Customer Care Advisor B2B

il y a 3 semaines


Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein
Ben jij pas content als je klant content is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je goeie communicatieskills? Lees dan vooral verder, want wij zijn op zoek naar iemand zoals jij.**Werken in een Telenet Business Support Center**

Als klantendienstmedewerker - of liever: 'customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we je ook graag regelmatig in 't echt op kantoor. Zakelijke klanten helpen met de meest uiteenlopende vragen en meedenken over de beste customer care ervaring voor onze klanten? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat vast contract? Dat steek je meteen op zak.

**Je taken als Customer Care Advisor (technisch)**

Jij legt onze businessklanten in de bovenste schuif én in de watten. Als een echte Sherlock Holmes ga je op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten en probeer je om hen in één contactmoment verder te helpen. Zo ga je van "nog eens terugbellen?" naar "nog eens merci". Door oprechte interesse te tonen en de juiste vragen te stellen, kom je te weten welke extra oplossingen de klant nodig heeft. De vertrouwensband die je opbouwt, leeft verder in je excellente nazorg. Of je ten slotte als klantendienstmedewerker af en toe ook een mooie geste mag doen? 't Zal wel zijn.

**Wat wij te bieden hebben**

Jij bent er voor onze zakelijke klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een contactcenter, maar in een warm team waarin je jezelf kan en mag ontplooien. Wat we nog in de strijd gooien om je te overtuigen?
- Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Boven op je basisbrutoloon van minstens € 2.102,40 (het exacte bedrag is afhankelijk van de ervaring waarmee je bij ons komt aankloppen), krijg je maaltijdcheques, personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds. Je kan bovendien ook nog €400 extra verdienen wanneer je extra sales genereert.
- Meteen een vast contract.
- De mogelijkheid om thuis te werken, als dat lukt binnen de structuur van je team.
- Werkdagen die voorbijvliegen, in een flexibel uurrooster. In onze contactcenters werken de teams in shiften, waaronder ook in de weekends. Daar staat een aantrekkelijke ploegenvergoeding tegenover.
- Een intensieve opleiding van vier tot zes weken, on-site of op het hoofdkantoor en tijdens de kantooruren.

Onze ideale klantendienstmedewerker

Voor onze contact centers zoeken we vertrouwensband-bouwers en klantgerichte meedenkers die geen onderwerp uit de weg gaan. Je hebt technisch inzicht, maar vooral veel commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid.
- Je denkt 'digital first', maar je hoeft geen technisch diploma te hebben. Met gezond verstand kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega's, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil het beste voor de klant en past je flexibel aan aan hun situaties en noden. Je hebt een sterke klantgerichte attitude en denkt proactief in oplossingen voor onze klant.
- Je wil groeien en nieuwe dingen leren.
- Met een mondje Engels scoor je extra punten. En als je je ook nog eens in het Frans uit de slag kan trekken, heb je een extra troef op zak.

**Zin in een job met inhoud en afwisseling?
  • Customer Care Advisor B2B

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Als klantendienstmedewerker - of liever: 'customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we je...

  • Customer Care Advisor B2B

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Als klantendienstmedewerker - of liever: 'customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we je...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: 'Customer Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest...

  • Klantendienstmedewerker B2B

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Care Advisor voor onze...

  • Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Care Advisor voor onze kleinere...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Vandelanotte Temps plein

    **Functie**:Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten?Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van VandelanotteAls Customer Care...

  • Tech Customer Service Advisors

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Service Advisor voor onze...

  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij communicatief sterk? Ben jij hulpvaardig en functioneer je goed in een team? Leg jij gemakkelijk contact met klanten, zowel intern als extern? Bewaar jij steeds het overzicht?Voor een onderneming actief in medische technologie werk je als Customer Care Representative. Interesse in deze vacature? Solliciteer snelJe bent...

  • Support Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Service Advisor voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je talenten koesteren en je...

  • Sales Assistant Health Care

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Ontex Temps plein

    Date: Jun 7, 2024- Employment Schedule: Part time- Location: Aalst, BESales Assistant Health Care:Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare providers. As...

  • Sales Assistant Health Care

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique ontex Temps plein

    Date: Jun 7, 2024 Employment Schedule: Part time Location: Aalst, BE Sales Assistant Health Care Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare providers....

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à AalstbeBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Aalst.Le Conseiller en Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité et de répondre aux demandes des clients. Il devra...

  • Team Coach

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique HR-Planet Temps plein

    HR-Planet is gespecialiseerd in het flexibel inzetten van tijdelijke HR professionals. Wij ondersteunen diverse grote en middelgrote ondernemingen over heel Vlaanderen en Brussel.Om één van onze huidige klanten tijdelijk te ondersteunen zijn we op zoek naar een gemotiveerde freelance medewerker. Dit om aan de slag te gaan bij onze klant in Aalst als Team...

  • Team Coach

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique USG Professionals Temps plein

    Omschrijving: You are responsible for managing, coaching and motivating a team of about 14 Business Admin Tech Advisors who are in daily contact with our Business clients. Your team is part of the greater organization and this department supports customers from the specific segment, consisting of independent entrepreneurs, liberal professions and SMEs. Your...

  • Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je talenten koesteren en je...


  • Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Unique Gent gaat als rekrutering- en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst.**Een greep uit jouw takenpakket**:- Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, administratief en hands-on kan werken- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de regio Brussel,...