Product Expert Servicecare Manager Vans
il y a 2 semaines
40 hours
Hours per week
Mercedes-Benz Cars & Vans BeLux
Marketing & Communication
Sales
Service & Support
Product Expert ServiceCare Manager Vans
Hours per week
40 hours
Hours per week
Mercedes-Benz Cars & Vans BeLux
Functie
Het bepalen van de productstrategie en commerciële aanpak voor de service contracten Vans:
Opstellen en opvolgen van de uitwerking van het jaarlijkse targetplan rond servicecontracten alsook de onderhandelingen met Mercedes-Benz AG
Pricing, costing en discount strategie. Opvolging service contract resultaat.
Bepalen en uitwerken van commerciële acties van A tot Z
Lanceren van service contracten voor nieuwe modellen
Calculaties rond servicecontract aanpassingen, verlengingen, fleetcondities,
Primair aanspreekpunt voor verlengde garanties (Real Garant), Mercedes-Benz AG, SSC Madrid en andere externe partijen, alsook verantwoordelijk voor de respectievelijke contracten en SLA's
SPOC dealernetwerk als het gaat om servicecontracten
Ontwikkelen van nieuwe downstream initiatieven en nieuwe service contract producten
Initiëren van Systeem (technische) aanpassingen en aanvullingen met servicecontracten informatie;
Beslissen over escalaties met betrekking tot service contracten en reparatieclaims
**Promoten en verkopen van Service Contracten Vans**:
Actief promoten van het service contract portfolio en commerciële acties bij klanten en concessies/erkende service punten.
Op regelmatige basis de concessies en service punten bezoeken teneinde dealerpersoneel op te leiden, ze te informeren en met raad bij te staan in het kader van service contracten, alsook steeds nieuwe opportuniteiten te zoeken om de portefeuille service contracten te verzekeren
Ondersteuning in opmaak en opvolging van service contract offertes. Dit zowel voor nieuwe als bestaande voertuigen, voor nieuwe contracten als voor aanpassingen en afrekeningen van bestaande service contracten.
Account management voor belangrijke klanten
Actieve samenwerking en ondersteuning aan de Key Accountmanagers Sales en District Managers Vans BeLux
Ik ben trots op het feit dat ik in de lead ben van een baanbrekend Europees CRM-project dat het verschil zal maken. Niet alleen in ons land, maar in heel Europa. Ik krijg met andere woorden de kans om leiding te geven en tegelijkertijd kom ik met diverse culturen in contact. Een verrijkende ervaringKathy
**Profile**:
U beschikt over een geslaagde ervaring van enkele jaren in een commerciële functie, met voorkeur in de automobielsector
Analytische geest & gestructureerde aanpak
Klantgerichtheid en commerciële ingesteldheid
Goede kennis Frans/Nederlands (+kennis Engels en/of Duits is een pluspunt)
Zin voor initiatief en verantwoordelijkheid
Technische kennis service contracten is een pluspunt
Goede communicator, sociaal en assertief
Goede kennis van MS office tools.
Basiskennis van de standaard naverkoopprocessen
Wie had er ooit gedacht dat onze voertuigen zelf zouden rijden? Dat je met je wagen zou kunnen spreken? Toch spannend om voor een bedrijf te werken waar innovatie centraal staat.Sandra
Mobiliteitsbehoeften wijzigen, klanten hebben hoge verwachtingen omtrent nieuwe diensten en services, dit dwingt ons om niet stil te zitten en na te denken hoe we aan al deze wensen en behoeften kunnen tegemoet komen.Patrick
Wij bieden
Een job in een zeer dynamische en vooruitstrevende onderneming die kwaliteit en professionalisme hoog in het vaandel draagt en waar medewerkers met realistische ambities met de groei van de diverse activiteiten kunnen meegroeien. Een competitief salaris aangevuld met een aantrekkelijk pakket extra-legale voordelen.
-
P&C Product Manager Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinAu sein de la direction P&C, le département retail P&C recherche un Product Manager Expert.Quel sera votre quotidien ?- En collaboration avec les Product Manager Seniors, et avec les différents services au sein et à l'extérieur de la direction P&C technical, vous travaillez au développement de nouveaux produits et services et à l'adaptation des...
-
Product Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Yuzzu Temps pleinPRODUCT EXPERT (F/H/X)Bienvenue chez YuzzuNotre signature « L'assurance si simple, ça surprend » s'applique aussi à votre carrière chezYuzzu, le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtesaccueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprimedans un langage clair et où nous...
-
Insurance Product Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fyte Temps pleinOur client, a leader in the insurance sector, is looking for an Product Expert for strengthening their teams.The Internal Controller will report directly to the Product Manager and you will work closely with several departments - Marketing, IT, Operations, Legal and Risk Management to ensure profitable growth of various activities.Responsibilities:Improving...
-
Risk Management Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WK Experts Temps plein**Risk Management Expert**Pour l'un de nos prestigieux clients, une compagnie d'assurances située à Bruxelles, nous cherchons un risk management expert. Si vous la gestion de risques n'a pas de secrets pour vous et que vous avez une affinité avec l'IT, alors cette offre est faîte pour vous.**Vos tâches en tant que risk management expert**:- Vous...
-
Expert Product Owner
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps pleinJob ID:HNMJD3420:Role: Expert Product OwnerLocation: Brussels, BelgiumLanguage: EnglishDescription of the task:Expert Product Owner with expertise in Programme Management, IT Governance and Portfolio Management Works within the agile process and is the final authority for decisions regarding priority, business value, and functionality for all the work done...
-
Product Managers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps pleinFunction title: Product Managers- Reference: NOC-NM-2023-AD/633- Location: Brussels- Nature of competition: Internal and external competition- Applicable regulations: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency- Type of post: Administrator- Job level: AD6-AD9- Generic job title: Expert- Number of posts: multiple- Duration of appointment:...
-
Team Manager Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MLOZ Temps plein**Tâches et responsabilités**:**Team Manager Expert**Qui sommes-nous ?Les Mutualités Libres sont un groupement de 3 mutualités : Helan, Partenamut, et la Freie Krankenkasse. Ensemble, nous assurons aujourd'hui plus de 2 millions de personnes.Notre ambition ? Être un acteur de la santé proactif et innovant au service de nos affiliés. Tout en restant...
-
Team Manager Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mutualités Libres Temps plein**Team Manager Expert aux Mutualités Libres**: votre vocation ?En tant que Team Manager Expert, vous serez le people manager d'une équipe de 15 personnes composée de Product Owners et de Business Analystes. Vous assignerez les analystes et les Product Owners à une équipe scrum (squad). Vous encadrerez et soutiendrez les équipes et augmenterez leurs...
-
Technical Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart**Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
-
Marketing and Communication Expert Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALD Automotive Belgium Temps pleinLooking for a new opportunity as Marketing Communications Expert | Product Manager and available from February till August? We want you to join our team- Maternity replacementWhy ALD Automotive | LeasePlan?With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management...
-
Expert Product Owner
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The White Team Temps pleinExpert Product Owner - Brussels - EU Public Organisations1. CONTEXT/INTRODUCTIONThe Shared Resource Directorate attached to the Directorate General for Mobility and Transport and the Directorate General for Energy manage a large portfolio of IT projects and systems in multiple domains, from specific policy management to financial, budgetary, administrative...
-
Technical Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team binnen...
-
Regional Product Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tomra Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a Regional Product Expert to join our team based in our office in Leuven as a go-to expert for all internal and external technical enquiries related to assigned platforms. This role requires strong customer engagement, an understanding of diverse challenges, and the delivery of innovative solutions across regions and...
-
Product Owner Expert Datamanagement
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP Temps plein**Inleiding**Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Product Owner Expert **ter versterking van onze afdeling Dataoplossingen binnen het team Datamanagement, voor de opdracht DataPublicatie.Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je als Product Owner Expert wil meewerken aan digitale transformatie van overheden in...
-
Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DYNAFIN CONSULTING Temps pleinProduct Manager - Cards Consultant:Présentation de l'entreprise:DynaFin Consulting is a human-sized, flexible consulting company delivering services in the Financial Services Industry.Our company consists of more than 145 committed consultants in several business domains:Invest - Payments** - Credits** - Insurance - Data - Risk & Compliance.In 14 years, we...
-
Expert Product Owner
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps pleinJob ID:HNMJD3385:Role: Expert Product OwnerLocation:Brussels,BelgiumLanguage: EnglishDescription of the task: Works within the agile process and is the final authority for decisions regarding priority,business value, and functionality for all the work done by the agile development team. Typically supervises several business analysts. Oversees how business...
-
Product Manager Belux
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant is een succesvolle, internationale multinational gevestigd in België. Ingevolge een sterke expansie is er een belangrijke vacature voor een (m/v):**Product Manager Belux****Functie**- Verantwoordelijk voor het commerciële succes van jouw productcategorie.- Bezoeken klanten om het product te promoten en de deals te sluiten.- Zorgen voor een...
-
Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart**Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
-
Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alan Allman Associates Temps pleinPrésentation de l'entreprise DynaFin Consulting is a human-sized, flexible consulting company delivering services in the Financial Services Industry . Our company consists of more than 145 committed consultants in several business domains: Invest Payments Credits Insurance Data - Risk & Compliance. In 14 years , we have become a reference in the...
-
Tech Product Marketing Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique COREL CORPORATION USA Temps pleinTech Product Marketing Manager - Parallels RASPush the boundaries of tech. In your sweatpants.We're looking for an experienced Tech Product Marketing Manager to help us change the way the world works, with Parallels: anytime, anywhere, any-device productivity. Here, you'll Be the champion and 'expert' for the products within Marketing; You will have expert...
