Emplois actuels liés à Ict Helpdesk Medewerker - Gent, Flandre - FARYS

  • Ict Helpdesk Medewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique FARYS Temps plein

    **Situering van de functie** - In deze functie maak je deel uit van een team die instaat voor het optimaal functioneren van de ICT-infrastructuur. Samen met 7 collega’s binnen Systeembeheer en 2 directe collega’s binnen ICT Helpdesk zorg je voor een betrouwbare en stabiele ICT-omgeving voor al onze medewerkers. Je bent samen met je collega’s binnen ICT...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **vacancy_web_description**: Voor een bedrijf, actief in ICT-diensten en -producten, zijn wij...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **Wij bieden**: - Een uitgebreid opleidingstraject binnen het team waarmee je nauw zult...


  • Gent, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **IT-helpdesk medewerker Gent** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om...

  • Ict-helpdeskmedewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Sint-Lievenspoort Gent Temps plein

    Je staat in voor eerstelijnsondersteuning en voor een snelle afhandeling van gebruikersvragen. Functieomschrijving Als ICT-helpdesk ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers voor vragen die te maken hebben met ICT. Je staat in voor eerste-lijns-ICT-ondersteuning en bent verantwoordelijk voor een snelle en correcte afhandeling van...

  • IT Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Onejob Temps plein

    Dit bedrijf heeft zich gevestigd als het snelst **groeiende dienstenchequebedrijf in België**, met een team van meer dan 4000 huishoudhulpen, 150 bedienden en een aanzienlijk klantenbestand van meer dan 35.000 tevreden klanten. Met het oog op het ondersteunen van hun groei en het optimaliseren van hun data, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste...


  • Gent, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- FGP OOST-VLAANDEREN - OPERATIONELE STEUN - Groendreef, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum- 30.09.23- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 102241/S5N**Jobomschrijving**: **Als technisch deskundige**: - Op basis van zijn expertise in...

  • Operator Ict, Printing

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Cevi Group Temps plein

    Cevi is ondertussen al meer als 50 jaar een toonaangevende IT-partner van de Vlaamse openbare besturen. Binnen onze klanten vind je vooral provincies, steden en gemeenten, OCMW's, rusthuizen, politiezones, nutsbedrijven enz. maar ook andere bedrijven zijn mogelijk. We bieden hun totaaloplossingen binnen de ICT, waarbij we vooral inzetten op het leveren van...

  • Ict Medewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique EdConsult Temps plein

    Mede beheer van de ICT-infrastructuur en de beveiliging ervan - Opvolgen van de interfaces tussen de verschillende applicaties (SAP ERP, SAP CRM, Dynaman, PIM, e-Shop, EDI,) - Opzetten externe datalinks voor productinformatie - Analyseren van verbeterpunten op het gebied van ICT o.a. Information Sharing, Cloud Telephony, ICT Ticketing Solution, Task...

  • Ict-coÖrdinator Te Gent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique KISP VZW Temps plein

    Volwassenenonderwijs Kisp is één van de grootste centra voor volwassenenonderwijs in Vlaanderen. Jaarlijks volgen meer dan 14.000 cursisten één of meerdere van de ruim 250 opleidingen secundair volwassenenonderwijs. Je kan er terecht voor diplomagerichte en competentieversterkende opleidingen in volgende gebieden: grafische en technische opleidingen,...


  • Gent, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- PZ GENT - Antonius Triestlaan 12, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.03.24- Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van bepaalde duur - 12 maanden - Voltijds- Max. aantal inschrijvingen- 50- Referentienummer- 108512/G5N**Jobomschrijving**: Heb...


  • Gent, Belgique wit-gele kruis Temps plein

    Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega’s. Als Helpdeskmedewerker 2e lijn sta je in voor ICT ondersteuning van de eindgebruikers en van de 1e lijn in geval van complexere vraagstukken. Door deze cruciale rol, draag je rechtstreeks bij aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en functionele ondersteuning aan interne medewerkers die gebruikmaken van zowel interne als externe applicaties. Jij bent het centrale aanspreekpunt, waarbij je effectieve...

  • Ict Projectleider

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique FARYS Temps plein

    **Situering van de functie** - In deze functie maak je deel uit van de afdeling ICT-projecten en integratie. Dit team streeft een zo optimaal mogelijke digitalisering van onze bedrijfsprocessen na en dat in nauw contact met de business. Verschillende Projectleiders en Business Analysten uit dit team garanderen dat de noden van de verschillende afdelingen...


  • Gent, Belgique KISP VZW Temps plein

    Volwassenenonderwijs Kisp is één van de grootste centra voor volwassenenonderwijs in Vlaanderen. Jaarlijks volgen meer dan 16.500 unieke cursisten één of meerdere diplomagerichte en competentie-ontwikkelende opleidingen of workshops. Bij Kisp kan men terecht voor erg uiteenlopende interesses; business & administratie, zorg & welzijn, chemie & farmacie,...

  • Ict Medewerker

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique The Rent Company Temps plein

    Wil jij werken in ons Repair Center? Met het Repair team zorg jij dat elke week meer dan 1000 laptops worden gerepareerd. Dat zijn 1000 blije leerlingen! The Rent Company verkoopt, verhuurt én levert service op laptops voor het onderwijs. Elke laptop krijgt een diagnose, wordt gerepareerd en vervolgens gecontroleerd. Van gebroken schermen tot vastgelopen...

  • Applicatiebeheerder Ict

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique AZ Jan Palfijn Temps plein

    Als applicatiebeheerder sta je in voor de implementatie en het beheer van de IT applicaties en ondersteun je de medewerkers en artsen in het gebruik van deze applicaties. Daarnaast neem je deel aan uitdagende IT-projecten binnen het ziekenhuis. - Je biedt samen met de collega’s van de Servicedesk eerste - en tweedelijnsondersteuning: dit omvat de...

  • Ict

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **ICT Service Desk Officer** **BEDRIJF** Dit bedrijf produceert en verdeelt **antikleefpotten en -pannen**. Ze hebben we een diversiteit aan brands in hun bestand en blijven volop internationaal groeien. Intussen is hun kookgerei **in meer dan 100 landen** verkrijgbaar en telt het bedrijf wereldwijd meer dan 1.500...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Administratie | Nederlands | ICT Kennis of affiniteit | Competitieve verloning | Als administratief medewerker IT kom je terecht in een dynamische omgeving waar je kan groeien en waar een zeer familiale en flexibele teamsfeer hangt. **Jouw nieuwe bedrijf** Als administratief medewerker kom je terecht in een bedrijf dat actief is in de...


  • Gent, Belgique Kwery Temps plein

    Kwery is een **jonge organisatie **met een passie voor **ICT en sales**, gevestigd in Sint-Denijs/Gent. We groeien snel en zijn op zoek naar commerciële collega's die gedreven zijn om hun **eigen netwerk van klanten en kandidaten op te bouwen en uit te breiden!** Net afgestudeerd of al wat commerciële ervaring op zak? Lees dan zeker verder! Bij Kwery...

Ict Helpdesk Medewerker

Il y a 3 mois


Gent, Flandre, Belgique FARYS Temps plein
**Situering van de functie**
- In deze functie maak je deel uit van een team die instaat voor het optimaal functioneren van de ICT-infrastructuur. Samen met 7 collega's binnen Systeembeheer en 2 directe collega's binnen ICT Helpdesk zorg je voor een betrouwbare en stabiele ICT-omgeving voor al onze medewerkers. Je bent samen met je collega's binnen ICT Helpdesk het eerste aanspreekpunt voor 1200 collega's binnen onze kantoren, sporthallen en zwembaden. Door de eerstelijnshulp te voorzien, een algemene brede kennis uit te bouwen en de verdere support en optimalisaties op jou te nemen, ben je mee verantwoordelijk voor het hart van ICT. Farys staat gekend om een bekroond ICT-landschap waar innovatieve technologieën de norm bepalen en waar we met z'n allen trots op zijn.**Functie**
- Als Helpdesk Medewerker ben het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van IT-problemen. Je verzekert de eerste lijnsupport (ticket, mail, telefoon), onderneemt de nodige acties en volgt verdere ontwikkelingen op. Je voert de nodige installaties uit van nieuwe hardware (laptop, pc, smartphones,) en biedt ondersteuning bij incidenten. Daarnaast draag je bij tot de verdere optimalisatie van de helpdesk en formuleer je suggesties voor procesverbeteringen.- Vanuit jouw expertise first-line ICT-support bieden aan de interne collega's:
- Je beantwoordt in eerste lijn alle vragen/oproepen van gebruikers die binnenkomen via het helpdesk ticketsysteem, per mail of telefoon (remote of onsite) en zorgt ervoor dat de incidenten en ondersteuningsaanvragen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden.
- Je probeert na diagnose en analyse, problemen met programma's, systemen en apparatuur op te lossen of je escaleert complexere dossiers verder door naar je collega's van de 2de lijnsupport.
- Je fungeert als back-up voor collega's en zorgt voor een constructieve samenwerking.
- Een excellente dienstverlening en gebruikerservaring bieden door ondersteuning en beheer van de ICT-infrastructuur:
- Je bent bekwaam in het installeren van nieuwe hardware (laptop, IPad, telefonie,) en software, en het herstellen van bestaande hardware.
- Je bent verantwoordelijk voor het gebruiksklaar maken van systemen en apparatuur en voor het informeren en assisteren van medewerkers over nieuwe programma's.
- Je draagt bij aan het testen, plannen en implementeren van upgrades en updates, en zorgt voor het preventief onderhoud van onze IT-systemen.
- Je werkt mee aan het operationeel houden van onze IT-systemen en applicaties en bent verantwoordelijk voor het opstellen en up-to-date houden van technische documentatie, procedures en handleidingen.
- Je draagt bij aan de inventarisering en waarborging van alle IT-materiaal, inclusief assetbeheer, het opvolgen van bestellingen en het coördineren van reparaties.
- Je formuleert pragmatische oplossingen bij incidenten, pakt het dagelijks beheer op een efficiënte manier aan en werkt haalbare adviezen uit om de ICT-omgeving proactief te verbeteren.
- Je denkt actief mee bij de verdere ontwikkeling van onze helpdesk, analyseert rapporten en formuleert suggesties voor procesverbeteringen.
- Je bent bereid om nieuwe technologieën en vaardigheden te leren, jouw ICT-kennis verder op te bouwen en te delen met collega's.

**Profiel**
- Je bezit een diploma Hoger Secundair Onderwijs in Informatica (of een aanverwante discipline) en je kan een eerste succesvolle (stage) ervaring voorleggen in een IT-gerelateerd vakgebied.
- Je hebt een sterke affiniteit voor ICT met een degelijke basiskennis informatica.
- Je stelt je flexibel op en bent bereid occasioneel buiten de kantooruren te werken.
- Je hebt een rijbewijs B.

**Competenties**
- Assertieve bescheidenheid- Betrokkenheid- Betrouwbaarheid- Klantgerichtheid- Analyseren- Oplossingsgericht werken- Kennis en informatie delen**Aanbod**
- Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur. Indien deze functie in de toekomst in aanmerking komt voor statutarisering, kan een contractuele aanwerving in deze functie leiden tot een statutaire benoeming.- De plaats van tewerkstelling is Gent.- Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfsfiets, tussenkomst internetabonnement, diverse premies en kortingen, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week, mogelijkheid tot telewerk**Selectieprocedure**
- Interesse? Maak een profiel op ons portaal en solliciteer voor deze vacature.
- De selectieprocedure bestaat uit:
- een CV screening op basis van het profiel,
- een eerste persoonlijke screening door HRM en online testen,
- gevolgd door een tweede competentiegericht interview (incl. case) waarbij ook je toekomstige leidinggevende aanschuift.
- Na elke stap laten we zo snel mogelijk w