Medewerker Operational Excellence

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps plein
Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type "onderlinge verzekeringsonderneming" waardoor wij onze klanten laten delen in de winst onder de vorm van restorno's._
- Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar._
- Om onze dienst _**_"Operational Excellence"_**_ te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een_

*** Medewerker Operational Excellence (OpEx Leader)**

**Functie**

Als OpEx Leader zorg je voor het identificeren en implementeren van de mogelijkheden om onze interne efficiëntie te verbeteren.

Uitgaande van specifieke pijnpunten bekijk je wat de mogelijkheden zijn om onze operationele diensten te verbeteren en zorg je ervoor dat dit een positief effect heeft op de klantervaring.

Je organiseert workshops om de problemen beter te begrijpen, coacht de teams zodat deze de mogelijke oplossingen onderzoeken en een plan van aanpak uitwerken waarvoor ze de nodige interne steun krijgen.

Je coacht de teams in hun traject van continue verbetering, en dit met het nodige respect voor de betrokkenen.

Je maakt regelmatig een stand van zaken op met de directie en de betrokken partijen.

Je gaat op zoek naar synergiën en 'best practices' met andere teams binnen onze organisatie.

**Profiel**
- Je bent minstens in het bezit van een bachelordiploma.
- Je hebt ten minste 3 tot 10 jaar relevante professionele ervaring en een affiniteit met klantervaring, operationele efficiëntie en dienstverlening.
- Je beschikt bij voorkeur over enige ervaring in de verzekeringssector.
- Je praat vlot Nederlands en Frans.
- Je bezit uitstekende onderhandelingsvaardigheden, bent in staat om anderen te overtuigen en zaken voor elkaar te krijgen.
- Je bent sociaal ingesteld, zelfzeker, klantgericht en je zet teamgeest op de eerste plaats.
- Je bezit uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Je neemt steeds een coachende houding aan en je beheerst goed de technieken van 'feedback geven en vragen'.

**Aanbod**
- Je komt terecht in een 100% Belgische en onafhankelijke groep, van het type coöperatieve en onderlinge, op mensenmaat, waar je snel een impact zal kunnen hebben.
- Je maakt deel uit van onze typische en specifieke bedrijfscultuur: medewerkers én vroegere medewerkers waarderen de positieve, aangename sfeer en de collegiale manier van werken.
- Je komt terecht in een groep waar het management zeer toegankelijk is en dicht bij zijn werknemers staat.
- Federale Verzekering hecht veel belang aan een goede balans tussen werk en privéleven voor haar werknemers. Je zal de mogelijkheid hebben om te telewerken; bovendien kan je rekenen op een flexibel uurrooster en minstens 31 verlofdagen per jaar.
- Je zal werken in onze karaktervolle gebouwen in het hartje van Brussel, met de Grote Markt en het Centraal Station op wandelafstand.
- Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, een cafetariaplan, groeps -en hospitalisatieverzekering, telewerkvergoeding, interessante kortingen op de verzekeringsproducten,
- Wij zijn de verzekeraar die zijn winst met je deelt. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Zo kan je rekenen op mooie bonussen, als appreciatie voor je geleverde werk.
- Je krijgt de mogelijkheid om je competenties en kennis verder te ontwikkelen dankzij onze ruime waaier aan opleidingen. Dankzij ons beleid van interne mobiliteit zal je de kans krijgen om te evolueren.
  • Operational Excellence

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Klaar om vanuit jouw expertise te bouwen aan** Operational Excellence **bij een internationale speler met een toonaangevende site in Alken en maar liefst 800 medewerkers te coachen? Wat een uitdagingJouw verantwoordelijkheden:- Implementeer de globale **LEAN** standaarden, strategie en waarden in samenspraak met het Hoofd en de Site Director;- Ontwikkel...

  • Operational Excellence

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eurofins Temps plein

    Job Description As Operational Excellence Programme Manager, you will be part of the Eurofins Permanent Improvement Programmes (PIP) team, which is responsible for implementing strategic projects to improve the performance of Eurofins laboratories and supporting operations across the network, while fostering collaboration and sharing knowledge and best...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Verzekering Temps plein

    Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...

  • Expert Operational Excellence

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wienerberger Temps plein

    Wienerberger est le numéro 1 mondial de la production et de la vente de blocs terre cuite pour murs intérieurs et le numéro 1 européen de la production et de la vente de briques de parement et de tuiles en terre cuite. Les marques les plus connues au sein du groupe sont Desimpel, Porotherm, Terca et Koramic. En Belgique, nous disposons de 11 sites de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Belgium Temps plein

    Wie we zijn?Bij Moore werken we als companions samen voor hetzelfde doel: vanuit onze passie voor ondernemerschap ondersteunen we onze klanten en collega's actief op hun weg naar groei. En groeien doen we zelf ook. Hierdoor zijn we voor onze Business Unit Business Consulting op zoek naar een Senior Consultant Operational Excellencemet pit.Wat mag je...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Engineering Temps plein

    Your role:You will constantly achieve operational excellence objectives in combining:A solid analysis of the operations:- An optimal definition of concepts for each operation:A detailed solution within the boundaries of the pre-defined concepts:- A superior change management method:You will develop your expertise in Operational Excellence and/or Project...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Global Temps plein

    Wat je moet weten over ons Wie we zijn? Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax...

  • Operational Excellence Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Your role***As an Operational Excellence Coach and Expert, you contribute to the operational management and coaching of the Customer Care team as a direct support of the supervisor. Together with your team you will ensure a high customer satisfaction. In addition, you will drive continuous improvement and performance throughout the department and our...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._- Fédérale Assurance n'est pas une compagnie d'assurances comme les autres. Depuis 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Moore Belgium Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het optimaliseren van processen binnen de supply chain? Wil je een sleutelrol spelen in het verbeteren van aankoop, logistiek, warehousing, productie en planning voor onze klanten? Dan ben jij de Operational Excellence Consultant die we zoekenWie we zijn?Bij Moore werken we als companions samen voor hetzelfde doel: vanuit onze...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Procesmanager Operational Excellence | Bruxelles 3049 Belfius Insurance Projects & Transformation Bruxelles Permanent


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Temps plein

    Your role:You will constantly achieve operational excellence objectives in combining:A solid analysis of the operationsAn optimal definition of concepts for each operationA detailed solution within the boundaries of the pre-defined conceptsA superior change management methodYou will develop your expertise in Operational Excellence and/or Project...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance- Projects & Transformation- Brussel- PermanentKan je dankzij je analytische mindset altijd zien waar en hoe het beter kan? Bouw jij binnenkort graag mee aan nog efficiëntere processen en een nog betere klantervaring? Word dan onze procesmanager in het team Operational Excellence Non-Life van Belfius Insurance.**De job in een notendop**Wat...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Kan je dankzij je analytische mindset altijd zien waar en hoe het beter kan? Bouw jij binnenkort graag mee aan nog efficiëntere processen en een nog betere klantervaring? Word dan onze procesmanager in het team Operational Excellence Non-Life van Belfius Insurance. De job in een notendop Wat doe je precies als procesmanager: Je bent...

  • Operational Excellence Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Immobel Temps plein

    Immobel Group, began operations as a real estate developer in 1863. The Group creates high-quality, future-proof urban environments with a positive impact on the way people live, work and play, and specializes in mixed real estate.Immobel Group is stock listed on Euronext Brussels. With a market capitalization of over € 650 million and a portfolio of more...

  • Job | Customer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Customer & Operational Excellence Project Manager | Bruxelles 1991 Belfius Banque Projects & Transformation Bruxelles Permanent

  • Operational Marketeer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Edge Consulting Temps plein

    Edge consulting est un cabinet de conseil belge en pleine croissance. Notre mission ? Accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets, de leur définition à leur déploiement opérationnel, au travers de 6 piliers d'expertise : plan stratégique, transformation digitale, go-to-market, expérience client, excellence opérationnelle,...

  • Operational Business

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**:Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals.Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers...

  • Operational Business

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Temps plein

    Bedrijfsdetails Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze medewerkers...

  • Medewerker Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf**Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...