passionate....

  • Product Trainer

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique QIS JOBS Temps plein

    FunctieomschrijvingDe Product Trainer geeft product training aan interne en externe teams. Hij/zij brengt het imago en de positionering van de merken van de groep over aan zijn/haar contacten, gericht op de onderscheidende en kwalitatieve criteria (concurrentie).- Als Product Trainer bestaat jouw takenpakket uit volgende zaken:- Trainingen geven over de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voel jij **commercieel** bloed door je aderen stromen en ben je service-minded? Word dan onze nieuwe **Sales Support Officer**Je bent mede verantwoordelijk om onze partners de best mogelijke commerciële support te verlenen. Je werkt samen met de accountmanager gedurende het volledige salestraject, van lead tot boeking van de asset. In deze...