Dossierbeheerder Klachten

il y a 2 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein
Locatie

**Berchem**

Dienstverband

**Fulltime**
- We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken._
- Als Dossierbeheerder Klacht en Schade ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het afhandelen van schadeclaims op een professionele en efficiënte manier. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees dan zeker verder_

Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je beheert en coördineert klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims.
- Je analyseert de klachten en schadeclaims om de oorzaken en omstandigheden vast te stellen.
- Je communiceert met klanten om relevante informatie te verzamelen en de voortgang van de dossiers bij te houden.
- Je coördineert met interne afdelingen en externe partijen om de benodigde informatie te verkrijgen voor de afhandeling van de dossiers.
- Je beoordeelt de geldigheid en omvang van schadeclaims en bepaalt de passende compensatie.
- Je onderhandelt met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen om tot een oplossing te komen.
- Je rapporteert de voortgang van de schadedossiers aan de leidinggevende.
- Je draagt zorg voor een correcte administratieve verwerking en archivering van de dossiers.

Wie zoeken wij?
- Idealiter heb je een diploma rechtspraktijk, verzekeringen of in een vergelijkbaar vakgebied.
- Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de verzekerings
- of bouwsector is een meerwaarde.
- Je staat communicatief sterk in je schoenen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt zelfstandig, hecht belang aan details en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Plannen, analyseren en organiseren zit in je genen.
- Je verwerkt snel nieuwe informatie en schakelt snel in een dynamische omgeving.
- Bekendheid met relevante wet
- en regelgeving is een pluspunt.
- Het Nederlands beheers je zeer goed, Frans is een pluspunt.

What's in it for you?
- Een uitdagende werkomgeving met fijne collega's.
- Een functie waarin jij écht het verschil kan maken.
- Een competitief loon aangevuld met ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, een gsm-abonnement en een dagvergoeding.
- Een voltijds contract in een 40-urenweek, waardoor je 12 ADV-dagen per jaar opbouwt.
- Je werkt vanuit ons kantoor in Antwerpen.
- Hierbij bevestig ik dat mijn persoonsgegevens mogen worden gebruikt voor de interne verwerking van de sollicitatieprocedure. - Privacy Policy
  • Dossierbeheerder Klachten

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken._- Als _Dossierbeheerder Klachten en Schade_ ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het afhandelen van schadeclaims op...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenWe zijn op zoek naar een gedreven en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken.Als Dossierbeheerder Klacht en Schade draag je de verantwoordelijkheid voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een essentiële rol in het garanderen van klanttevredenheid en het...

  • Dossierbeheerder (H/F)/x

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TROOSTWIJK - ROUX EXPERTISES Temps plein

    Ben je op zoek naar een boeiende functie?Woon je in de omgeving van het 'Eilandje'.Wel dan heb je hier misschien wel de vacature gevonden die bij jou pastWe zoeken naar dossierbeheerder om ons team te versterken.Je voornaamste taken bestaan uit:- Planning agenda's- Dossierbeheer (opmerkingen, vragen, klachten,.; opvolging & doorgeven aan de...

  • Administratief

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Xtra Interim & Select Temps plein

    Ons team van gepassioneerde Xtra Stars vindt talent en verbindt ze aan de juiste werkgevers. Xtra Interim: VG 2038/U – W.DISP 1322 – Functieomschrijving Ben jij de gedreven dossierbeheerder die graag probleemoplossend denkt om alle dossiers zo snel mogelijk op te lossen? Spreek je bovendien Nederlands en een woordje Frans? Zelfstandige rol: volledig...

  • Dossierbeheerder / Telefoniste

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil je graag starten in een ziekenfonds om leden telefonischte woord te staan en administratie te verwerken?Na een lange periode van IT omschakeling bij het ziekenfondszijn er veel dossiers die achterop geraakt zijn en nog niet behandeld.Je zal er meteen invliegen om alles administratief terug op poten te zetten.Je telefoneert graag, je staat graag mensen te...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionBen jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan de eerstelijnsopvang voor de dossierbeheerders van KBC? Dan is deze functie iets voor jouJouw RolAls Customer Support Medewerker ben jij de cruciale schakel tussen KBC en haar...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Jobinson NVSA Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor één van onze klanten, een leasingmaatschappij, zijn wij op zoek naar een sterk administratief profiel met commerciële flair. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit:- Dagelijkse contractopvolging (levering wagens, contractverlengingen,...)- Implementatie van informatie in hun intern informatiesysteem (interne...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Wijngaard Natie Temps plein

    **VERANTWOORDELIJKE ADMINISTRATIE TERMINALS**:Als wereldwijde logistieke dienstverlener biedt Wijngaard Natie op maat gemaakte oplossingen voor cargo flows met een specifieke focus op metalen, projectcargo, chemicaliën en voedsel.Met 5 vestigingen in Vlaanderen, anderhalve kilometer kade en een unieke all weather terminal vormt Wijngaard Natie een...

  • Cash Collector

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique iCredit Temps plein

    FunctiegegevensIndustrie- Consulting servicesToegewezen recruiter(s)- Stephanie SelsRegio- AntwerpenExpertise- Credit managementContract type- Vaste aanwervingPlaats- AntwerpenVacaturebeschrijving- Ben jij- **meertalig**,- **communicatief **en- **stressbestendig**?- iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job We zijn een steeds groeiende...

  • Cash Collector

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique iCredit Temps plein

    Ben jij **meertalig**, **communicatief **en **stressbestendig**?iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job We zijn een steeds groeiende organisatie, gespecialiseerd in Credit Management. Sinds kort hebben we onze invorderingsservice nieuw leven ingeblazen onder de naam **CREDIRE**.Voor CREDIRE zijn we op zoek naar communicatieve collegas....


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Jobinson NVSA Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor één van onze klanten, een leasingmaatschappij, zijn wij op zoek naar een deeltijds sterk administratief profiel met een commerciële flair.Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit:- Dagelijkse contractopvolging (levering wagens, contractverlengingen,...)- Implementatie van informatie in hun intern informatiesysteem...

  • Cash Collector

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique iCredit Temps plein

    Ben jij meertalig, communicatief en stressbestendig? iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job We zijn een steeds groeiende organisatie, gespecialiseerd in Credit Management. Sinds kort hebben we onze invorderingsservice nieuw leven ingeblazen onder de naam CREDIRE.Voor CREDIRE zijn we op zoek naar communicatieve collega's. Iets voor jou?Je...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Provincie**:Antwerpen**Stad**:Antwerpen, Mechelen, Leuven**Vereist diploma (aanbod)**:Bachelor**Dienst(en)**:**Stafdiensten****Job description**:**Logistiek dossierbeheerder**- Als medewerker van de logistieke cel verzorg je een veelheid aan verschillende logistieke taken ter ondersteuning van de dienst en van het celhoofd:- Je staat in voor de logistieke,...

  • Zwembadmanager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Wil jij meewerken aan de ambitie om zoveel mogelijk Antwerpenaren te laten sporten? Word zwembadmanager van een stedelijk zwembad. Dankzij jouw goede beheer is het zwembad kwalitatief en technisch in orde, proper en verzorgd, en gekend voor het klantvriendelijke personeel. Doe nu mee aan onze algemene selectie voor teamverantwoordelijken bij de...

  • Dossierbeheerder Klachten

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Locatie **Berchem** Dienstverband **Fulltime** - We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken._ - Als Dossierbeheerder Klacht en Schade ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van...

  • Dossierbeheerder

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....

  • Dossierbeheerder

    il y a 7 jours


    Antwerpen 1, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....

  • Dossierbeheerder

    il y a 4 semaines


    Antwerpen 1, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....

  • Dossierbeheerder

    Il y a 3 mois


    Antwerpen 1, Belgique Randstad Temps plein

    Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant. In deze job sta je in voor o.m....


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil je graag starten in een ziekenfonds om leden telefonisch te woord te staan en administratie te verwerken? Na een lange periode van IT omschakeling bij het ziekenfonds zijn er veel dossiers die achterop geraakt zijn en nog niet behandeld. Je zal er meteen invliegen om alles administratief terug op poten te zetten. Je telefoneert graag, je staat graag...


  • Antwerpen, Belgique Jobinson NVSA Temps plein

    Functieomschrijving Voor één van onze klanten, een leasingmaatschappij, zijn wij op zoek naar een sterk administratief profiel met commerciële flair. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit: - Dagelijkse contractopvolging (levering wagens, contractverlengingen,...) - Implementatie van informatie in hun intern informatiesysteem (interne...

  • (Parttime) Cash Collector

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique iCredit Temps plein

    Functiegegevens Industrie - Consulting servicesToegewezen recruiter(s) - Stephanie SelsRegio - AntwerpenExpertise - Credit managementContract type - Vaste aanwervingPlaats - AntwerpenVacaturebeschrijving - Ben jij - **meertalig**, - **communicatief **en - **stressbestendig**?- iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job! We zijn een steeds...


  • Antwerpen, Belgique Wijngaard Natie Temps plein

    **VERANTWOORDELIJKE ADMINISTRATIE TERMINALS**: Als wereldwijde logistieke dienstverlener biedt Wijngaard Natie op maat gemaakte oplossingen voor cargo flows met een specifieke focus op metalen, projectcargo, chemicaliën en voedsel. Met 5 vestigingen in Vlaanderen, anderhalve kilometer kade en een unieke all weather terminal vormt Wijngaard Natie een...

  • (Parttime) Cash Collector

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique iCredit Temps plein

    Ben jij **meertalig**, **communicatief **en **stressbestendig**? iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job! We zijn een steeds groeiende organisatie, gespecialiseerd in Credit Management. Sinds kort hebben we onze invorderingsservice nieuw leven ingeblazen onder de naam **CREDIRE**. Voor CREDIRE zijn we op zoek naar communicatieve...


  • Antwerpen, Belgique Jobinson NVSA Temps plein

    Functieomschrijving Voor één van onze klanten, een leasingmaatschappij, zijn wij op zoek naar een deeltijds sterk administratief profiel met een commerciële flair. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit: - Dagelijkse contractopvolging (levering wagens, contractverlengingen,...) - Implementatie van informatie in hun intern...


  • Antwerpen, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Provincie**: Antwerpen **Stad**: Antwerpen, Mechelen, Leuven **Vereist diploma (aanbod)**: Bachelor **Dienst(en)**: **Stafdiensten** **Job description**: **Logistiek dossierbeheerder** - Als medewerker van de logistieke cel verzorg je een veelheid aan verschillende logistieke taken ter ondersteuning van de dienst en van het celhoofd: - Je staat in voor...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstige **Verantwoordelijke Administratie** binnen deze boeiende firma zie...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren houden van de bruisende evenementen in hun stad. Ze hebben ook graag nette en propere straten, pleinen en parken. Daarom zoeken we een ploegleider die met een team van vegers en chauffeurs de straten en pleinen proper houdt: voor, tijdens en na evenementen. Een job met impact, waar je meteen het resultaat van ziet.**: **Wat doe je?**: - Je...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Ben jij de werftoezichter die infrastructuurprojecten in de stad goed opvolgt? Dankzij jou worden de Antwerpse straten, pleinen, bruggen en parken kwaliteitsvol en volgens plan aangelegd. Zo draag je rechtstreeks bij aan een aangename stad om in te wonen en vertoeven.** **Wat doe je?**: - Je houdt actief toezicht op de werf tijdens de werken, zodat ze...

  • Begeleider Woonkwaliteit

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique OCMW Antwerpen Temps plein

    **Ben je sociaal geëngageerd, werk je graag met mensen en heb je een groot inlevingsvermogen? Dan is de job als begeleider woonkwaliteit echt iets voor jou. **Je begeleidt huurders die wonen in een ongeschikte of onbewoonbare woning. Een job met impact. Solliciteer nu.** **Wat doe je?**: - Je onderzoekt meldingen en klachten van huurders. - Je start...